作者pp688039 (仲夏)
看板Key_Mou_Pad
标题[闲聊] 请教官网购买Razer保固问题
时间Wed Dec 9 00:45:25 2020
11/20 不小心手滑在Razer官网订了DA v2 Pro + 充电底座
因为入关问题11/30才收到(商品是从香港寄出)
立刻拆开试用之後, 发现左键在连点的时候微动会弹不回来
(很像用了5-6 年的滑鼠微动一样)
右键点击有一种偏掉的感觉(卡卡的)
12/1 在官网的客服回覆此现象, 到现在都没有回应...(用中文回覆)
状态一直是等待中
是我要用英文去留言吗?
也有询问过台湾代理保固的厂商, 也说不支援保固(叫我去官网填写客服)
想请教各位还有什麽办法可以申诉?
还是要找消保官?
如果不能这样发问的话我再删文...谢谢
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 1.168.123.244 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Key_Mou_Pad/M.1607445928.A.089.html
※ 编辑: pp688039 (1.168.123.244 台湾), 12/09/2020 00:46:27
1F：推 HiddenGuy: 官网就只能自己RMA，台湾代理不会鸟你的 12/09 00:48
2F：→ HiddenGuy: 只能建议你再去官网客服问问 12/09 00:49
3F：→ HiddenGuy: 找消保官大概也没用 12/09 00:49
4F：推 a3221715: 左键应该怪怪 右键有可能是一般的 12/09 01:05
5F：推 c32867689: 大概只能走原厂这条路了 12/09 01:34
6F：推 r1000000: 以前在官网RMA过，重点是要写英文没错 12/09 02:01
7F：→ pp688039: 那我再试试看英文，不然想自己换微动算了 12/09 02:05
8F：→ pp688039: RMA又要从香港寄来回的话，真的会傻眼 12/09 02:05
9F：推 r1000000: 你可以搜寻我以前的文章，有RMA的过程可以参考 12/09 02:06
10F：推 dfgcvbhj12: da v2 pro是光学微动，脚位应该跟一般机械微动不一样 12/09 02:52
11F：推 n880480520: 你为什麽要请教官帮你买 12/09 06:32
12F：推 enyaw5215: 为什麽要请教官帮你网购 12/09 11:13
13F：推 Kashionz: 要用英文啊，我前天也是去申请RMA隔没多久就寄信了，不 12/09 11:45
14F：→ Kashionz: 过跟他讲完详细後到现在还没回 12/09 11:45
15F：→ pp688039: 目前好像没有看过有人换过V2的微动? 12/10 00:11
16F：推 s899456: 我会直接找专业修微动的,快多了... 12/10 04:35
17F：推 JiaTai: 回楼上，V2是光轴特规的，目前只有换新一途 12/14 10:57