作者Non (与意志力的战斗)
看板MIS
标题[请益] 遇到奥客
时间Thu Jan 21 18:43:55 2016
不知道这个版可不可以发干文
若不行的话再请版主手下留情。
这几天又要去新竹县一家公家机关的客户了，
该客户是我从事此行业n年来最束手无策的客户，我收过他的客诉n次了，
这位客户技术不是非常到位，但这不是重点，我相信版上在SI服务的大大们也不会在意这
个，
最重要的是她非常的不讲理，有时後脑羞起来还会各种羞辱人，真的很让人受不了，跟他
讲解或说明一些状况还会一直跳针.... 所以帮他处理case的时候真的要看他心情...
我相信版上一定也有大大被她荼毒很久了，
那个单位就我所知蛮多厂商的，
但我想知道的是各位大大遇到这种奥客到底该怎麽处理好呢？
我跟之前的学长或业务PM聊过这个客户，他们都知道这个这个客户的状况，说不要太认真
看待就对了，甚至透露该客户已经得罪不少厂商了....反正有状况就找业务沟通。
但小弟我的心思非常脆弱，常常被她干一下就快爆气了.... ，现在要去找她之前都要打
强心针顺便祷告一下希望她今天心情好一点，甚至在停车场还要深呼吸几下XD....
因此向问各位大大遇到这种状况到底该保持怎样的心态，又该怎麽处理比较好呢 感激
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1F：推 xxoo1122: 还好我们公司都不接公家机关... 01/21 19:03
2F：推 slime756: 是叶先生吗 前健@署的资讯主任 01/21 19:13
3F：→ Non: 不是XD 我可以很笃定板上有人也很赌烂文中提到的主角 01/21 19:25
4F：→ kenwufederer: 厂商团结不要做他生意 01/21 19:53
5F：→ kenwufederer: 不然无解 01/21 19:53
6F：推 slime756: 还能比叶先生更厉害的奥客！！！ 01/21 21:49
7F：→ Non: 没有啦 我是不认识叶先生XD，但我觉得我说的这位小姐绝对够 01/21 22:09
8F：→ Non: 讨人厌 01/21 22:09
9F：推 epenpal: 专注在自己的事情上就好了。业务要请款才是麻烦 01/23 00:09
10F：推 MISHIT: 木易小姐 01/24 01:55
11F：→ Non: 楼上太神啦 01/24 03:37