前文吃光光...... =========我是无奈的三修分隔线3/9============================ 3/3 我又扛着萤幕送到了KMALL... 小姐似乎也收到了风声 关於我会再度的送修的事... 也没多说啥...我也不打算再多写些什麽... 只在维修单上写上 A区亮点 跟 请在中午12点以前 寄到我家..... 当天就接到关於客服部的关心.... 谢谢您们辛苦的回应.... 我不想要求啥....我只想要我的萤幕修好...= = =========我是无奈三度等待送修的分隔线=========================== 3/5 约莫四点左右....接到关於维修中心的电话.... 内容大致上为.... 机器修好了...而且还经过两位工程师的QC OK.... 并表示已帮我寄出.... 明日会送到...且有帮我加注关於中午12点前送到... =========我是又一次被放鸟的分隔线=============================== 3/6 等等等......我再等等等.... 我确信着维修中心 有帮我特别加注..... 看着表 AM 11:55 ....... 我再等下去不是笨蛋就是白痴.... 骑上摩托车 就去上班了....(我的一小时特休白白浪费了......= =) 到了公司 同事问我机器到没...我只能"屎"着脸说还没....(真的很囧....) 刚要开始进行第一个CASE的工作......... 手机响起....PM 12:37..... (我知道送货很辛苦 以下没针对司机大哥 我只想知道 我加注到府时间的意义??) 司机大哥: 你好 我是新竹货运....你有一件LCD要一点前送到对吗? 请问你在家吗? 我:一点!!????? 我明明说的是12点吧....我现在才刚到公司没多久 没办法收... 司机大哥:啥? 不是一点吗? 害我还特地赶过来??? 我:.........送货单上有一点这个选项吗? 我记得是12点前吧.......?? 司机大哥:要不然我再请楼下面摊帮你签收.... 我:(靠...还来这招....) 不了...我不想再麻烦他们....不好意思...请你明天再过来吧 ... 司机大哥:(口气有点差了)要不然你家何时有人在? 我:这我就不清楚了 最快可能也要下午五点以後吧... 司机大哥:算了 算了 我明天再送来好了... 我:要不然这样 我家里有人的时候 我会再通知你送的.... 司机大哥:嗯.... PM 5:47 我:司机大哥您好 我姓陈 中午有一件货没办法送的... 司机大哥: 我知道 我:我家有人了 可以麻烦您送过去了.... 司机大哥:嗯 我知道了...我会送过去的.... =============家人帮我代收的分隔线======================== PM 11:30 到家... 看到了放在我房间的萤幕....真...感...动.... 以及外箱又黏了一个小箱子...应该是所谓的"企业赠品"吧... (大多是些吊饰..巴拉巴拉...没兴趣 丢...) 迫不及待就装上了萤幕.... 打开了主机... 嗯嗯嗯...OK OK 不错 不错...状况很好... 直到 过了 WINDOWS欢迎画面後... 萤幕显示出 "未侦测到信号"........伴随着进入系统熟悉的WINDOWS音效... 我:........这............ 算了...应该是没装好 DVI 重开机 再试一次........囧.... 换个接头 D-SUB 上........囧......... 难道是解析度的关系!!??.... (我的萤幕送去修到送回来都没调过解析押..之前两次也是随插即用...= =) 果然 换上另外一台DELL的....一接上就可以用了= =+ 把解析度调回 1280x1024.....再度接上FP222WH...搞定 = = (有没有送修回来的萤幕...对不上送修前的解析度的八卦押..........= =?) 好险...还有其他的萤幕 不然这次我就搞笑了...... 测试萤幕 各部份都正常後...加上两天的烧机OK...小弟才上来更新文章... ===============结评============================================ 我知道BENQ很用心在客服这块.... 不过就我三次的维修经验.... 总是会东漏西漏的...而且还是我强力要求的关节上...囧.... 如果我今天一个人住...那我想请问 LCD到底要几次才会送到我家 = =? (我又没要求早上七八点要送到...我要求的是中午12点前押...还在您们的选项中...) 如我最後面打的一般...我没其他萤幕拿来调整解析度... 难道我又要再送修一次吗? 我萤幕外壳的拆装处 都已经被拆的都是伤痕了 = = 我没比较刁...可是我希望BENQ能给我继续用你们产品的希望...= = (虽然我也想跟R大一样脱手 不过三修的机器 应该没人想要吧 = =) 以上....为小第个人的送修历程.... (关於BENQ 後来的客户关怀电话 除了客服关心 跟产品的品质 其他我都打了不及格....) -- 大姐：这颗Seagate外包装彩盒标明160G，但我拿回家试怎麽只有152？<(‵^′)>气! 　我：啊，是这样的，科学计算方式是XXX (省略N字)~(￣▽￣||) 大姐：你事前又没讲清楚！我们明明说好是160G，现在拿到了152，就是你蓄意隐瞒！ 故意不揭露事实, 有诈骗的嫌疑！(╯‵□′)╯︵ ┴─┴ 大姐的男友：同学，我跟你讲，这个社会人外有人，不要以为我们对硬体不了解<(￣︶￣)> 作人要脚踏实地，这种黑心钱不能赚，年纪轻轻就有前科，你将来怎麽办？( ￣ c￣)y▂ξ --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) ◆ From: 122.116.113.110