作者f14mp5 (张居隐G-in)
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标题[新闻] 北捷常客优惠 逾12万张卡未领
时间Tue Sep 15 09:55:21 2020
https://www.chinatimes.com/newspapers/20200915000507-260107?chdtv
＜北捷常客优惠 逾12万张卡未领＞
04:10 2020/09/15
中国时报 张立勳
忘记领了吗？台北捷运公司今年推出「常客优惠」，有半年领取期限，经统计1、2月总计
有954万元回馈金失效归零。北市议员戴锡钦抨击，北捷回馈常客补助未到位，美意大打
折扣，他要求北捷应透过智慧化科技提醒乘客。通勤族也不满北捷回馈不够乾脆，应该直
接入帐。
台北市长柯文哲检讨「齐头式平等」的捷运票价，今年决定取消实施23年电子票证搭乘捷
运8折优惠，改推依搭乘次数决定下个月回馈金的常客优惠，最多可返还30％搭乘金，常
客优惠虽然今年2月才实施，但1月搭乘次数已开始计算。
根据北捷统计今年1至8月，持电子票证搭北捷累计有776.9万张、78.28亿元，回馈金达
10.42亿。不过，回馈机制有半年领取期限，在时间内须通过捷运闸门才会自动加值回馈
金。
议员建议 智慧化科技提醒
戴锡钦调阅资料指出，1月回馈金额1.23亿，至7月底截止日回馈1.17亿，领取比例94.8％
，但有644万、12.4万张卡未领取；2月回馈金1.19亿，至8月底截止日回馈1.16亿，领取
比例97.4％，有310万、5.6万张卡未领。
北捷剖析，领取比例低主要是搭乘次数较少的旅客，由於回馈金要透过闸门自动加值，可
能因为近期没搭捷运或卡片遗失导致未领取。回馈金有效期限规定，已事先揭露在官方网
站，符合《消费者保护法》规范企业经营者应提供充分与正确消费资讯。
戴锡钦批评，北捷不够智慧化，回馈未到位使美意大打折扣，应透过科技主动通知常客，
盼北捷再给予缓冲期让常客领取。
北捷称规定 官网有揭露
民众说，超商累积点数快到期前，App会推播讯息提醒消费者，这功能对北捷应该不难，
北捷给回馈给得太不乾脆，可以学一下悠游付消费回馈，不须再过卡直接入帐。
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个人心得：
或是我们用悠游卡拼出符号贴图？就像这样：
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你有想到什麽符号还可跟我说，我再想办法拼出来~~
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1F：→ hinajian: 叫你领优惠还要三催四请喔 09/15 11:40
2F：推 rdu20159: 天天用同一张过卡应该不会有这个问题，有必要在花钱提 09/15 12:34
3F：→ rdu20159: 醒根本不在乎的人？ 09/15 12:34
4F：→ dickkdickk: 又不是每个人都住台北 09/15 12:37
5F：→ dickkdickk: 有些人求学到一阶段，或因工作就离开台北了 09/15 12:37
6F：推 s1494041: 本来就是为了回馈常常搭捷运的人啊 不常来的也不会累积 09/15 12:42
7F：→ s1494041: 到啊 09/15 12:42
8F：→ ji394xu3: 智慧科技提醒应该意义不大，会突然下个月就没用同张卡搭 09/15 13:53
9F：→ ji394xu3: 车，多半是该张卡遗失毁损之类的... 09/15 13:54
10F：→ ji394xu3: 要不就是下个月突然就到外地没继续搭了 09/15 13:55
11F：→ tananadishow: 遗失或毁损换卡 如果没去金鱼缸特别处理 就没办法领 09/15 15:41
12F：→ tananadishow: 了 09/15 15:41
13F：推 Eric1031: 都给半年的时间了，自己不主动来领还能怪谁...？ 09/15 15:41
14F：推 velaro: 所以要怎麽领？ 09/15 15:48
15F：推 temu2015: 进站->金鱼缸解卡出站 09/15 16:23
16F：推 Metro123Star: 直接金鱼缸拿现金就可以 09/16 01:50
17F：推 temu2015: 不行吧 我上次要换卡搭北捷，站务员还是请我进站再出站 09/16 07:20
18F：→ temu2015: 说没办法询问处 09/16 07:20
19F：→ hccowl: 半年都没再出现的卡你说是常客？ 09/16 09:48
20F：推 h120968: 之前是常客 突然出差到国外跟外地也是有 搬走的也有 09/16 10:08
21F：→ spector66: 过闸门就会自动加值回馈金，阿是哪种常客会半年不过闸 09/16 12:13
22F：→ spector66: 门??? 09/16 12:13
23F：推 Kazamatsuri: 非双北求学的毕业生表示：我是不能找双北外的工作？ 09/16 15:49
24F：→ hicker: 只要期限内来台北搭北捷一趟就可以了.... 09/16 18:29
25F：推 sgracee: 我不懂，「通勤族」不满的点在哪里？不是每天都会搭吗？ 09/16 20:24
26F：推 lookers: 因为不是每天用同一张卡搭 很难理解吗@@ 09/21 19:06