作者ICEcela (霹雳ㄚ冰..)
看板Ladies_Digi
标题[举手] 无法使用HP印表机
时间Thu Sep 16 17:51:51 2010
我的笔电想接一台HP COLOR LASERJET 1600印表机
第一天上官网抓执行程式後 接上USB 当天测试可以列印
隔天笔电开机 接上USB之後 却不能列印了
但印表机本身可以印出DEMO PAGE 也确定四色墨水皆还有
打电话给HP 0800专线询问
对方跟我说 在控制台里面的1600印表机图示上按右键→内容→连接埠
查看是否是USB001 连接这台印表机
我说上面显示USB003 且没有显示其他USB连接埠了!
对方跟我说 是我电脑设定问题 要我移除後重新安装
但我却一直都无法在新增移除那里找到这台电脑的驱动程式
所以我不知道怎麽移除
有想过在PROGRAM FILE那理直接把这台印表机的资料夹删除 不知可以吗?
又为什麽我的电脑只是关机拔掉USB 隔天再开机接上USB就不能印了呢?
因为客服说我有动到设定 但我不记得我有特别动过什麽...
请问我该如何让我的电脑可以成功使用这台印表机呢?
谢谢!!!
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 140.112.4.84
1F：→ jackyxu:作业系统为......? 09/16 21:17
2F：→ ICEcela:XP 09/16 22:41
3F：→ jackyxu:印表机 的 内容 中, 列印测试页 出现啥讯息? 09/16 22:49
4F：→ ICEcela:「测试页传送至印表机..印好按确定 没印请按疑难排解」 09/16 23:25
5F：→ ICEcela:但我的印表机都没反应... 09/16 23:26
6F：→ jackyxu:OK! 最差的解法, 你把印表机接到另一个USB接口 09/16 23:31
7F：→ jackyxu:一个一个试, 总有一个会成功 09/16 23:31
8F：→ jackyxu:我寄了站内信给您, 您看一下完整地步骤 09/16 23:36
9F：推 ianlee48:控制台里有印表机吧? 按右键不能移除吗 09/17 00:01
10F：→ jackyxu:在 印表机 上按右键点击 删除 并不会删除 印表机驱动 喔 09/17 08:20
11F：→ ICEcela:我在伺服器里无法成功删除驱动程式耶..因为它正在使用@@ 09/17 13:54
12F：→ serlontw:可以把PRN的USB插头拔下後在删... 09/17 14:37
13F：→ ICEcela:试过拔掉USB後重开机再去移除，但仍说使用中耶...:( 09/17 18:11
14F：→ serlontw:伺服器??什麽的??可以PO上来看看吗?? 09/18 00:07
15F：→ ICEcela:什麽伺服器?? 09/19 12:53