※ [本文转录自 PH-sea 看板] 作者: wx9950a (Penghu.a-ming) 看板: PH-sea 标题: [心得] 今天的澎湖享温馨 变了... 时间: Mon Feb 2 20:26:25 2009 哦，可能是过年让那些加班的人放假了吧 只是，感觉真的好扯... 上几次去唱，接待的服务生都很笑脸，感觉很让人心情好。(尤其是有位女服务生很正) 但今天，完全变了样... 一开包厢，就遇到问题... "点歌电脑一片空白，无法正常点歌" 叫了那位女服务生来，那位女服务生都还没叫柜台重开机，就摊开手说 「喔，那你们就拿歌本点吧，我也没办法」 挖哩勒，我花钱来这里 就是要我们用传统纸歌本点歌就对了 要他们换房也说没办法，我想说 要求换房也是消费者应有的权益 她才把机子重开... 也正常了 後来呢～开心的唱了很多歌 却又出现了一个毛病 大萤幕变成这样... 点歌电脑变这副德性... (当机 卡在歌名画面) (出现一堆火星文 不得不佩服Linux系统XD) ┌-----------------┐ ┌-----------------┐ │ 脚踏车 │ │AAAABBBEEEFFFDDDA│ │ │ │VVVWEEEAAABBBBBBB│ │ │ │RRTTTTTTVVVAAAAAA│ │ │ │FFVVVVVVAAAAAAEEE│ │ │ │........ │ │ │ │......... │ └-----------------┘ └-----------------┘ 於是又CALL柜台 请人来处理 结果 等了5分钟才来 场子都冷掉了 不过这还好 倒是那位女服务生一副不悦的样子 问我们 是不是有去按到点歌机开关 (好像以为东西是我们故意给他搞坏的一样) 我说 怎麽可能阿！ 歌名卡在一半 这会是我们按到重新开机的结果吗? (享温馨包厢端机子开机後 还需要从柜台总机开启 才能点歌) 唉，这真的是服务生应有的表现吗? 在今天大客满的情况 享温馨这种连锁KTV 怎麽能只让两个服务生驻守岗位 来处理所有的事务？ 难道不会觉得 这对服务品质 会有所差异吗? 唉，原本以为每次去享温馨，服务品质都能感觉他们有在用心 结果，今天过去是这样的结果。 让我有些失望就是了。 --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) ◆ From: 220.134.197.16 ※ 编辑: wx9950a 来自: 220.134.197.16 (02/02 20:32) --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) ◆ From: 220.134.197.16