我妈日前车後面被撞, 有个朋友推荐Marco's Auto Body (MAB) 说他们的"one stop"服务很好, 於是想说就带给他们修 如果我也觉得不错的话, 就贴上来跟大家分享 他们的网站 http://www.marcosautobody.com/ 目前有六个地点 朋友是去MPK的, 而我是去Arcadia Arcadia新开, 前面接待的地方很乾净 有咖啡和水供应 接待的人也很客气 他们的"one stop"服务基本上就是只要你拿到claim number後 就可以把车丢给他们, 他们会负责之後一切的大小事 另外他们会去跟保险公司要求用原厂零件 像是我妈的车bumper被撞, 保险公司本来只给aftermarket 後来也是他们去拿到原厂 不但拿到原厂, 连里面的foam和rebar因为有痕迹, 也都一并换掉 (当然也都是OEM) 另外固定bumper的塑胶扣, 他们怕说拆过会松 所以也全部换新 我推荐他们的地方 1. 态度客气 2. 每两天或是有进展时会打给你让你知道进度 3. 可以随时去看车, 或是看拆下来的零件 4. Limited Lifetime Warranty (on their work) 5. 车弄好後, 他们会带你去看换下来的零件, 再跟你说一遍伤到的地方 然後会让你确定前後的所有灯(方向, brake, etc.)都work 6. Test-drive, 如果你觉得有不对劲的地方, 可以马上跟他们说 7. 他们帮我妈的车外面/里面/轮胎/皮椅 全部detaliing 甚至帮我妈trunk上面一些小刮伤也都处理掉 8. 我妈本来後胎和叶子版之前有沾到油漆, 他们也都顺便清乾净了 (我想7,8应该不是标准服务, 但是多这两项奇摩子大增!!) 当然他们会跟你说一个礼拜後他们大老板会打来做survey, 希望你都是回答excellent 不过说实话, 就我这22天跟他们的接触, 确实是很棒 (另外他们也说如果跟保险公司去申请租车的钱被刁难的话, 他们也乐意帮忙) 当然我知道他们也是有一定的利益, 但是我只能说, 他们的服务有值到这个钱 --

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