作者dickyjay (Dicky)
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标题Re: 店员的应有技能跟应要的能力?
时间Thu Dec 14 22:46:11 2006
※ 引述《rollr (卫生纸的心情)》之铭言:
: 小弟有意想要前往苹果店工作
: 时间大约是寒假开始
: 目标是从工读慢慢慢慢慢做到正职(?)
: 我想问一下,如果我当工读生,我需要会什麽?
: 如果我要做正职,我需要还有再学什麽技能?
: 另外我现在在公馆附近,不知大家有什麽好推的店家?
: 谢谢^^
基本要会的有
你一定要对这方面有兴趣,虽然mac不是以比较硬体规格为主
但是90%以上的客人,还是会跟你问硬体,所以你需要了解一定程度
接着,你会不会主动每天去看各大讨论版,吸收新知,看别人的讨论
保持自己的资讯虽然不是第一第二名,至少也要属於先知先觉那一块
也藉由看别人的问题,看强者的解答,来增进自己的能力,
因为当店员 要解决的可不是只有自己的问题 还要一拖拉库客人等你
这些都要有自发性 因为有兴趣 因为想多了解 才去了解
而不是把他当成为了工作而去做
接着,要有耐心以及脸皮厚,
在科技产品这圈子,永远都会有新手层出不穷的问你一样的问题
而且不像网路上的讨论区或是这里,可以请他看置底文甚至是爬文
每天都会有人为了dmg档是什麽 怎麽安装软体 怎麽设定网路 房子名字改掉怎麽办
为什麽要重灌 为什麽要加ram 为什麽xx坏了 为什麽xxx不能用 为什麽这个网页不能开
..............................................................等问题问你
apple在台湾不好做,资源不足,总公司又只有出事才会干x你
货啥时到?不知道! 维修啥时好?不知道!
常常就会接到客人干x,就算你满心为了客人着想,去跟公司追单
但是总是会事与愿违,就算你真心的跟客人感到过意不去,没有机器给客人
客人还是会不太高兴
所以我换了三间公司,从总公司到经销商,
可能人家会说我是草莓族适应不了
可是我知道我要的是啥,我知道我付出了多少努力
我还愿意在苹果圈混的理由只有一个
就是我爱啃苹果
我想要不停的有机会可以去摸到新的产品 去接触新的知识
还有跟其他爱啃苹果的人接触 交换心得
想学吃苹果,做店员是不错的选择
因为没有时间可以让你慢慢学~客人一多,面对的问题一多
撑的过来就会学的很快
至於薪水通常都不太好,是属於偏低的
工作要求通常都要会点英文 还要会摸苹果
薪资大概就是7-11等级的....
所以,若不是能学东西 我还真不知道待在这边干嘛XD
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◆ From: 220.132.103.110
1F:推 pizwu:大推一个 12/15 01:57
2F:推 LordVader:推 12/15 08:56
3F:推 hcbarry:大推大推~~ 12/15 12:59
4F:推 rollr:那麽,你学到东西之後,下一步呢? 12/15 21:43
5F:推 dickyjay:学无止尽啊...我还很嫩呢....未来计画去日本Apple Store 12/15 22:10
6F:→ dickyjay:谋个一官半职XD 12/15 22:11