作者zbug (瞌睡虫)
看板MIS
标题[请益] 印表机无法列印
时间Thu Jan 24 10:47:45 2019
环境介绍
A（192.168.0.0/24）、B（192.168.1.0/24）两点
之间透过 IPsec VPN 方式
A点有一台电脑 192.168.0.2
B点有一台印表机 192.192.1.2
平常A点电脑都可以连到B点印表机，也可以正常列印
偶而（一个月会发生1-2次）会发生无法列印
也无法 Ping 到印表机的 IP
试过把A点电脑重开或重启Print Spooler都无法
每次都要把该印表机移除，然後把该印表机的连接阜删除
再重开电脑就可以 Ping 到印表机的 IP
然後再重新又很顺的...新增印表机
试问，有人知道这是啥状况？？
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 61.221.174.51
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/MIS/M.1548298067.A.3CD.html
1F：→ konkonchou: 可以试着去跟印表机IP冲突看能否重现这异常 01/24 10:55
没冲突喔，当下用A点的其他电脑都可以 Ping 到B点的印表机
唯独那台A点的电脑无法 Ping到，都要把印表机移除+删除连接阜
如果不重开电脑，直接重启Print Spooler，也可以恢复 Ping！！
2F：推 hour7: 电脑当下的网路状态正常吗？？ 01/24 12:29
都正常喔，该电脑 Ping B点其他印表机都可以
※ 编辑: zbug (61.221.174.51), 01/24/2019 13:02:33
3F：→ konkonchou: IP没冲突就测PING其他网段电脑, 若一样没问题 01/24 16:06
4F：→ konkonchou: 就测port 路由过去是否正常 01/24 16:07
5F：→ konkonchou: 同时另装一台印表机另一网段去测测看 01/24 16:08
A点的电脑可以Ping 到B点的其他设备，就是无法Ping 到那台印表机
A点的其他电脑可以Ping 到那台印表机
B点的其他电脑也可以Ping 到A点的电脑，也可以Ping 到B点的印表机
6F：→ hua790621: 若A点其他电脑都可以正常列印B点的印表机 01/24 16:59
7F：→ hua790621: 那就表示，那台电脑有些怪状况 01/24 17:00
8F：→ hua790621: 有时候Windows会有些怪状况，怪病毒，找不出来 01/24 17:00
9F：→ hua790621: 重灌会比较快解决问题 01/24 17:00
10F：→ hua790621: 我是曾经遇过类似这种状况，但花那时间解问题 01/24 17:02
11F：→ hua790621: 再加上那台电脑也很慢、一堆垃圾堆积，重灌比较乾脆 01/24 17:02
这台电脑是刚装好系统和软体给User，但是第一周就发生了
但是，我想试着找出原因，又拖了几个月，依旧没找出问题.......哀 技术不足
※ 编辑: zbug (1.174.75.229), 01/24/2019 19:26:17
12F：推 fonzae: 印表机型号跟协定? 01/24 19:47
Epson TM-T701I，连接阜是透过 Epson Net Config 工具设定
※ 编辑: zbug (1.174.75.229), 01/24/2019 19:57:21
13F：推 tomsawyer: LPD还是9100? 01/24 20:20
https://i.imgur.com/1zenpBz.jpg
https://i.imgur.com/f8w7WjA.jpg
看不出是LPD或9100，但是会影响电脑无法Ping该印表机....
※ 编辑: zbug (1.174.75.229), 01/24/2019 20:50:15
14F：→ konkonchou: 用Standard TCP/IP 装装看吧 01/24 20:56
没办法喔～一定要用它的工具，因为还要透过它的进阶工具去修改一些设定
这台主要是拿来印电子发票，所以需要透过工具设定，才能印一维和二维
※ 编辑: zbug (1.174.75.229), 01/24/2019 21:32:44
15F：→ konkonchou: 看它官网支援win8.1以下，有备机的话更新韧体4.44看看 01/24 22:03
那台电脑是Win7，理论上是目前市面各种软体支援度最高的系统
Win10....有时候还会被安全性卡了一堆怪问题
我找时间更新韧体看看....
※ 编辑: zbug (1.174.78.183), 01/25/2019 07:12:52
16F：→ dennisxkimo: TM跟一般列表机有点不同 01/25 16:43
17F：→ dennisxkimo: 管理跟介面都是要透过epson驱动附加软体 01/25 16:45
18F：→ dennisxkimo: TM系列出单机 有相关行业经验才有机会摸到 01/25 16:50
19F：→ dennisxkimo: 网卡是模组化的 螺丝解开两颗就可拆换 01/25 16:58