作者Felix76116 (Just go ahead)
标题Fw: [问题] 定存解约必定要本人??
时间Thu Sep 6 00:17:36 2012
※ [本文转录自 Felix76116 信箱]
作者: aurorax (极光) 看板: Bank_Service
标题: Re: [问题] 定存解约必定要本人??
时间: Wed Jul 11 14:27:12 2012
: 解约不需要存摺
: 你觉得不方便 等哪天有人要盗领你的钱的时候
: 你就不会觉得不方便 或是公营行库不便民了~
: 到时候你只会觉得银行没有尽善良管理人的责任!
: 老实说,那是你的钱,
: 银行没事干嘛去扣住你的钱 不让你家人解定存!?
: 因为不知道你本人的意思 且 没有办法举证本人的意思表示
: 且 该帐户只有本人才有一切的权利 包括变更印监...等
: 为了避免之後会发生的争议 才会要求由本人解定存
: 至於网银不安全 解定存而已 是多不安全?
: 不要开非约转就好了!
: 都是心理因素!!
您好:
我想您可能搞错我这篇的重点
所以我想特别回文澄清
也感谢您的赐教!
事实上原设定存款人(也就是我本人)确实系有解约的意思
而我觉得比较疑惑的点是在於
银行行员告知领钱不需本人
但解约必须本人
也就是说只要有存摺跟印章
纵非本人也可以从帐户中提领金钱
那我今天去解约也只不过就是把这笔钱
转存至活储里面
(帐户里的钱会不会因此而减少还要看有没有人去提领)
解约相对於直接把钱都领光的行为而言
应该是比较轻微的
领钱可以不需本人
解约却一定要岂不是很矛盾吗?
家人在跟行员解释为何不能本人亲自解约的难处时
态度始终是和颜悦色的
毕竟我们也自知理亏
当初设定时就是本人设定
而今天因为有急用
而在分身乏术、无计可施之下
才会试着向行员请求解决的方法
但今天行员并不是站在服务的立场共谋解决之道
而是以一种先入为主怕麻烦的心态
态度极其强硬的不愿就这件事来共商解决办法
这叫存款人非常无所适从
我当然可以理解
没有人愿意担负这笔钱非经本人同意而解约的风险
但是我都愿意出示授权书
且同意以任何可以证明本人确实具有解约意思的方法来解约了
(也就是我已经明确表示本人愿意自负任何风险)
况且
该定存在当初设定的时候
早已设定了一组密码
定存的设定、变更或质借...等的相关事项
皆须该组密码方能为之
说实在话
我只觉得行员是在刁难我
(刁难或许是言重了
或许我应该说
行员并没有做好便民的服务)
至於网银的部分在前篇文章应该已经阐释得很清楚了
在此不再赘言
毕竟千金难买早知道啊
其实我不太懂公营银行行员的心态
因为私人银行跟公营银行的服务真的差非常多
但同样都是服务业
是不是应该了解一下为什麽民营的做得到但公营的却做不到
--
後来在一再的周旋下
银行总算同意在家人解约时致电予我
确定系由本人来让家人解约的
这让我不禁疑惑
一开始这样不就好了吗
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 120.96.89.19
※ 编辑: aurorax 来自: 120.96.89.19 (07/11 14:31)
1F：→ Rupi:定存解约本来就是限定本人，不论公股民营都是这样规定，尽管 07/11 18:53
2F：→ Rupi:有委托/授权书，谁能保证该委托授权一定为真，如果没经公证 07/11 18:53
3F：→ Rupi:银行就需负查证的责任，问题是银行如何查证? 07/11 18:54
4F：→ Rupi:现实社会有太多案例，只要一句银行未尽善良管理人的责任就要 07/11 18:55
5F：→ Rupi:银行负损害赔偿的责任，请问有多少经办承受得起赔累!!! 07/11 18:56
6F：→ Rupi:今天是该银行通融让你办理，不代表中途解约可以不用本人亲办. 07/11 18:59
7F：→ Rupi:多将心比心一下，就不会觉得经办在刁难你.... 07/11 19:00
8F：→ cacdao:拜托 规定就是规定 是你在刁难行员吧! 07/11 20:01
9F：→ rsn:刁难行员+1~系列文中推文已经陈述的非常的详细了。你一直站在 07/11 20:35
10F：→ rsn:自己方便的角度去看待这件事。同意R大多将心比心一下，好吗? 07/11 20:38
11F：推 oTwTo:其实我觉得，把钱存在民营比较好，比较容易被通融 07/11 20:38
12F：→ airback:台湾人的通病，自己都是对的，别人都是欠他的 07/11 20:39
13F：→ Casavona:比较容易被通融？自己怕麻烦吧～很多人翻脸不认人的～ 07/11 21:31
14F：→ Casavona:到时侯衰小的是行员～台湾人就是这样～保管箱事件也是～ 07/11 21:31
15F：→ Casavona:便民？通融？ 都是站在自己的角度想吧～ 07/11 21:31
16F：→ Casavona:最後一段，你以为你这样就对了吗？只是不想闹大罢了～ 07/11 21:33
17F：→ coffeecup7:是你在刁难行员才对... 07/11 22:15
18F：→ ivipink:推R大,银行很难查证 加上一旦解约入活存钱可自由汇出 07/11 22:22
19F：→ cacdao:如果大家的家人都随便拿着你的定存来解约 在随便找个人冒充 07/11 22:27
20F：→ cacdao:是你 所谓的查证 要真的跑到你面前查证吗? 如果跑到你面前 07/11 22:28
21F：→ cacdao:查证的话 倒不如你本人到场就好啦~ 在银行业呆过才知道人心 07/11 22:29
22F：→ cacdao:多可怕 大儿子拿着妈妈的定存来说要解约 说她人在加护病房 07/11 22:29
23F：→ cacdao:告诉他一定要本人 结果後来来办继承 才知道他来说要解约 07/11 22:30
24F：→ cacdao:的时候妈妈已经死亡了 如果给他办了 小儿子来质问说为什麽 07/11 22:31
25F：→ cacdao:可以让大儿子领 这时候 是谁要拿出这些钱来赔? 为了钱 亲兄 07/11 22:32
26F：→ cacdao:弟 都明算帐了 何况是你无亲无故的银行办事员? 他通融你 出 07/11 22:33
27F：→ cacdao:事的时候 谁可怜那行员? 07/11 22:33
28F：→ cacdao:而且 有的人有心要骗这笔钱的话 随便找个人冒充是客户本人 07/11 22:35
29F：→ cacdao:随便背个身分证字号、基本资料 这种查证真的妥当吗? 07/11 22:36
30F：→ cacdao:不让你办 不仅是保护行员 更大原因是在保护客户的权益 07/11 22:47
31F：→ cacdao:所以拜托 别再觉得行员不通人情什麽了 一个两万多 赔不起几 07/11 22:48
32F：→ cacdao:百万... 07/11 22:48
33F：→ cacdao:少打几个字 一个月薪水两万多 07/11 22:48
34F：→ cacdao:行员也是人也只是为了混一口饭吃 不是为了赔钱才做这份工作 07/11 23:03
35F：推 pippen2002:我现在也遇到难题！定存被挂失！害我要想办法去注销! x 07/11 23:25
36F：推 matsukun:其实打电话确认风险也很大，如果有心人说"没错啊银行是 07/12 11:36
37F：→ matsukun:有打给我确认，但我没同意啊"如果银行这时没录音就GG了 07/12 11:37
38F：→ matsukun:你说最後银行还是让你家人解约，为什麽不一开始就这样? 07/12 11:38
39F：→ matsukun:因为照规定是不行的最後他们还是基於便民而通融，结果还 07/12 11:38
40F：→ matsukun:要被你来PO一篇说银行不便民不肯融通... 07/12 11:39
41F：推 matsukun:之所以不一开始就让你家人解约就是要让你知道这并不是天 07/12 11:41
42F：→ matsukun:经地义的事，以免你家人下次去就说"为什麽上次可以这次 07/12 11:42
43F：→ matsukun:不行?" 就是要让你们知道银行也是基於便民才给你这样做 07/12 11:42
44F：→ matsukun:否则一堆人都以为一些违反规定的事是理所当然的 07/12 11:43
45F：推 Felix76116:原波比较有道理，推文的那些人都令人傻眼... 07/13 10:59
46F：→ YoBo:请问楼上在银行业工作吗？ 07/13 13:10
47F：→ Felix76116:没有在银行上班就不能发表意见吗？ 07/13 13:14
48F：→ YoBo:推文的那些人都满有道理的，原PO应该好好想想 07/13 13:17
49F：→ Felix76116:你也应该好好想一想 07/13 13:20
50F：嘘 PM7:大家对原PO太好说话了.开嘘了!!明明是你在刁难行员!! 07/14 21:55
51F：→ PM7:明明是你嫌麻烦不肯跑银行一趟,还嫌行员不近人情,到底是谁懒? 07/14 21:57
52F：→ PM7:不管私人还是公营的行员,都是努力保护客人的财产.只有你在嫌~~ 07/14 21:59
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※ 转录者: Felix76116 (111.253.249.73), 时间: 09/06/2012 00:17:36