作者carl3104 (Carl)
看板LCD
标题Re: [求助] 大家有买过假的不闪屏萤幕吗? 如何处理?
时间Wed Nov 30 13:41:18 2022
更新一下处理後续，我前前後後跟客服电话连络争取权益争取了很多次，
最後客服这边的说法是，他们所谓的"零闪屏"仅是指"肉眼"看到不闪为标准，
所以是我自己误会了，还拿相机拍摄这麽严苛的环境来测试是不对的，
如此结案~
※ 引述《carl3104 (Carl)》之铭言：
: (11/20更新)
: 感谢热心网友找到说明书内文，
: 证实我买的Samsung Smart Monitor M7在亮度25以上才支援不闪屏功能，
: 与我实测结果大致符合，这是原本的设计就是如此，
: 也就是说这台的不闪屏是有所限制的，
: 但这个限制只有在说明书有注明，却无法在网站介绍找到(连小小字都没有)，
: 经过这次经验，看来下次买萤幕时，
: 不仅要详读规格，连说明书也要看仔细了~
: (以下原文)
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: 大概三个月前，买了某知名品牌LCD萤幕(不是杂牌喔~)，
: 其文宣上写得很清楚零闪屏是有的，事实上我买的时候没有很注意这个规格，
: 因为我认为都2022年了，要买到会闪屏的萤幕应该是很困难的...
: 结果最近在某个机缘下用相机拍到了萤幕画面，才发现根本是会闪的，
: 特别的是只有在低亮度时才会使用PWM调光，一定亮度以上就不闪变成是DC调光的感觉，
: 但是因为这台亮度很高，我一定得用很低的亮度才能正常使用，
: 所以使用时其实都是在闪烁的，也就是说这个广告的不闪屏其实是不实的，
: 或至少可以说这个不闪屏是有很大的限制的，去电客服人员，前後讨论了很久，
: 对方只会一直跳针这是正常现象，最後无法说服我，推给了维修工程师，
: 说会再找时间到府检测，想请问各位前辈有遇过这种情况吗? 该如何主张自己的权益呢?
: 附上一张此萤幕跟我的笔电的对照，用手机拍的，快门1/1000秒，
: https://i.imgur.com/d7Raktu.jpg
: 因已进入客服服务阶段，就不提供萤幕厂牌型号避免节外生枝了，谢谢。
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※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/LCD/M.1669786882.A.1A2.html
1F：嘘 kuijun228: 那以後举证不就要挖客服眼睛来当人证 11/30 14:32
太粗暴了吧
2F：推 widec: 我很确定客服是在唬滥你 11/30 14:34
小虾米对大鲸鱼一点办法也没有 只能来这边取暖讨拍哭哭
3F：→ widec: 不愧是*** 11/30 14:35
楼上这是马赛克还是象形文字?
4F：→ AriaPokoteng: 三个星星的意思吧 11/30 15:08
一颗两颗三颗
5F：→ yeeouo: 这绝对是唬烂 这算是客服认证的广告不实了吧 11/30 16:10
我有据理力争肉眼判断的说法不合理喔 但是客服依旧跳针
6F：→ xp987987: 萤幕绝不碰三星 11/30 16:13
自行判断罗
7F：推 kuijun228: 补推一个 这家产品是不会再碰了 11/30 16:23
自行判断罗
8F：→ windjammer: 问一下这跟PC板置底的SSD0E灾情是不是同代理商处理的? 11/30 16:57
这我就不清楚了
9F：推 kkcity59: 这台标榜可是"零闪频"...如果是240hz算低频PWM了吧? 11/30 19:07
10F：→ kkcity59: 就问一句..市面上找比240hz更低频PWM的萤幕恐怕没有了吧 11/30 19:08
要眼睛看的到在闪烁才算喔，可能要60hz以下吧我猜~
11F：推 jansan: 这不是诈欺吗？ 大概要直接提告才会警惕 11/30 19:54
我的确是被骗的感觉
12F：推 lautmn: 真的太扯 转电虾让大家看看了吧 LCD板人太少了 12/01 22:12
讨拍而已 不用再张扬了
13F：推 ccps9550217: 电虾板本来就不推三星吧 冷笋牌 12/02 08:17
冷笋?
14F：推 bh2142: 什麽烂说词 12/02 18:22
是啊
15F：→ bh2142: 我就问哪里找得到闪到眼睛看得到的萤幕 12/02 18:22
这是我跟他们争论的用词之一喔!!
如果眼睛看的到闪烁，三星是会视为故障维修的，
所以文宣中"零闪屏"的意思就会变成"萤幕没有故障"如此而已~
对方还是坚持这样的论点，我也没办法啊...
16F：→ bh2142: 建议这边提告广告不实，就算高频PWM也不能说"0"闪屏 12/02 18:23
不要浪费生命在这种鸟事上面
17F：推 bh2142: 找你的图比笔电亮还在闪，确实有点不爽 12/02 18:26
最不爽是感觉被那三个字骗
18F：推 abyepi: 冷笋=人为损坏，曲面自裂原厂说人损不保固 12/04 09:23
新手见笑了^^"
※ 编辑: carl3104 (101.136.74.183 台湾), 12/04/2022 15:50:46