作者surface (阳光宅男~)
看板JodyChiang
标题[发问] 购买纪录张数与请款金额不符
时间Fri Feb 20 16:35:04 2015
感谢板友热心提供释票资讯，终於能让父母亲去参与这场演唱会。
不过我今天购买的张数与实际请款的金额对不上，
不知道板友是否有相同经验，因为服务人员休年假无法致电询问。
今天总共刷卡了两次，总共应该有七张票
第一次买了800元4张，银行授权金额3250元
(800x4+50=3250)
第二次买了800元3张，银行授权金额2450元
(800x3+50=2450)
第一次购买时选了四张票，进到刷卡页面填完资料送出，
马上就收到信用卡通知简讯显示我刷了3250元。
但是网页购买明细读不出来，想说有买成功就没有理会，应该是有买成功。
第二次选三张，顺利刷卡也显示购买明细，信用卡简讯也通知我刷2450元
後来到会员专区查询购买明细才发现
第一次刷卡的那笔订单只有一张800元的票其他3张却消失了
第二次刷卡的订单却是正常的...
实在是有点傻眼，怎麽宽宏的系统如此不稳定
不知道会不会是刷卡时又被别人买走，没锁票实在是很糟糕阿
不知道门票是否会再人工补回，不然银行都已经扣款，
请问有没有板友有此经验呢...
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 36.239.52.203
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※ 编辑: surface (36.239.52.203), 02/20/2015 16:38:28
1F：推 e119: 可能是 一个帐号最多买四张票吧 02/20 16:38
2F：→ surface: 宽宏的是一次可以购买八张喔... 02/20 16:39
3F：推 sugerwind: 同情形+1，已过卡扣款但张数不符... 02/20 16:51
4F：推 cycad253697: 也许可以参考2776那篇文章，有点类似？ 02/20 16:54
5F：→ surface: 宽宏的系统真是有无限可能...傻眼 02/20 18:16
6F：推 monica5264: 同样情形 银行说宽宏尚未请款所以24日要打去问问看 02/20 19:30
7F：推 cka: 我也问银行 他跟我说要问宽宏 伤心 02/20 20:01
8F：→ surface: 这的确是宽宏系统问题没错 只能等开工了 索回消失票券 02/20 20:20
9F：推 cka: 没办法索回 他说没刷到票的金额会退刷 我打电话问了 02/24 11:19
10F：推 joanne830331: 太囧了吧="= 02/24 11:38
11F：→ cka: 我也很伤心 ~"~ 02/24 15:20
12F：推 sugerwind: 今天打电话去问，有说溢刷都已处理退款，但银行端还查 03/02 19:23
13F：→ sugerwind: 不到，有人已收到退款的吗？ 03/02 19:23