作者aleeon ( )
看板MIS
标题Re: [请益] 软体维护厂商报价不合理该如何处理？
时间Wed Jan 23 10:35:34 2019
※ 引述《oherman (qq)》之铭言：
: 前年买了一套讯光开发平台叫eep.net，功能很多，但使用起来问题很多，
: 有满多bug，但是客服及fae也很认真帮忙处理问题，所以基本上开发一些erp的
: 外挂、内部小系统没什麽问题，但是两年後麻烦的问题来了，业务说要以
: 定价（非售价）的20％来签维护合约，当初签合约时完全没提到。
: 比如说他卖100万给我们，但是他们内部的牌价是300万，等於说维护一年的
: 金额将近是实际购买价的一半，不知道各位先进有遇过类似的厂商，要怎麽处理？
给几个谈判方向
一、问题列表、问题处理时间、问题处理後续状况
二、服务时数耗费
三、其他选择，准备备案
四、要求提升服务
五、以拖待变
六、大头对决
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 60.251.56.151
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/MIS/M.1548210937.A.3BE.html
1F：→ konkonchou: 不签不会立即怎麽样, MA没追溯的话, 一般都是用第五点 01/23 10:50
2F：→ konkonchou: 另一种是谈一次降价给复数年维护费用 01/23 10:50
3F：→ konkonchou: 不过不适用现在这个时间, 业绩早都算好了 01/23 10:51
4F：→ asdfghjklasd: 谈判是一种能力,还要看你手上有什麽筹码 01/23 14:25
5F：推 yoyoma: 跟他们说只有买价12%,台湾oracle也只有18%，每年涨2%维护 03/03 14:33
6F：→ yoyoma: 费 03/03 14:33