作者shinb (((你看不见我)))
看板Jacky
标题[闲聊] 博客来预购CD的瑕疵处理後续
时间Wed Jul 24 17:39:17 2013
前言：前天我写了一封信询问客服瑕疵品的处理，今天客服回应要寄回商品作换货处理
於是我又回了一封问为何答覆和7/19的回答有出入，下面就是客服的回应...
亲爱的会员您好：
感谢您的来函，关於「张学友 / 1/2世纪演唱会 3CD (预购版)」商品瑕疵问题，经唱片
公司决议後，完整商品仍需收回办理换货(可留下预购单和单曲)，恐无法直接补寄第3片
cd给会员，对此造成不便恳请您见谅。
而相关换货事宜，会再统一发函通知会员，您可再稍候。
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 118.163.224.20
※ 编辑: shinb 来自: 118.163.224.20 (07/24 17:41)
1F：推 smartdaidai:听到这个消息我直接办理退货了...直接买BD 07/24 18:38
2F：推 cutenail:那我的瑕疵品已经被学有签名了耶!!!! 07/24 19:27
3F：推 fannygoods:寄回不见怎麽办...QQ 等待 喔我最真的爱~~~~ 07/24 20:06
4F：推 jacky336:当天现场不是可以换吗? 07/24 21:35
5F：→ JackySung:环球的处理程序很糟糕，学友可以发行公司吗？ 07/24 21:43
6F：推 dazzling207:预购後的开心感觉都快没了！ 07/24 22:17
7F：推 wplinwp:有够没诚意...该不会还要我拿去邮寄吧 07/24 22:43
8F：推 AmR110:借问~这次所有预购版都有瑕疵吗? 因为我买到的竟然没问题 07/25 02:35
9F：推 susustar:没问题就好了阿 07/25 11:43
10F：→ onecoms:CD内容没问题，但CD标题居然标错，Disc 3变成Disc 2，无 07/25 14:04
11F：→ onecoms:无言@@，也不知道换了是否还是一样？ 07/25 14:05
12F：推 bluesocean:真的很无言 说词反覆又被动 07/25 14:18
13F：推 nickyho:二楼的瑕疵品已经独一无二了 07/25 22:27
14F：推 satankai:发现CD标题有误内容无误+1。Disk3变Disk2 07/26 10:09
15F：→ onecoms:我猜这是晚拿到或已更换後的版本了，这次品质真待加强！！ 07/26 14:26
16F：→ shinb:我在独友会当天换的版本是Disc3内容无误但标题变成Disc2 07/28 21:37
17F：推 elin033:对，没错，更换後的CD 标题是错的 07/28 22:50
18F：推 speed2:去年林忆莲[盖亚]才发生编曲被剪掉的悲剧 CD到唱片行换新 07/29 21:35
19F：→ speed2:这次居然要歌迷自己寄回去?是哪招啊~ 07/29 21:36
20F：→ speed2:我买来都还没空听 也没拆 那是要一套全新的给我吗? 07/29 21:37
21F：→ speed2:还是要逼我拆开 把第三片寄回去换片? 07/29 21:37