※ 引述《PonderOver (无限倾斜的飞翔)》之铭言： : 目前我比较倾向买Acer跟Asus : 是因为这2个牌子，长辈比较知道 : 至少他们会觉得品牌有保证 : 但是这2个牌子我只有用过NB : 而且各用过一台而己orz : 心得是Acer用起来比较没问题 : Asus的小问题不断 : Acer的我送去换过硬碟，服务也不错 : Asus的有陪我同事送修过，服务不错，但一修再修，问题一样没解决 : 可以看出我对Acer比较有信心 : 不过，这是NB的部分 : 对於PC我不晓得这方面做得如何？ 基本上 NB 会有问题有两种，一种是遇到签王，刚好某个部份坏掉， 这种情况当然只要维修或换过以後，问题通常就解决了。 另一种是设计本身就有问题，例如 Asus NB 过去常有的热当问题， 基本上整台散热就不够力，再怎麽换也不可能修得好，自然得要一修再修。 如果你是买一般尺寸的桌机，我认为两个牌子应该问题都不大， 学校也有买过这两个牌子的桌机，感觉上是还好，也算不上是特别常坏。 毕竟设计笔电跟设计桌机，难度是有一段差距，要把桌机做得可用，相对容易。 我个人是觉得这部份比较不需要那麽担心。坏了应该多半都是修得好。 当然如果你要买的是那种超小型的桌机，那又是另一回事了。 那种东西可以当作是没有萤幕的笔电，可能会有的问题就更多了。 通常想要买的东西稳定，新规格的产品尽量避开，因为新规格刚出， 用的人不多，潜在的问题可能也还没发现。如果同一款或同一个系列出很久， 用的料都差不多，也没有什麽灾情，那通常表示设计本身是没问题的。 只要设计本身没问题，要修好的可能性就大得多了。 : 当然品质比保固重要 : 所以我第一篇文章就写 : 考虑的顺序是稳定度，再来才是保固服务 : 但Asus三年保，的确很吸引人 : 因为长辈的电脑常常有问题 : 而且他们不见得可以明确说出他们做了什麽才坏掉的 : 如果有完善的保固服务，直接送回去检测 : 对他们来说比较方便 : 这也是我上来求救的部分 : 不晓得有人送修过PC吗？谢谢 关於保固的地方你可以查一下，基本上所谓的一年保/三年保，并不是过了就不能修。 一般讲一年保/三年保，是指在这个时间以内，坏了是可以免费修的。 过这个时间，如果有零件坏了，除了检测费以外，其它部份连工带料都是要付费的。 但也就是收你该付的钱(收得偏贵又是另一回事了)，基本上都是能修的。 至於你说无法明确说出做了什麽才坏掉，基本上这些保固应该都只有保硬体， 我不太确定是不是有公司连软体都保，如果是保硬体，大概只要说症状就好了， 都可以直接送回去检测了，不过当然也会有测不出来的时候，你说有问题他说没问题。 这时候就真的需要实际操作才能确知问题，可能就需要到府服务。 因此，保固的部份其实应该要更详细阅读各家给的服务， 例如 http://tinyurl.com/ycx7fw2 是 DELL 的服务项目。 我不知道其它家是不是也类似，但这边有写的是可以 1. 远端诊断 (看起来类似连进你的电脑帮你看看问题) 2. 上门服务 (直接到现场帮你看到底出了什麽问题) 3. 意外损坏 (外力造成的损害也可以复原，但我不确定要不要另外收费，应该要) 4. 软体咨询 (不会用电脑可以一直打电话去问，还 24hr 喔) 这几样，老人家应该都满用得上的。 DELL 最棒的是还可以加钱把保固延长， 不过缺点当然就是东西比别人贵... 我要说的重点是，保固不是只有时间，项目跟支援也很重要， 这国外的厂商整个制度都很完整，国内的话当然也是一直有在提升， 只是我个人没有很留意，也许你在买之前可以多作一下保固条款的比较。 -- 我实实在在的告诉你们，一粒麦子不落在地里死了， 仍旧是一粒，若是死了，就结出许多子粒来。 约翰福音 12:24 --

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