作者biopopo (哇咧...)
看板LA
标题[问题] AT&T的网路问题
时间Tue Jul 7 14:53:43 2009
大家好 刚搬到Temple city
最近申请AT&T的网路 刚开通
可是今天收到一封信 说我们的电话号码也开通了
真的很奇怪 我们只申请high speed的internet啊
并没有申请家中电话
之前为了网路开通也是搞很久
打去客服也是问我的internet的电话号码
我一直强调没有申请电话线
信中还说以後会从信用卡自动扣款
若我们都不打电话(电话线也不接)
他会扣小钱吗? 比如说电费单瓦斯单会出现州税之类的 一块两块这种的
如果没有就算了 有的话就真的很机车了(没申请还硬塞)
有人有类似经验吗?
能否说一下若不使用电话还是会缴到钱吗? 谢谢!
说真的 若不是不确定要住多久 我真的很想办Charter
打去AT&T客服 等的又久 又转好几支电话 客服人员又常搞错
烂一点的丢一句"这不是我们负责的事项 打别支电话吧"
明明就是你们公司把等很久的我转过来的...
抱歉抱怨了一下 谢谢回答!
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 99.184.11.58
1F：推 marathons:AT&T的DSL internet用电话线,且用电话号码加3码作为帐号 07/07 16:05
2F：→ marathons:没有电话线,就没有DSL服务.最基本电话月费约$15. 07/07 16:07
3F：→ emmatsu:我也是记得AT&T要装网路都会要接电话线才能装 07/07 17:21
4F：推 bimmers0:那种狗咬尾巴的转话客服可以抓其中一只拍桌开骂他不敢挂 07/07 20:29
5F：→ bimmers0:虽然开骂不见得有效但也是一种被耍之不爽感的抒发 07/07 20:31
6F：→ bimmers0:搞客服的讲Ｎ次讲不听等於讨骂...骂到底其实会有效的 07/07 20:34
7F：→ bimmers0:但此案涉及基本系统问题...骂也CAN不了吧 07/07 20:39
8F：推 satyricon:AT&T要看地区，现有些地方可以装dry DSL，不需要电话 07/07 21:14
9F：→ satyricon:服务也可，我之前用过一年多，在La Jolla. 07/07 21:15
10F：→ mickfang:我目前的网路就没有装电话，帐单号码就是电话号码，在网 07/08 01:57
11F：→ mickfang:站上一样可以注册帐号 07/08 01:57
12F：推 tunababy:如果真的得接...看你能不能申请life line 吧... 07/08 04:40
13F：→ tunababy:一个月6元左右... 07/08 04:41
14F：→ tunababy:这电话其实还蛮好用的..只是记得一定要锁住号码使用区域 07/08 04:43
15F：→ tunababy:不要莫名奇妙变成全区或加国际电话服务... 07/08 04:43
16F：→ tunababy:at&t常搞这套... 07/08 04:44
17F：→ tunababy:另外就是打电话去呢..真的要骂的时候.... 07/08 04:45
18F：→ tunababy:先把他的名字记下来,然後直接叫他的manager跟你讲... 07/08 04:45
19F：→ tunababy:这样做那个客服才会怕.... 07/08 04:46
20F：→ biopopo:如果客服不给名字还挂你电话呢? 07/08 11:17
21F：推 tunababy:他们不敢...真这样做事情就大条了... 07/08 13:12
22F：→ cchris:各大企业都有电话录音来监控客服品质,所以不敢太离谱 07/08 13:24
23F：→ elvis110:AT&T客服~只有滥可以形容 07/09 03:10
24F：→ rich655254:DSL可以不用申请电话，但是月费贵十块，你想你要哪种？ 07/09 19:46