作者kevinchuang (飞天鱼)
看板MOD
标题[闲聊] MOD报修客服很差
时间Fri Feb 17 18:58:57 2012
没想到 刚才也遇到无法收看电视的问题
看一看是数据机红灯闪亮导致 讯号无法传输
打电话去报修 ，客服就说线上讯号重整之类
数据机的红灯重开机也一样，，，
客服就淡淡的说不好意思 请师傅维修 要到下礼拜一
排修到礼拜一 排修到礼拜一 排修到礼拜一 排修到礼拜一 排修到礼拜一
是大家都那麽多问题吗 ！！！
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 223.140.85.70
1F：→ paysin :是六日的查修通常都被上班族事先约满..所以周末报修 02/17 19:16
2F：→ paysin :的..通常都会等到星期一之後才排的到.. 02/17 19:16
3F：→ kevinchuang :我可以理解～但MOD要顾及收视户的想法~这是民生问题 02/17 19:25
4F：→ pojicoffee :这是政策问题 决策者不愿多花钱多聘人来涵盖假日的维 02/17 19:41
5F：→ pojicoffee :修服务 只能让现有人员假日轮班加班 假日以营收贡献 02/17 19:43
6F：→ pojicoffee :度高的重要客户优先 所以我们一般客户只好等了 02/17 19:43
7F：推 luxmore :我也遇过 假日好像只有值班的工班 都要等到周一 02/17 21:34
8F：推 andy199113 :我报修几次刚好都没等过 真幸运^^ 02/17 21:44
9F：→ qhaabk :中华排班是礼拜一排的(一到日) 所以为了你放弃其他 02/17 22:59
10F：→ qhaabk :早约好的一团人 你想可能吗 不过他们人真的好少 02/17 23:00
11F：推 haro2 :去弄个"服务中断超过24小时免费"的法案,中华就会积极 02/17 23:57
12F：→ Alucard :数据机红灯大多是实体层断线,应该连上网都有问题 02/17 23:58
13F：→ Alucard :好奇原po是怎麽上网po文的@@ 02/17 23:58
14F：推 kikuno :其实是真的很多人要装要修orz上次装修小哥电话接不完 02/18 12:05
15F：→ kevinchuang :我用3g上网 重点不是 插不插队 还是可忍受断线问 02/18 12:45