作者cqhouse (丁小卷)
看板LAW
标题[问题] 机票退费事宜
时间Fri Nov 1 16:15:12 2024
前情提要
前阵子用第三方买机票，最後申请退票
航空公司於10/1已退费至刷费信用卡中
我们询问第三方，他一直说没收到退款
经历一番波折
在10/29总算拿到航空公司的退费证明
第三方才说 有收到 正在处理退费事宜
他们寄一个系统回复说已开折让单
退费流程需6-8周
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我的问题是
退费这麽久是正确的吗？
另外 10/1明明就收到航空公司退款
中间我们一直问他们也说没收到
直到我们给他证明 他才说收到了
这样算不算欺骗消费者
有什麽法律途径可执行吗？
如果以上皆是合理过程
那也谢谢解答让我长知识
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1F：→ maniaque: 公司流程,没有所谓 正确不正确11/01 16:35
2F：→ maniaque: 你用你认为的认为,去解释一间公司的流程,不怪怪的吗?11/01 16:35
3F：→ maniaque: 票务,帐务,跨月,营业额调整,国税局营业税申报更正11/01 16:36
4F：→ stevenchiang: 发存信在一个合理期限内要求对方退费11/01 16:55
5F：→ stevenchiang: 不过我建议先等个6~8周没退再寄11/01 16:55
6F：→ stevenchiang: 然後10/1是退费到信用卡中，银行何时给第三方不知道11/01 16:56
7F：→ stevenchiang: 可能会有误差11/01 16:57
8F：→ KKyosuke: 你有没有回去看你的第三方使用条款...11/01 22:10
9F：推 gman1975: 我7/30因航司取消班机并全额退费到第，同日我申请第三11/02 10:22
10F：→ gman1975: 方申请退刷！直到10/23才正式刷退回冲（都已经缴了这次11/02 10:22
11F：→ gman1975: 的信用卡款）...给你参考11/02 10:22
感谢大家分享及回覆
※ 编辑: cqhouse (223.137.189.201 台湾), 11/04/2024 14:31:26