作者jjjjue (小茉莉)
看板IntlShopping
标题[分享] 关於asos包裹未到的问题
时间Wed Nov 13 12:43:42 2013
因为自己的订单10／11寄出到现在还没收到
刚刚就写信问客服要继续等还是要捕寄
顺便跟客服说我们也有很多人10／09-10／11寄出的都还没收到
请她帮我们看看是不是有什麽问题
以下是截取她给我的回覆：I've had a look and can see that there have been some delays lately in your postal area.
所以Delay是确定的
看依然担心的版友要不要继续等
或是一样询问可不可以补寄罗!
希望有帮的上忙：）
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 42.68.247.47
1F：推 ezzy :推 我的也还没收到 11/13 12:48
2F：→ jjjjue :但我好奇他捕寄那原本那包还会来吗 11/13 13:22
3F：推 jasmine0502 :我的是10/9的订单，她说我的遗失了，叫我确认地址再 11/13 13:37
4F：→ jasmine0502 :补寄给我，但我有点担心是邮差放门外被偷，不知道能 11/13 13:38
5F：→ jasmine0502 :不能改地址。 11/13 13:39
6F：嘘 therock13 :应该是那阵子的订单在运送时出问题！版上一堆没收到 11/13 14:05
7F：推 therock13 :不小心按到嘘，补推回来！asos也是叫我确认地址！ 11/13 14:17
8F：→ therock13 :是需要再回信给asos跟他确认地址吗？ 11/13 14:17
9F：推 jasmine0502 :我有再寄一次信耶。 11/13 14:32
10F：推 mimikey :我昨天在脸书上问他们，10/7&10/9 也是请我确认住址 11/13 14:42
11F：→ mimikey :处理好刷退，我觉得脸书上的服务比 TWITTER快 11/13 14:44
12F：推 mimikey :给他们住址 ，马上告诉我我的货物遗失 就问我要刷退 11/13 14:46
13F：→ mimikey :或是寄新的，我立马说刷退，立马就告诉我 会帮我刷退 11/13 14:47
14F：→ EGVT :10/11寄出的今天收到了! 11/13 14:50
15F：推 hao71 :10/10订也还没收到，不过还没反应 ，怕退款又收到就 11/13 14:51
16F：→ hao71 :麻烦了 11/13 14:51
17F：推 jasmine0502 :对厚，可以用fb问。我还笨笨写信。谢谢M大，但他没 11/13 14:59
18F：→ jasmine0502 :问我可否退刷耶。 11/13 15:00
19F：推 jumperqq :我也选择了刷退！ 11/13 15:11
20F：推 kerom :1111的7折日,已经重订一次,也要求刷退未到的前次订购 11/13 15:42
21F：→ kerom :刷退後,如日後有收到10/10那批订购,等於收到两份 11/13 15:43
22F：推 answer603 :我回信说没收到 客服回覆我说会重寄11月底会到... 11/13 15:43
23F：→ kerom :若想将晚到的商品寄回,要自付邮资,可要求ASOS负担吗? 11/13 15:44
24F：→ kerom :客服目前也说要重寄,但想刷退(因1111订购时有折扣) 11/13 15:46
25F：推 sunnyC :我今天收到10/15的包裹了~~~应该陆续出现了 11/13 15:56
26F：→ jjjjue :天哪~那我退刷还收的到第一包吗XD 11/13 17:04
27F：推 kerom :刷退应该还是会收到(因为晚到),不过不想重复而要退回 11/13 17:07
28F：→ kerom :有人遇过这种情况吗?已刷退但要退货,回邮得自付吗? 11/13 17:08
29F：推 kerom :可能退回晚到的货要自付邮资,但订第二次还是有便宜 11/13 17:12
30F：推 answer603 :如果重寄结果收到两次货会怎样？当作赚到罗-.-? 11/13 17:23
31F：→ jjjjue :客服没有提到是否要将重复商品收回去的问题说 11/13 17:28
32F：→ jjjjue :不晓得这两天若收到有没有办法拦截退刷 11/13 17:37
33F：→ aepforever :10/10寄出的 现在收到了@@!!超开心的，因为它缺货了 11/14 12:14
34F：→ jeansaddict :10/11寄出 陆续收到了 11/15 10:07
35F：推 nomoon :10/11订的没收到 我已经要求退款了 11/17 10:13
36F：推 hallway13816:10/10订的没收到 也寄信要求退款 11/20 14:33
37F：推 edith19 :请asos重寄的东西有收到 好奇之前的包裹到底寄去哪~ 11/21 00:10
38F：推 march22 :10/10寄出的也没收到,没货asos已经退款q_q 11/21 00:33
39F：→ march22 :但说真的～我比较想要收到货品阿XDD 11/21 00:33