可能你运气不好，不然有打通的话你12345那些转接的选项都可以试试看 我之前萤幕坏掉的问题我打了好几次问东问西 服务态度都不错，其中一个男客服还被我缠住问了很多基本的相关知识 也都不会不耐烦，至於以前报修的经验 速度也都很快，而且会给你一台同型号的机器让你这段时间暂用 我是觉得服务算很不错的，祝你顺利完修搂~ ※ 引述《XDwie (吊‧怀觞)》之铭言： : 事情是这样的，我的LCD型号VX1940W在这几天出了一点状况 : 入手一年一个月，不知道还有没有在保固内？ : 状况：正常使用中出现萤幕闪烁，画面不定时且不正常的关闭，且发出怪异的高频率声响 : 我想要做报修的动作，以下是我遭遇的状况...... : 1.客服电话0800-061198不能用手机打进去，我出去用公用电话打忙线中 : 　我住的地方就是没有市内电话啊！(摊手) : 2.线上报修网页故障，无法按发送 : 3.好不容易找到一支非免费电话,02-24633456转总机9 : 转接让我等了5分钟以上，结果客服人员还是没来接电话 : 後来接听这支电话的小姐请我留资料，说要请客服人员打给我，从早上11点等到现在 : 都没有回应。 : 於是我刚刚又打了一次，又给我转接客服，等了又三分钟，还是没回应 : 　以上全都是用手机直拨，想必我的电话费也会因此增加="= : 基本上，我只是要做一个报修检测的动作，效率可以差成这样？ : 而且萤幕我有急用，是急需做好维修处理的，原来这就是所谓的售後服务？ : 整个官方网页上只找得到一支0800-061198的电话，02-24633456的这支电话还是我去翻出 : 收据上的，会不会太离谱了一些？ : 至於E-mail报修我想我是不愿意投予太高的期待，毕竟我有时间上的顾虑 : http://www.viewsonic.com.tw/kbase/article.php?id=275 : 此网页上写着他们的送修效率似乎颇高？看来事实并不如此 : 请各位乡民帮忙想想办法吧！我真的需要赶快把这个萤幕的问题排除Orz --

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