作者yvesliang (Yves)
看板MOD
标题Re: [服务]MOD立体声左右声道是反的
时间Wed Jun 6 21:55:22 2012
小弟终於放弃等待MOD206B的韧体更新，左右声道相反问题经过近半年的反应，软体
更新时程仍遥遥无期等不到答案，已向中华电信强烈表示不满。更新韧体的整合严
谨是没错，但帐单小弟也是准时按月缴纳，MOD206B的用户还是得继续承受左右声道
相反的瑕疵，接受MOD次等的商品服务。MOD206B左右声道相反始终得不到解决，连
问题解决的时程依然未知。
小弟终於提出更换左右声道正确机种的要求，中华电信也允诺安排服务人员予以更
换，至於型号可能是MOD205。只要最基本的影音功能都正确无误，小弟都是可以接
受的。
提供以上经验供各位参考！
※ 引述《yvesliang (Yves)》之铭言：
: 我仍然非常执着地默默持续反应此问题，向中华电信网路客服、Facebook MOD 粉
: 丝团、Facebook 中华电信客服 Q 博士不停的反应。基本上中华电信网路客服都
: 无回应直接结案，Facebook MOD 粉丝团、Q 博士还比较有动作。
: 最新的情况更新提供各位参考：再三反应未改善过後，两位小编有向相关部门反
: 应并诉说使用者的期待，终於回覆中华电信已确认此问题，并请厂商修正，修正
: 後须透过网路做机上盒韧体进版。而进版须经较严谨的作业，且须配合其他改善
: 功能(例如金融服务)之完成，因此相关昇版整合作业尚未完成。中华电信尚未确
: 认进版时间，如经确认会再告知我。
: 所以，叹口气只能再等了，从一月底到现在快五月了‧‧‧。
: ※ 引述《yvesliang (Yves)》之铭言：
: : 唉，206B直到昨天看Universal HD的Grimm影集完，左右声道还是反的。我再度
: : 上了中华电信网路客服中心障碍申告贴了以下文章了，效率好糟糕：
: : MOD型号206B机上盒於二月一日经Facebook MOD粉丝团、网路客服中心障碍申告
: : 反应过左右声道相反问题，MOD粉丝团经查於三月三日回覆目前仅发现206B有此
: : 现象，并已反应给206B承制厂商，以期透过更新机上盒韧体方式修正。不过至
: : 今已近四月，仍未见韧体更新解决，能否尽快处理修正206B左右声道相反问题，
: : 谢谢！
: : Yves
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◆ From: 61.230.118.235
1F：推 mike12148 :新平台蜡烛两头烧了 旧平台以後会怎样也不知道了 06/06 22:55
2F：→ mike12148 :所以他们现在全部人力都投入在新平台上 06/06 22:55
3F：推 pojicoffee :旧平台一堆205 205A 205B的机子 要回收很久吧! 06/06 23:07
4F：推 abberb :转眼6/7也快到了 希望新平台这次能如期开放全部功能 06/06 23:09
5F：→ Alucard :全部功能应该不大可能,但希望最少旧平台有的也要有 06/06 23:36
6F：→ iterator :忙新的东西也不该让旧的放着烂不处理啊.. 06/07 10:22
7F：推 tchuangtom :这问题机上盒厂商该帮忙解决，根忙新平台该无关才对 06/07 18:13
8F：→ yvesliang :机上盒厂商已有解，但中华电信韧体更新过於严谨，要 06/07 18:44
9F：→ yvesliang :等所有其他更新项目都完备後才会一起修正。小弟等了 06/07 18:45
10F：→ yvesliang :近半年不想等了，韧体总更新时程未知，乾脆换掉STB。 06/07 18:46
11F：→ aalittle :等新平台开放录影功能,应该有不少旧机用户想换新机 06/07 20:47
12F：→ tchuangtom :很好奇206B的bug有多到更新个韧体要拖那麽久...? 06/08 00:15
13F：→ yvesliang :今天中华电人员前来更换了，但拿着MOD206A来换；经过 06/13 23:54
14F：→ yvesliang :一晚的观看，左右声道如预期中还是反的，持续联络今 06/13 23:56
15F：→ yvesliang :天来家里更换的工程人员中‧‧‧﹝待续﹞ 06/13 23:58
16F：推 Lango1985 :206B→206A，只是从B换成A，仍然是206型的XD 06/14 00:00
17F：→ yvesliang :中华电信内部沟通不良，我也说过我要205了。唉！~~~ 06/14 00:07
18F：→ yvesliang :结案！今晚换台MOD205A後，左右声道相反问题已解决。 06/14 18:28
19F：→ yvesliang :亦询问过可否更换MOD304，回覆因系统不同无法更换。 06/14 18:30