作者umaga1 (umaga1)
看板LCD
标题[问题] 原价屋的七日监赏期
时间Mon Jul 20 13:29:53 2009
从网路上订一台BENQ T2200HDA 打开居然有九个亮点
於是想到有七日监赏期 就打电话去问客服
结果客服说什麽如果要换新货的话 必须依照BENQ原厂标准才能换新
也就是九宫格内有四个亮点 才肯让我换
还说挑明说 如果没有的话 运费要自己付 这台瑕疵品还会寄回来
七日监赏期不就是有瑕疵就可换新 ?
为什麽还要依照BENQ原厂标准呢???
难道原价屋其实是BENQ开的??
我越来越不懂了
有谁能替小弟解惑一下
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 114.40.164.36
1F：推 cem236321:重点是"网路上"直接退就行了 理由随便给一个 07/20 13:32
2F：→ umaga1:...........真的是这样嘛 那我被骗了?? 07/20 13:33
3F：→ waynedd:网路订购七天不满意可以退货..如果现场买就没有这条.. 07/20 13:36
4F：→ umaga1:客服欺骗我... 07/20 13:43
5F：推 jack089452:网路的你想退就退...不用说那麽多= =" 07/20 13:47
6F：推 miketk:他一开始就说他网路上订购的不是吗?? 07/20 13:47
7F：→ umaga1:我很明白的说了 我是网路购买的并符合七日以内 07/20 13:48
8F：→ umaga1:他还是说必须符合benq原厂换或要求... 07/20 13:49
9F：→ umaga1:所以其实是他欺骗我? 07/20 13:49
10F：推 jack089452:XD...whatever...先去退货比较实在 07/20 13:49
11F：推 lyd0602:你说要换货? 不如直接办退货 再买一台 07/20 13:50
12F：→ umaga1:他不给退阿... 07/20 13:50
13F：→ justice2008:直接退订吧XD...理由就别跟她罗嗦了...这个在法律上 07/20 13:52
14F：→ justice2008:站的住脚 07/20 13:52
15F：→ umaga1:刚刚跟他说好 他已经叫快递明天来收件 07/20 13:53
16F：→ umaga1:他说如果没符合benq原厂规定 九宫格中间有四科亮点 07/20 13:53
17F：→ umaga1:就不给换 。而且运费我要自己出 真的可以这样嘛???? 07/20 13:54
18F：推 shy723:请爱用消保会线上申诉... 07/20 14:21
19F：推 wild2001:把消保法 贴在EMAIL里面 再跟他说 我不满意 我要换 07/20 14:22
20F：→ wild2001:原价屋应该不会有Y购难缠吧.... 07/20 14:23
21F：→ umaga1:恩 感谢 07/20 14:30
22F：→ umaga1:已申诉於消保会，静待处理 07/20 14:51
23F：推 forimier:原价屋丫~不意外 07/20 15:35
24F：→ starmantku:我换过显卡、cpu、主机板都给我换@@"，是女生接的电话 07/20 16:11
25F：→ starmantku:监赏期退货要收你运费很正常，但有瑕疵就一定要厂商 07/20 16:29
26F：→ starmantku:自行吸收 07/20 16:29
27F：→ boss8088:7天监赏期退货的运费,消费者不应该自行吸收 07/20 16:55
28F：→ boss8088:网购退货简单来说,只要你购买物品或包装没有弄坏 07/20 17:02
29F：→ boss8088:想退就退!店家搬出一堆自己的规定都是违法的!强硬点吧! 07/20 17:03
30F：→ umaga1:目前客服已同意让我退货...我也撤销消保会申诉了 07/20 19:20
31F：推 bababababa:BENQ 本身保固为A区内发现亮点，或全萤幕亮点超过3点 07/20 19:31
32F：→ bababababa:(意指发现第4颗亮点) 07/20 19:31
33F：→ bababababa:依原po的情形 足足有9颗亮点阿 早该退了= = 07/20 19:32
34F：→ umaga1:七日监赏期今天最後一天 我在想是不是因为这样 所以他才硬 07/20 19:38
35F：→ umaga1:凹 想说凹过你明天就不能换了...不知道有没有别的受害者 07/20 19:38
37F：→ bababababa:其实我想应该不是最後一天的关系... 07/20 19:43
38F：→ bababababa:以下内容河蟹XDXD 07/20 19:44