一、可申诉到小组长层级的申诉案 第 12 条 参考#1348aPLp (SYSOP)板主权力义务规范，可到小组长层级的案子 　　1.看板文章管理权。 　　2.制定板规权。 　　3.看板隐板权。 　　如申诉案所负责板主需要回避时，小组长代为处理。 若非特殊事由，上列情况外申诉案小组长得不受理。 　　注：#1DG4Y895 (L_TalkandCha) [公告] Ptt申诉制度变更 二、提出申诉案前必读组规条文 第 4 条 　　对於板主行使的权力(看板文章管理权、制定板规权、看板隐板权)有异议者、板 　　主需回避之申诉案、特殊事由之板务申诉案，得於本组提出申诉，申诉需检附以 　　下文件： 　　一、被处分文章备份（受处分人需检附）或相关事证之文章。 　　二、板主处分公告（受处分人需检附）。 　　三、沟通信件记录（热线水球记录）。 如未补正，小组方将暂缓受理至补正为止。 第 5 条 　　申诉前请先确实与板主沟通，未与板主沟通即迳行申诉者，申诉案驳回。板主超 　　过７２小时未回应方可直接提出申诉。请於判决後尽速进行申诉，板主未回应未 达７２小时即申诉，视为「未与板主沟通」，申诉案驳回。 为加快申诉流程，请自行把握申诉时间，如申诉期限已逾第13条所称之期限，组 务方得斟酌延长申诉时间（如双方经过长久沟通後，板主明确回应可迳行上诉， 申诉方应於２４小时内进行申诉）。 如申诉方於申诉期限内未完成申诉流程而丧失申诉权利，由申诉方自行负责。 建议申诉者於寄信予板主时需将沟通信自存底稿，已证明沟通信已过７２小时。 第 6 条 　　申诉相关证据，请於转录至组务板後，以大Ｔ更改文章标题，格式如下： 　　[申诉] 不服 Relax_Enjoy 板主 gogin 判决 　　[证01] 不服 Relax_Enjoy 板主 gogin 判决 　　[证02] 不服 Relax_Enjoy 板主 gogin 判决 　　[证03] 不服 Relax_Enjoy 板主 gogin 判决 第 11 条 　　检附文件需由当事者或板主转录至本组做为判决依据（如涉个资可寄给组务）， 　　请直接自看板或信箱转录，未依此方法而使用复制贴上者或转录之检附文件经编 　　辑者，视为无效。若经小组长查阅，有伪造证据者，将给予退文并禁言９０日。 第 13 条 　　本组不受理以下情形案件： 　　一、超过１０日之处分案（以处分时计）。 　　　　若看板另有他案板务申诉程序者，得以完成其板务申诉程序时计。 与板主沟通（含站内信）之时间，亦含在１０日有效期内。 　　二、超过１０日违规案件（以发生时计）。 　　三、跳板ＩＰ或不明来源使用者的案件。 　　四、提出申诉、检举案件所需检附之证据，经系统自动清除者。 如因禁言而无法於本板发文者，只能对与自身有直接利益者之申诉、检举案进行 板务流程，如非与自身有直接利益之申诉、检举案，小组得不受理。 （以上仅列部份申诉相关条文，其他条文请参阅本组置底组规） 三、常见问题Ｑ＆Ａ 　　Ｑ１：被板主水桶後，如何转录板主处分公告（水桶公告）？ 　　Ａ１：使用者若为水桶中（无发言权限），无法直接於该看板转录文章时， 　　　　　可按大 F 转寄至自己信箱後，再於信箱中以 ctrl+x 转录至组务板。 　　Ｑ２：如何判定是否符合沟通程序的标准？ 　　Ａ２：一、对板主处分不服，站内信向板主说明不服判定违规的理由， 　　　　　　　板主超过 72 小时仍未回应者， 　　　　　　　可持沟通信记录至组务板提出申诉。 　　　　　二、对板主处分不服，站内信向板主说明不服判定违规的理由， 　　　　　　　板主回信说明是否改判及其理由，若仍不服板主的判决者， 　　　　　　　可持沟通信记录至组务板提出申诉。 三、过往本组重视申诉与检举之程序问题，提出相关案件时务必依照规定 补足相关证据，如补上公告、原文、沟通信件等并不得编辑。 　　Ｑ３：提出申诉时是否应检附板主处分公告？ 　　Ａ３：板主若仅给予退文，可不公告，得不检附处分公告。 　　Ｑ４：被处分文章（违规文章）被删了怎麽办？ 　　Ａ４：若受退文处分者，系统会寄回原作者信箱，申诉人可自行从信箱转录至组务板。 　　　　　若受删文处分者，可站内信向板主索取，或请板主协助转录至组务板。 　　　　　注：板主可在资源回收筒中，按 (x) 存入信箱後，再自信箱按 (f) 转寄至 　　　　　　　申诉人信箱，或 ctrl + x 转录至组务板。 Ｑ５：若板主於申诉时并未提供原文或公告，要如何申诉呢？ Ａ５：在申诉前与板主沟通时，可向板主要求提供原文，如沟通完毕後板主尚未提 供，可自行先行申诉，并於申诉文说明已要求板主寄回原文，并请板主协助 转录至组务板或转至申诉者信箱。如有需要，请板主协助转录之站内信亦可 当证据用。之後等待流程进行即可。 Ｑ６：若被要求来说明多重帐号问题时，要如何解释呢？ Ａ６：只需要在要求解释文章底下被申请多重之所有帐号推文是否为本人，简单说 明即可。如果是同一人，会请板主依照该板板规直接处理或依照板主意愿送 帐号部查询。如非同一人，则会转送帐号部作查询。组务权限针对帐号过往 纪录去作审核证据，如果证据确实才会转送，也请被查询人请勿作情绪性之 发言，以免违反本板板规。对於时间过久之违规被该板板主申请查询者如有 疑虑，请自行检阅该板板规是否有追溯期之相关规定。 Ｑ７：如对小组判决不甚满意或想检举小组长，要如何处理呢？ Ａ７：本小组之上级单位为生活娱乐馆群组，如需要向上申诉或检举者，可至 生活娱乐馆之群组事务板(About_Life)迳行处理，但发文前请自行查阅该板 相关规定并依照其指示发文。 Ｑ８：能私下跟小组长讨论辖下各看板状况吗？ Ａ８：基本上小组长并不会干预各板板务，又因小组长日後对衍生案有裁判权，实 不宜对非组务进行议论。如认为板主执行板规，或对板规不满者，宜优先与 该板板主进行沟通讨论，如沟通未果，得於板上进行检举或申诉等相关程序。 再由小组长进行判决之事宜。 Ｑ９：如跟板主站内信沟通，板主是否一定要７２小时回覆？ Ａ９：如有案请需板主沟通，经过７２小时未回覆即可迳行至组务申诉或检举。 请依组规13条所示，对板主判决如有异议，请尽早於规定时间内进行申诉， 避免申诉沟通时间过长导致证据消失。 -- 会随时根据板规做修正 或依照板务状况增加Ｑ＆Ａ内容 --

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