作者bihung (大大)
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标题Re: [请益] 日本的食卷贩卖机
时间Fri Jul 30 19:47:08 2010
应该不只是人手不足的关系
摆机器还有一个在台湾可能比较无法理解的优点
就是可以避免跟客户直接收钱的尴尬
就个人经验 日本很多便利商店(并不是全部喔)
在你付款的时候店员都会有点"装忙"
比方说慢慢地帮你放进塑胶袋 或是慢慢地帮你点钱
其实有时候有一点是在等你把钱全部拿出来
为了不要造成尴尬感觉好像两只手插着等你掏钱
就用装忙的方式化解尴尬
另外就是他们都会把一个碟子让你放钱
个人感觉也是类似的用意
与其说是避免跟客户接触
倒不如说是避免直接跟客户伸手要钱 不好看
就像是什麽东西都要包装一样
一样都是递个钱而已
但是透过那个碟子
就帮这个收钱的动作增添了一点优雅
如果是用机器 那上面说的这些用心就都不需要了
还有 如果是机器 就可以光明正大的跟他先收钱
因为得先看他的票才行
那如果是人工算帐
哪里好意思跟人家开口先收钱
总之有机器收钱可以化解许多的"不好意思"
※ 引述《rt0533 (葛蓝尼敷)》之铭言:
: 去日本的时候发现很多的日本店家店里都会有一台食卷贩卖机
: 点好想吃的餐点之後把钞票或零钱放进去就会跑出一张食卷
: 店员会把食卷收走接着就去准备你的餐点~
: 其实我不太懂日本店家设这种机器的用意何在呢?
: 想了一阵子觉得难道是因为钱币很脏~
: 所以避免店员的手会接触到钱币所以设此机器?
: 还是有其他的用意呢???
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◆ From: 114.145.45.29
1F:推 hamk5202:难怪小姐进房就一直坐着什麽都不说....^^||| 07/30 19:48
2F:推 onnanoko:说到装忙,我在日本的便利商店买东西时,好像都看到他们 07/30 21:18
3F:→ onnanoko:都很忙,都很刚好的,在我要付帐时到柜台来结帐,如果待 07/30 21:19
4F:→ onnanoko:慢了,也会说声抱歉。(原来是贴心呀~~~ 07/30 21:19
5F:→ v2tsbasa:日本人通常都很在意别人的眼光,有时候发现别人在盯自己就 07/30 22:29
6F:→ v2tsbasa:会不自在,至於便利商店性质不像专门店的店员可以过来直接 07/30 22:30
7F:→ v2tsbasa:询问客人需求,为了避免让客人不自在就会装忙让客人知道店 07/30 22:31
8F:→ v2tsbasa:员没有在注意自己就可以找自己要的东西甚至比较难以启齿 07/30 22:32
9F:→ v2tsbasa:的物品,所以我都可以大胆的翻完酱普就走人...(遮脸) 07/30 22:34
10F:推 starbuckser0:推原po分享,便利商店的部份好传神唷!! 07/31 00:04
11F:推 abccbaandy:楼楼上是美琴吗= =? 07/31 10:49