作者m4141922 (Joker.T)
看板Japan_Living
标题[请益] mynumber更新後没办法登入在留卡线上
时间Sat Jan 25 23:23:40 2025
大家好
终於遇到第一次在留卡更新
一月初送出申请後还没收到回覆，想登录线上更新系统查看状况却发现我的mynumber没有
办法登录系统
卡片读取没有问题，到输入系统密码时会登录失败，按三次还会锁帐号…
出现的错误讯息是
WZBAM255E マイナンバーカードの认证に失败しました
目前唯一能想到的问题是因为我的mynumber 有拿去申请电子证明延长…
（因为mynumber期限会在1月生日後到期，因此拿了1月初申请在留更新的邮件当证明，请
区役所帮我延长了电子证明时效。
目前其他报税系统等都还是可以用原本的mynumber卡登，只有在留更新系统登不上去。）
网上查到同样状况是因为mynumber的电子认证更新以後，系统不认这一张卡跟之前登录的
卡是同一张所以不给登入…
不知道有没有人有类似情况&解决方案？
已经有写信给在留更新系统了但完全不期待会有回信…
真的没办法的话只能直冲入管了吗？（但线上有申请过不知道会不会被打枪(哭）
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 111.238.124.234 (日本)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Japan_Living/M.1737818622.A.748.html
1F：推 stan10618: 以前有一样的经验（约2、3年前）01/26 08:27
2F：→ stan10618: 当初打电话给入管，被说只能临柜把登入帐号解除才能再01/26 08:27
3F：→ stan10618: 办新的登入帐号01/26 08:27
4F：→ stan10618: 不确定现在是否有变，建议可以打电话给入管问一下01/26 08:27
5F：推 PONANZA: 我的经验是审核过了就会登不进去 反正不是很好用的系统01/26 13:58
6F：推 lycantrope: 基本上登入也没用。只会写审核中，真的有问题都会寄信01/26 14:54
7F：推 sushi0810: 半年前遇过一模一样的状况。只能等mail，之後补件是用01/27 10:08
8F：→ sushi0810: 邮寄。 01/27 10:08
10F：→ m4141922: 是只能等了.. 01/27 12:53
11F：推 hakura: 感谢更新後续 正好碰到一样的问题01/29 20:55
已经收到入管通知发卡、途中没办法查状态虽然很抖但幸好一切顺利
时程参考
1/9 （四）线上登录帐号&提出申请
提出资料
1.所属机関等作成用（上场企业）
2.照片
3.其余资料线上填写即可（被那个该死的用逗号分开姓名搞了很久…）
上传的时候「文件」那一栏完全不会跟你说要传什麽、然後按了上传就不能改也不能看内
容…
我只传了公司给的1、後来有被要求补件
当天到区役所更新mynumber 从此无法登入帐号
1/10 （五）mail通知收到申请(东京入管承办）
2/13（四）mail通知补件
（缺别纸19 人文国际那张…不是你这张资料也没要附证明线上填有差吗（；￣ェ￣））
2/14（五）补件平信寄出
2/19（三）mail通知审查通过、准备回邮信封
回邮用资料、在信里会详述需要的东西
1.ゆうパックライト2个 （一个寄出用、一个当回邮）
2.收入印纸（邮局可以买）
3.指定格式缴纳书（网路下载列印）
4.在留卡（建议要先彩色列印一张保留在手边、我只有扫描跟拍照留档）
2/20（四）一早寄出回邮
2/21（五）mail通知发卡
以上供大家参考
剩下就等他寄来了…幸好应该来得及在到期前拿到、不然好多银行手续要跑(･_･;
※ 编辑: m4141922 (111.238.124.234 日本), 02/22/2025 01:33:40
※ 编辑: m4141922 (111.238.124.234 日本), 02/22/2025 01:34:26
※ 编辑: m4141922 (111.238.124.234 日本), 02/22/2025 01:35:41