※ 引述《hipylife (GWEN)》之铭言： : 前阵子我不知道自己的checking account没钱了，刷debit card也都被批准，所以我也不知情。 : 直到後来我接到信，上面说我的帐户没钱，我每刷一笔项目，他们就收我$33。 : 前前後後我总共刷了14笔，所以Chase银行就跟我收$462 : 这是一笔说大不大说小不小的数字，我觉得不合理 : 因为1.我并不知道checking account没钱了交易还会被批准。我也不知道在这样的情况会被charge : 2.我也不晓得其实我可以设定当我的checking没钱的时候，不足的钱可以从saving里扣。 : 我一开始去Chase的A分行，他们要我回最初开户的那间B分行跟当初帮我开户的行员交涉 : 结果当初帮我开户的那位小姐说这是我自己的事，他充其量只能帮我refound$99 : 而已。 : 我现在不懂的是，如果这样子的情况真的全是我的错，为什麽Chase银行又要refound那99元？ : 我朋友跟我说他曾经在花期银行也遇过同样状况，他打电话过去跟他们吵，最後钱全数退回。 : 我现在不知道该怎麽做，可不可以请教板上各位的意见或是经验 : 有什麽办法可以争取自己应有的权益？ : 谢谢大家。 这就看你当初开户时，签的文件里有没有写到这条 如果有写到，你自己没看就签名，这是你自己的错 我知道，9成9的人不会现场看 但我觉得这是一个很不好的习惯 你会被骗就是因为懒，人在国外更要小心这种小事 我也吃过几次亏(像是租约没看就签…) 所以现在养成习惯，不管是签什麽名，重要的一定看完才签 不重要的就签完带回来看完 收这个手续费对美国长大的人来说是常识，就像信用卡有overlimit费 就像在台湾你知道预借现金手续费很高是一样的道理 一般来说，第一次被charge是可以说不知道，银行之所有退你钱是为了留你这个客户 所以他退你的99元不是因为他错，是怕你不爽你走 然後他的权限只能退到99元 如果你银行里放个2、3百万美元 或是你觉得银行会很重视你这个客人 就请他转接VP一类的，然後跟VP凹说你上面主张的事 或是先打去总行客诉，然後烦一点 烦但是客气，有理的和VP沟通 然後强调你是想和chase建立long term relationship bla bla 的试试 还是不行的话，你唯一能做的就是拿完refund就关帐户闪人 然後关帐户时若问你理由你就打枪说不满意他们的服务态度 (这会影响到他们的一些考积) 你可以解释说开户时行员没有说明清楚这个charge，让你以为只会收一次(而不是每笔) 等等… 但话说回来，同学啊…这是你的不对 银行的确黑心的过头，但也要你不小心能才会发生这种事 我猜你不是没钱，是为了赚一点小利息(1%?)把钱放在CD或是Saving 才会发生checking没钱… 像我自己知道自己是种懒人，我钱都丢在checking， 跟本不用saving 顶多是把很大笔的钱放在CD checking一定预留二个月的平均开支(但其实我平常都用信用卡) 理由很简单，因为我开户时有读完所有的条文（还是问清楚行员，我忘了） 反正当初就知道有这笔费用会产生 每家银行都一样…我是BOA的，也会收这个钱 你唯一能做的，就是抗议，然後关帐户走人 如果我是VP，你是一个外国人连SSN都没有，户头也没啥钱 那我可能就不会退你了 反过来，如果我觉得你未来是大鱼，我就会退你钱，然後建立好关系 你可能可以试着放一些钱在CD里，再打去 会比较有说服力一点(我自己猜的啦） 至少你才有理由说，你明明有钱，但是只是忘了放在checking... 当然你也要有闲钱才行… 话说回来，上次去六旗山玩时，跨行提款的手续费是7元(就算你提20) 难到这不是抢劫吗？ 重点是你愿不愿意被抢，你只要注意看说明 就会没事了 玩电动还是乖乖把手册看完再开始打，比较容易全破啦 :) --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) ※ 编辑: chucheng 来自: 209.131.62.113 (09/10 09:06)