作者ksng1092 (ron)
看板MOD
标题[其他] 关於好康+超值转换豪华餐的随选抵用金
时间Mon Jul 11 00:17:12 2011
(在转换前)
第一次打客服:是的好康+超值转豪华还加送随选抵用金500
(转换後没看到500元出现)
第二次打客服(而且是後来专人回拨回覆我的):这500约会於一个月内进入系统
(看到板友说马上就有了)
第三次打客服:先生不好意思你并没有在加送抵用金名单里面
这什麽鬼状况啊,我有点恼怒对第三位客服抱怨说你们中华电信是这样欺骗客户的吗?
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 220.134.180.45
1F:推 hot5566 :打123是一种赌注... 07/11 00:19
2F:推 canhow :其实是在随选费储值金 倒数第三个 订豪华餐都会送500 07/11 00:26
3F:推 tsai0928 :你按MOD前面的重置看看 不要按後面的电源钮试试 07/11 00:26
4F:→ tsai0928 :我之前也以为我的被行销吃了 重置就出现了 07/11 00:27
5F:→ canhow :看起来 是客服跟你跟搞不清楚状况 还打了三次电话@-@ 07/11 00:27
6F:→ canhow :看起来也蛮多人搞不清楚状况的 是送储值金 不是抵用 07/11 00:28
7F:推 tsai0928 :有的行销也搞不清楚 中华电信整个资讯一团糟 07/11 00:31
8F:→ canhow :虽然我也搞不懂 储值金 跟抵用金差别在那边@-@ 07/11 00:33
9F:→ canhow :我的行销根本没人跟我说 我是去01看到 才知道有500 07/11 00:33
10F:→ ksng1092 :第一个客服跟我说抵用金所以我都去抵用金里面看orz 07/11 00:35
11F:→ ksng1092 :原来真的是摆在储值金里面,我错怪客服了 07/11 00:35
12F:→ ksng1092 :但是第三位客服查了超过五分钟结果跟我说这样的结论 07/11 00:37
13F:→ ksng1092 :是他们内部讯息都不相通的吗......查不到给了我500储 07/11 00:37
14F:→ ksng1092 :值金? orz 07/11 00:38
15F:推 S0B :查得到吧 我前几天去问客服 他说他那边资料写有送 07/11 00:44
16F:→ S0B :他可以等我确认 (确实有送) 07/11 00:44
17F:推 canhow :储值金 应该是系统自动设定 有昇级豪华餐就送 07/11 00:44
18F:→ canhow :查不到 是因为你们一直都在抵用金里面鬼打墙 XD 07/11 00:45
19F:→ ksng1092 :这也是要怪前面的客服给我错误讯息啊(辩解一下) 07/11 00:48
20F:→ canhow :我也是等抵用金一两天 最後去乱点储值金才发现在那XD 07/11 00:53
21F:推 wacow999 :所以抵用金跟储值金的差异是...?有人可以解惑一下吗. 07/11 01:49
22F:推 tsai0928 :储值应该是说它帮你储值500抵用是有消费纪录才出现 07/11 02:08
23F:推 crosser :应该都有送啦!!我原本不知有送,还是行销主动跟我说 07/11 07:37
24F:→ crosser :有送500,而我进MOD系统查确实升级当天就入帐了!! 07/11 07:38
25F:→ goran5899 :我也是没看到那500 打电话给行销 多拿了300储值卡 07/11 10:34
26F:→ goran5899 :刚刚看这讨论串 才发现真的有发500 这下变800 XD 07/11 10:35
27F:推 Iris19830226:刚刚行销打电话来说没有送500了(大哭) 07/11 13:59
28F:推 jsjs168 :昨天早上打123时说有 结果下午就打来说没送了… 07/12 03:13
29F:推 wobule :当初办的时候行销也说送抵用金...我们弄错也是刚好~ 07/12 19:28
30F:→ wobule :不过记得当初办10/2m,是送抵用金,不晓得为何变储值金 07/12 19:29