作者intotherain (>"<)
看板Key_Mou_Pad
标题Re: [键盘] G913TKL 键帽掉漆
时间Wed Sep 16 16:52:52 2020
9/18 更新
店家拿照片和罗技反应
罗技表示已经知道这个情形
但需要整个改 (指制程？) 所以没有那麽快
没办法等的话 可以接受直接退货
我想 那就退了吧...
板友们大概也不用等了 再等换来的货也一样
---
本来想更新在同一篇文的
但因为有新的回应
还是发在一篇新的回文 (我是红轴 跟轴没关系)
9/10 换货，回家认真检查没事，我还先把指甲都剪短 + 锉刀磨平
9/11 开始劣化掉漆，向经销店家再次反应
9/14 店家去信/去电罗技
罗技表示：真的是掉漆吗？不是灰尘？
店家：你有看过灰尘会RGB变色的吗？
9/16 店家跟我要照片，要寄给罗技看
原来罗技还完全不知道状况啊...
我说 原PO的直营店 真的有把问题反应给罗技总部吗？？
这看起来是一整批货都有问题...
以下是新品开始劣化第五天的照片
还没透光 不过再一两周就会了呵呵
https://photos.app.goo.gl/wrrvMqcZ2Hbpjr6X8
空白键好扎手啊...
它的改变是会影响打字速度的
没办法接受...
出个自费PBT我是会买啦...
※ 引述《intotherain (>"<)》之铭言：
: 我是红轴有灾情的网友
: 8/11在光华商场某间老牌键鼠店买的
: 约一周开始掉漆 背光不但从正面出来 边角也都透光 呵
: 店家也很阿杀力答应帮我做退换
: 9/10去换了一把新的 回家摸了一整晚 想说应该没事
: 今天是9/11
: 右ctrl Fn 空白右侧 左alt win 都开始掉漆
: 囧a......
: 我非常确定昨天很仔细摸 都没有事
: 不知道有没有什麽管道能让罗技回应一下这种情况
: 客服打去 他只会跟你说 一个月内直接去换新
: 因为再换 同一批货 还是怕会有一样的情形
: 要每个月跑一趟换新 跑一整年吗orz...
: 有没有哪批比较确定品管比较没问题的啊
: ※ 引述《jass87987 (秋森万)》之铭言：
: : 9/7更
: : 据版友表示红轴也有灾情，
: : 好吧……
: : 希望罗技那边能有什麽补救方法什麽的，
: : 提供品质正常的键帽更换，
: : 或是卖也可以……
: : 这个产品真心不错，
: : 就是键帽太烂了，
: : 秒速掉漆的特规键帽配在7000元键盘，
: : 想换也不能换真的是有点瞎。
: : 9/6更新
: : 结果我的文被店员看到了XD
: : 今天带去修ALT按键灯光卡东西，
: : 问了一下掉漆的问题，
: : 据说是茶轴 G913TKL 才有这种瑕疵，
: : 红轴展示品就没有现象，
: : 我还特别跑到世贸电脑展，
: : 去罗技的摊位测试看看，
: : 红轴的还真的没掉漆，
: : 然後摊位只开红轴没开茶轴展示....
: : 三创展售有说向罗技反映了，
: : 看看後续会有什麽补偿或是什麽方案，
: : 就请各位看官稍坐一下，
: : 待我更新消息。
: : －－－－－－－－－－－－
: : https://i.imgur.com/7WQro1c.jpg
: : 各位看官大家好，今天去罗技换键盘，
: : 然後上面的照片就是今天的战果，
: : 明天再去换……
: : 然後我教各位一个检查办法，
: : 只要你用指甲轻轻的划过键帽边缘，
: : https://i.imgur.com/DAV8HvY.jpg
: : 会掉漆的按键会让你的手卡住，
: : 再用力漆就下来了，会有一层粉，
: : 而且你不管他，他未来还是会掉漆，
: : 因为打字手指一定会刮到键盘，
: : 不会的卡住就怎麽刮都没问题。
: : 这款键帽有非常严重的问题，购买请三思。
: : 然後我错了，换得这把也会掉漆……
: : 罗技品质
: : ___！____！___！ ____！
: : Sent from BePTT on my Samsung SM-G975F
: : --
: : → Chillz5566: 这品质真狂... 09/05 21:11
: : 推 NiaosongLBJ: 差点买下去 09/05 21:30
: : 推 chun0629: 有点庆幸当时没捏下去... 不然这价钱买到目前没替代品 09/05 21:43
: : → chun0629: 的真的会很干... 09/05 21:43
: : → jass87987: https://i.imgur.com/2KXYHsH.jpg 09/05 22:13
: : → jass87987: https://i.imgur.com/6jwYDlt.jpg 09/05 22:13
: : → jass87987: 我现场检查都没有问题，这是使用2小时的结果，有摸到 09/05 22:13
: : → jass87987: 没摸到的键帽都开始了，我可没有有超能力手可以喷出硫 09/05 22:13
: : → jass87987: 酸什麽的 09/05 22:13
: : → jass87987: 我看他是会接触还是光照劣化什麽的吧...... 09/05 22:13
: : → jass87987: 现在怎麽保固换新我都觉得意义不大了 09/05 22:13
: : → jass87987: 因为下一把我看也会掉漆....这麽多按键不可能买到刚刚 09/05 22:13
: : → jass87987: 好全部都不会掉漆的....崩溃 09/05 22:13
: : → jass87987: 大家可以看到方向键右键他就完全不会掉漆，但是下键跟 09/05 22:16
: : → jass87987: 左键的下边缘和右边缘都会掉漆，有的按键是没问题的， 09/05 22:16
: : → jass87987: 但是有的按键就会固定几个面掉漆 09/05 22:16
: : 推 sixf0ld: 好瓜张 09/05 22:25
: : 推 chun0629: 搞不好真的光劣化 等等方向键就开始劣化了(x 09/05 23:26
: : → Chillz5566: 而且这种特规的根本没办法靠换键帽解决 09/06 00:05
: : → jass87987: 对，想买别种键帽都没办法，真的惨 09/06 01:38
: : 推 chun0629: 除非大爆卖吧 不然出这种OEM键帽会赔死的... 09/06 10:33
: : 推 intotherain: 我比较好奇 罗技把这事丢给经销 如果一直换不好怎办 09/06 20:19
: : → intotherain: 每个月去换一把也不是办法 我也不想 09/06 20:20
: : 推 aaron5555: 7000多的东西品质比我一把1000的键盘还惨 09/06 22:20
: : 推 intotherain: 红轴有啦！我就红轴！！ 09/07 09:35
: : → intotherain: 根本和什麽轴没关好吗 红轴只是比较少人买 键帽一样 09/07 09:35
: : → intotherain: 话说第一次买到这麽烂的UV喷涂 还出在高价品上 惨 09/07 09:37
: : → jass87987: 哇塞，好啦，大家都中了 09/07 10:12
: : → jass87987: 我在三创也有去偷偷摸他的红轴跟g913展示品，据说都是 09/07 10:12
: : → jass87987: 一样的键帽，但是那三把都没有，茶tkl那把有问题 09/07 10:12
: : 推 UltraKill: 我是买红，大致没什问题，但这种品质感觉用久还是会掉 09/07 12:31
: : 推 terryswang: 我的第一天就掉漆了，尤其是wasd 09/08 09:07
: : 推 ArnoX: 不能拿G813的来换吗 09/08 11:13
: : 推 Bob9154: https://i.imgur.com/m1FCB6M.jpg 09/08 11:20
: : → Bob9154: 凯华自己有卖专用键帽 09/08 11:20
: : → jass87987: 据说g813跟913是一样的，好像有分一二代，淘宝上有写 09/08 13:15
: : → jass87987: 如果不走集运就是1500以上一组键帽，淘宝是1xx人民币 09/08 13:16
: : → jass87987: 可是没道理买这新品还要买键帽，花钱花假的啊 09/08 13:16
: : 推 intotherain: 能买这把键盘的人我想键帽钱不是问题 但就不爽啊！ 09/08 13:27
: : → intotherain: 一把六七千块的键盘连键帽喷涂都搞不好 XDDD 09/08 13:27
: : 推 intotherain: 他那个掉漆现场是看不出来的 回家一周就会开始了 09/08 13:30
: : → jass87987: 对 我现场试摸也摸不出来，回家2小时开始掉漆，那个 09/08 16:42
: : → jass87987: alt键的黑块就是掉漆在里面 09/08 16:42
: : 推 ArnoX: 新品自费换PBT还可以接受，可是目前只有MBK无刻~"~ 09/09 10:46
: : 推 intotherain: MBK那个不知道能不能订做有刻的... 09/10 17:09
: : 推 ArnoX: MBK那个没有空白键也是问题 09/11 17:30
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 114.32.243.126 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Key_Mou_Pad/M.1600246374.A.0A7.html
※ 编辑: intotherain (114.32.243.126 台湾), 09/16/2020 17:01:33
1F：推 waroz: 罗技这是装傻还是还没搞清楚状况呀 这麽容易掉漆会不知道吗 09/16 17:08
2F：推 chun0629: 你怎麽会相信罗技的话 客服第一个当然要说没人反应阿 09/16 17:30
3F：→ chun0629: 如果客服讲他们知道那不就代表这是他们的问题 但他们目 09/16 17:30
4F：→ chun0629: 前没有要处理 09/16 17:30
这不是客服回答的喔
因为客服只会叫我们30天内找经销商
这是经销商和罗技窗口的对答内容...
他们应该没什麽理由要对经销商装傻吧？？
5F：推 chun0629: 当然要装傻 经销商知道是问题产品 原厂不鸟 经销商敢卖 09/16 18:25
6F：→ chun0629: 吗？ 每天处理退货 客诉就饱了 何况会买这把的都偏高端 09/16 18:25
7F：→ chun0629: 客户 何必得罪这些客户 09/16 18:25
8F：→ chun0629: 全世界都有灾情的东西罗技怎麽可能到现在都不知道 09/16 18:25
9F：推 waroz: 还不如召回，这样搞反而难看吧 09/16 20:20
10F：推 jass87987: 他们一定知道，我手上有处理票号，有寄照片给他们看过 09/16 23:54
11F：→ jass87987: 了 09/16 23:54
12F：→ jass87987: 每个处理的人不一样，不见得知道，而且这种问客服他们 09/16 23:55
13F：→ jass87987: 一定答不知道 09/16 23:55
14F：→ jass87987: 我这把第二把了，也准备要透了 09/16 23:56
15F：→ jass87987: 罗技专线只会说这东西不算功能故障，无法保固而已，买 09/16 23:58
16F：→ jass87987: 到掉漆的经销商换，就这样，我看要换到这批被我们换完 09/16 23:58
17F：→ jass87987: 吧… 09/16 23:58
18F：推 NiaosongLBJ: 好惨 09/18 00:41
19F：推 life770828: 罗技品质 09/18 09:44
23F：推 life770828: 罗技客服完全摆烂，30天内经销商换货，超过30天再看看 09/18 10:26
24F：→ life770828: 说总公司政策，掉漆不保固，没收到相关的案件，呵呵 09/18 10:28
25F：→ intotherain: 看来只能退货了，这无解 09/18 11:51
26F：→ intotherain: 一把键盘敢卖到六七千块 喷漆只有一天寿命 09/18 12:19
27F：→ intotherain: 这灾情的机率 看有没有超过半数都有问题吧 09/18 12:20
28F：→ intotherain: 没传开只是因为它高价 买的人少 09/18 12:20
更新罗 请见上面
※ 编辑: intotherain (114.32.243.126 台湾), 09/18/2020 19:38:19
29F：→ jass87987: 我遇到一样玩法，经销30天给你换，然後掉漆不保固，这 09/19 17:24
30F：→ jass87987: 分明买瑕疵品认帐 09/19 17:24
32F：→ jass87987: 我也去三创问问再回报看看那边能不能退 09/19 17:25
33F：推 zxc91069: G512 RGB灯颜色显示不同步，一直没有库存，RMA回来一把G 09/23 20:45
34F：→ zxc91069: 913 ，目前用好几个月键帽没遇到这问题，虽然G512用没多 09/23 20:45
35F：→ zxc91069: 久就出问题，但这次G913体验算是蛮不错的。 09/23 20:45
37F：→ intotherain: 我已经退货完成 经销商很阿莎力 09/26 18:55