作者kaykao (凯儿)
看板IntlShopping
标题[问题]eBay交易取消，Paypal的付款却显示成功?
时间Fri Apr 11 15:27:07 2014
这件事困扰了我两周了
不知道该如何处理
只好来请教各位了
3/28我跟eBay上的一个美国卖家买了一样东西
下单成功，我也马上透过Paypal付款
隔两天，买家通知我因商品有瑕疵，要取消这笔交易
我当然也就只能接受
但我天真的以为Paypal也会取消这次付款
没想到两个礼拜过了，Paypal上的付款状况都还是维持"已完成"
我也打电话到信用卡公司确认，的确是刷了两笔交易(货品金额+运费)
我这两天已经对Paypal申请索赔了
不知道这过程要花多久时间，才能把钱退回到我的帐户
这样的状况
到底是eBay卖家的问题，还是Paypal的问题呢?
不知道大家有没有建议的做法?
总之呢，希望可以顺利解决这件事
有新的状况再更新跟大家分享吧
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1F：推 moxv :卖家的问题,他没有从paypal选项中按下退款;申诉结果 04/11 15:38
2F：→ moxv :都一样,卖家被申述後应该有7天的时间解决这个问题,如 04/11 15:39
3F：→ moxv :卖家一直没出来负责,最後Paypal也退款给你 04/11 15:41
4F：→ moxv :但也有可能你的钱被Paypal扣住卖家根本还没拿到钱也 04/11 15:42
5F：→ moxv :没有退款按钮可按...反正无论过程如何你都能拿到退款 04/11 15:45
6F：→ kaykao :感谢说明!!那我就继续等候了... 04/11 16:52
7F：→ kaykao :经过将近一个月，我收到PAYPAL的退款罗 04/30 16:03