作者janisyu (Janis)
看板Japan_Travel
标题Re: [问题] HM租车
时间Fri Jul 11 17:45:12 2025
今年五月份刚好有租这家，整体经验还算不错，稍微分享一下
我是在Tabirai上预约,价格有比MH官网再便宜一点.
预约之後会收到中文的确认信件,偕送事项是中文满清楚的,
一航厦的话,取车是要在成田机场C1出口对面的接送区候车,
要先打电话到店内请他来接送,这边不会日文所以我是英文沟通,
电话内只要告知预约的姓名和第几航厦就可以,
虽然网站上有line,但我用line传讯息显示这个帐号无法单独回覆讯息,
总之我是漫游开下去直接打电话,一分钟内沟通完毕
电话中告知要等待10-15分钟,实际是等了25分钟左右
之前租Times在成田机场内有柜台,跟柜台人员报到就会派车来接,
相较之下MH租车方便性差一点
预约时有加上NOC和安心套装,反正网站上能加的保险都加了,
实际到现场的时候被告知仍有保险不能理赔的部分,
包含违反交通规则、自撞等事故（这部分记不太清楚细节了）
若有违反交通规则是每张罚单要付10万元罚款,我记得二月份时租Times好像没这条款,
到这边我是心里有点怕怕,所以有比较仔细检查车身状态,
怕还车时被刁难罚款,为了省钱反而花更多（网路上有看过别人租小车行遇到类似事件）,
後来还车时担心的事没有发生,顺利还车没有被刁难.
签署文件满快的,文件都是中文很好懂,店员动作也很快,英文也很流利,
预约车款是Note e-power,车子本身很乾净也很新,开起来好开,
而且可以连接蓝牙和USB充电,之前有租过没这些功能的车子方便性就差一点
总之个人经验还不错,五天的费用比其他家便宜一万日币左右,
但那个罚款跟保险不理赔的部分我会有点担心,不知道其他家租车保到满也是这样吗？
这点不知道有没有人比较清楚的.
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 61.228.11.213 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Japan_Travel/M.1752227114.A.E81.html
1F：→ eason7821 : 那没漫游的话有办法透过LINE联系吗? 07/11 18:01
不好意思没讲清楚,我原本就是用手机原号漫游网路上网,
传讯息给line官网显示此帐号无法回覆单独谘询,应该是该帐号没有一对一传讯功能,
只能用於群发促销广告之类的,我後来是直接打漫游国际电话到店内的,
然後我现在才看帐单,两通电话是34元台币（等了20分钟没看到车怕有问题又打第二通）
※ 编辑: janisyu (61.228.11.213 台湾), 07/11/2025 18:22:19
2F：推 jeffrey0110 : 帮补上一张保险不理赔的中文详细说明，另外他有告 07/11 20:21
3F：→ jeffrey0110 : 知虽然营业到19：00点但如需机场接送必须在18：30 07/11 20:21
4F：→ jeffrey0110 : 分以前要到达店里 07/11 20:21
6F：推 angel785690 : 感谢分享～～ 07/12 00:34
7F：推 lindach095 : 已预约过几天才要出发，可以加他whatsAPP直接联系 07/12 04:49
8F：→ lindach095 : 接驳车 07/12 04:49
9F：→ SDHC : 请问租车店的note有ACC跟车道维持吗？ 谢谢 07/13 07:16
10F：推 nodapuririn : 安心险还是要回归各家条约细节 07/13 22:34
11F：→ nodapuririn : 自撞不理赔这点 保险是分摊风险 07/13 22:34
12F：→ nodapuririn : 公司规模小无法负担 很不ok但能理解 07/13 22:34
13F：→ nodapuririn : 但我租过的7.8家车行 自撞都有理赔 07/13 22:34
14F：→ nodapuririn : 所以也没有特别说明赔或不赔 07/13 22:34
15F：→ nodapuririn : 至少这家公司很诚实 有先告知不赔 07/13 22:34
16F：推 angel785690 : 感谢楼上n大补充说明～ 07/13 23:38
17F：推 sps10129 : Line 会回覆。你可以先贴上你的订单图片，罐头回覆 08/10 17:13
18F：→ sps10129 : 後大概10分钟左右就有人回覆 08/10 17:13