请问大家最近有订生活工场的宅配吗? 他是不是一律只有送白天而已? 我星期日很开心的订了传说中的星球椅 因为店内无现货就直接下了订单等宅配 填单子时店员问我要早上下午还晚上 我就说星期二晚上 还说送来之前会先打我的电话确认 订单上就很清楚写着是9/12晚上 然後今天白天就开始期待阿~~ 大概六点多 我打电话给生活工场问说大概几点会送来 然後这时候店员还说"晚上是六点到八点之间" 所以我就乖乖等 到八点多了还没等到 所以又打一次 这时他说要帮我查宅配公司的情况 後来才回电给我说... 他们现在宅配都只有送白天 没有送晚上 .......我这时有点生气, 因为明明是店员让我选有晚上这个选项 订单上也是这样写的 再说我两个小时前打去他们还说晚上会送来 害我空等 他说宅配公司早上送来我家没人 (...宅配公司拿到的订单应该也是写晚上吧...) 整个是很莫名其妙阿 虽然电话中小姐有道歉 也说明他们最近都在跟货运公司协调怎麽样的 不过这中间传达出了问题 对客人很说不过去吧 後来还是再约了个白天的时间 而且时间还不能选 也就是我到时整个下午一点到五点之间都不能离开一步 因为很期待我的椅子 所以...很失望 只送白天一开始就讲清楚嘛>< 我之前爬文还看大家说生活工场服务很好 结果我就碰到这种事 我知道宅配是免运费 但是不应该出这种状况吧! 在考虑要不要客诉... 这次消费经验让我也担心过两天这宅配会不会顺利收到 担心ing>< --

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