作者g78974110 (NULL)
看板Key_Mou_Pad
标题[键盘] RK68(837)三模键盘抱怨、反推与寻求秘方
时间Thu Jun 24 12:26:27 2021
2021/06/26 下午更新
勇者K是没有更新韧体的键盘，试过功能後是正常的。如果板友买到的没有卡键问题，那
真的非常恭喜你。我印象中键盘没更新前，用RK的软体看韧体版本为1010。
2021/06/26 上午更新
有一位板友回覆也有相同问题，有考虑或已经购买RK-G68(837)键盘的板友们，
请根据此篇文章内容自行琢磨吧。
准备转战腹灵FL680~~~
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趁着京东优惠购入了RK68(837)三模键盘并且支援热插拔轴，可以说是CP值突破天际，顺
便感受一下68键配置。
但事情果然没有这麽顺利(立刻水逆)，在两种无线模式下会有卡键的问题，其实之前购入
的RK100也遇到一样的问题。当下立刻联络客服拿到更新韧体的程式，事情圆满落幕(拍手
洒花)。
附注: 更新的韧体版本为1014
但前几天再次发生不幸的事情，这里需要先说一下RK68(837)的组合键功能。
键盘上的按键1会是数字1(好像有点废话，不然要是什麽XD)，按下Fn+1会是F1。
键盘上的按键2会是数字2，Fn+2会是F2，剩下的以此类推。
但不幸误触功能切换後(Fn+左边Ctrl)，就再也回不去了。
过程如下：
不幸误触Fn+左边Ctrl功能之後，按下键盘上的按键1会是F1，按Fn+1会毫无功能。
接着再按一次Fn+左边Ctrl，按下按键1会是数字1，按Fn+1还是毫无功能。
修但几勒！！！本来用得好好的组合键呢？功能就这样坏掉了‧‧‧
联络京东RK客服，抢救无效，转接微信RK官方售後，依然无效，甚至觉得键盘好好的，你
要记得切换功能模式呀！！！(我：黑人问号？？？)
想问问有没有人遇到一样的问题，是否有解决的方法。或者是手上有RK68(837)的勇者也
一起试试。也许确认我是个案之後就可以死心去退货了‧‧‧
等京东退货程序尘埃落定，再贴一下与客服之间的对话吧。
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2021/06/25 响应板友上传测试影片(型号不同因此无法比较)
贴上我这里测试组合键没反应的影片，影片中还是RK官方给我的键盘测试程式，唉
https://imgur.com/JWabGDA
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 219.70.234.122 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Key_Mou_Pad/M.1624508789.A.8D4.html
1F：推 darktt: RK有reset模式，不过要查一下线上说明书 06/24 12:53
2F：→ louaixz: fn+空白 3秒 出厂reset没用？ 06/24 12:55
3F：推 dstory: fn+空白键3秒恢复原厂设置应该就解决了 RK有线上说明书 06/24 13:25
4F：→ dstory: 建议有问题都先恢复原厂设置 06/24 13:25
5F：→ g78974110: 在京东客服阶段已试过，一开始客服还搞错说Fn+Esc 06/24 13:33
6F：→ g78974110: 但结论是无效，感谢三位的回覆。 06/24 13:33
7F：→ g78974110: 附注说明，更新的韧体版本为1014 06/24 13:37
8F：推 fffff: 会不会按到fn+s进入mac模式 06/24 13:57
9F：→ fffff: 试一下fn+a看看 06/24 13:57
这个有尝试过了，但是保险起见刚刚又再试了一次，还是不行
连Reset都一起组合技，依然无效QwQ...
额外补充，不管在哪一个模式下，Fn+PgDn=ScrLk都是没有反应的。
10F：推 hitbert: 最近刚好考虑入手RK三模放办公室，这篇出来有点害怕... 06/24 14:51
如果有其他入手的勇者大大愿意试一下我的过程，也许我是个案。
目前手上的三模RK84和RK100是正常的，如同文章所述RK100有中奖需要更新韧体。
也可以先考虑这两把。
11F：推 kssarn: 刚买了一把还没到货…怕 求站内韧体 到时候也来试试看 06/24 15:23
12F：推 dstory: 还是你要不要试试看把後面电池拔掉 过几分钟再装回去看看 06/24 15:44
京东的还可以退，这样变成拆键盘，目前我还不想冒险这麽做XD。
13F：推 Misohagi: RK84没遇到 06/24 15:51
14F：推 dstory: 他又没有防拆贴纸 我回家再拿我的出来看看好了 06/24 16:17
如果愿意试试看的话，就能确定我是不是个案了，不过还是要提到韧体有更新的部分。
也许原本的韧体版本没有这个问题。按照客服的说法，"某些"作业系统会遇到卡键
的BUG，因此需要更新韧体解决。
15F：推 owem0410: 我建议退吧，官方客服超级难联络到的，还会不理你 06/24 19:09
联络和回应时间我觉得还可以，是他们无法解决我的问题，然後说法和顺序都一样。
之後就开始鬼打墙，然後放弃治疗。
16F：推 BryantChan: 感谢灭火，果断锁定F12了XD 06/24 20:36
考量CP值我很喜欢这把键盘，但无奈发生这种事情，我是很希望是个案，
这样就有理由再买一把，不过我觉得RK官方售後没有很认真看待，难免失落。
虽然不是RK粉，但手上也有四把他们的键盘= ="
※ 编辑: g78974110 (219.70.234.122 台湾), 06/24/2021 20:55:49
17F：推 BryantChan: 我自己也经手过RK860，以那个价位来说CP值确实很不错 06/24 21:22
18F：推 eason77: 我用84没问题 06/24 22:02
19F：推 dstory: 我弄完才发现你的型号是RKG68 不是RK68 06/24 22:35
感谢分享测试的影片，不过很可惜型号不同
型号的部分我确实没有着墨太多，看了键盘背面确实是RK-G68
RK自己似乎也没有很认真的分型号，京东也是只有写RK68(837)
https://imgur.com/es9NRnK
21F：→ dstory: 不过还是贴我的测试结果让你参考 06/24 22:36
22F：推 kiloM: 你的真快，我的RK84还没出海 06/25 03:42
我的好像是六月初买的，可能没有塞到车。
23F：推 cat5819: 没错，RK客服超鬼打墙的 06/25 05:46
※ 编辑: g78974110 (219.70.234.122 台湾), 06/25/2021 07:43:43
24F：推 fffff: 我的是fn+caps没反应，其他功能正常 06/25 10:04
26F：推 BryantChan: 我手边是有之前客服寄给我的RK860韧体,需要可私信我 06/25 14:53
27F：→ BryantChan: 另外就我所知RKG68还有RGB版本，但京东自营似乎没有卖 06/25 14:53
28F：→ BryantChan: 天猫价格和京东白光版好像差不多，但两者型号好像都是 06/25 14:54
29F：→ BryantChan: 挂G68就是了，型号上没有细分也是蛮奇怪的 06/25 14:55
30F：推 ChengJason: 我跟你一样的问题,更新韧体後,一样不能用fn+1=F1那些 06/25 23:52
感谢提供资讯，这样不是个案的机率又提升了，我可以理直气壮的准备退货了。
虽然可以理解RK客服人员对於技术无从协助，但迟迟不认为键盘有问题或者转介技术人员
调查此问题，这样的回应方式真的令人难理接受。
※ 编辑: g78974110 (219.70.234.122 台湾), 06/26/2021 15:06:06
31F：推 kssarn: 来回一下，RK-G68没更新韧体 没问题 不敢更新了哈哈 06/26 16:22
32F：→ kssarn: 有勇者有测试可站内我，这把在官网找不到韧体，京东客服给 06/26 16:25
33F：→ kssarn: 我的韧体下载连结用网站版看不到，还要用手机下载後转传， 06/26 16:25
34F：→ kssarn: 很是麻烦 06/26 16:25
感谢勇者K提供资讯！！！我再修改一下前面的讯息，不要让其他人中奖...
但是如果遇到卡键，那还是很无奈，要嘛选择卡键，要嘛选择千万不要按到Fn+Ctrl...
或者是就放弃F1~F12的组合键，国外好像有人因为用不到F1~F12所以觉得没差，
不过同一串讨论里面另一个是准备退货的情况。
※ 编辑: g78974110 (219.70.234.122 台湾), 06/26/2021 16:47:08
※ 编辑: g78974110 (219.70.234.122 台湾), 06/26/2021 16:47:44
35F：→ Aquarius126: 你再重刷一次韧体就好了，反正客服也给你档案了。之 06/26 17:27
36F：→ Aquarius126: 前买RK100也是要刷韧体才不会有卡键的问题，不过刷完 06/26 17:27
37F：→ Aquarius126: 之後用的很正常 06/26 17:27
重刷过好几次了，依然不能解决我的问题。
※ 编辑: g78974110 (219.70.234.122 台湾), 06/26/2021 21:50:41
38F：推 rabbit860321: 我的RK84有线模式下重开机要重插线才能用 不知为啥 06/30 19:54
39F：推 ChengJason: 之前没空处理 今天问了客服 他又给我一个韧体 同样是 07/03 12:47
40F：→ ChengJason: k10.14 但是刷完就正常了 附上韧体给大家参考 07/03 12:48
※ 编辑: g78974110 (219.70.234.122 台湾), 07/09/2021 10:39:46
42F：→ pttSouthjin: 还好我刷完之後拔掉usb,要确实断电後就正常了 07/14 21:42