作者jiejyun (a玛)
看板MakeUp
标题[问题] 兰蔻官网 <夏日主打-零粉感水润入门组
时间Fri Jul 2 12:48:12 2021
请问有人购买过这个组合吗？
https://i.imgur.com/RtD2jut.jpg
https://i.imgur.com/8tAEZrq.jpg
以往都是在专柜直接购买
这次想说疫情关系还是线上购物就好了
在官网看到这个组合，用相同的粉底液价格还可以多收到5ml，感觉非常划算就下订了，
本以为这是官网给的小确幸...
收到货後发现，粉底液正品的色号是我选的BO-01没错，但5ml的色号给了PO-01，所以想
找客服确认是不是给错东西了
结果客服电话打不进去，线上填写问题也没有得到任何回应(说是24小时内会回覆，但我
至今没收过回覆)，最後是加了官方LINE才联系到客服人员
客服给的说法是，赠品色号都是随机给，一般都会给自然色(可是官网上并没有注明是随
机给啊)，让我突然有受骗的感觉...
因为是第一次在官网购物也是第一次购买粉底液组合，所以并不是很清楚兰蔻的贩售方式
想问问有买过的大家，客服人员说的是真的吗？(希望大家的分享可以安慰我受伤的小心
灵)
如果是真的，那就希望我这次的购物经验可以提供给还没买过这个组合的人做个参考吧(
擦泪)
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 49.216.40.198 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/MakeUp/M.1625201294.A.963.html
1F：推 poooooh: 还好啦，一瓶5ml而已，色号不符混一下就211.20.90.55 07/02 12:52
2F：→ poooooh: 好了吧211.20.90.55 07/02 12:52
之前有试混过但不太适合我...会直接丢掉啦
其实就当作跟平常单买一样没有损失，只是就单纯感觉不好啦，如果官方能注明是随机赠
应该会比较好吧
3F：→ ogcjmn: 我记得零粉感的5ml小样一直都是同一个色号49.216.135.109 07/02 12:56
4F：→ ogcjmn: PO-0149.216.135.109 07/02 12:56
5F：→ ogcjmn: 没听过有其他色号49.216.135.109 07/02 12:56
这我是真的不太清楚，我只拿过1ml的小样
※ 编辑: jiejyun (49.216.40.198 台湾), 07/02/2021 13:15:52
6F：推 NaaL: 我之前在柜上拿会员的5ml样品也是PO01这个色101.10.18.198 07/02 13:33
7F：→ NaaL: 号 101.10.18.198 07/02 13:34
8F：推 lunairecat: 不想浪费的话可以擦脸中央当提亮色~175.183.1.179 07/02 15:08
哇~我还没想到可以这样做呢，下次来试试，太感谢了
9F：推 penguin74627: 小样色号都是统一色号(大众色)不会42.77.213.10 07/02 16:01
10F：→ penguin74627: 一个色号出一条小样喔42.77.213.10 07/02 16:01
11F：推 miamie: 5ml小样一直都只有po0142.74.79.75 07/02 16:53
12F：→ dacin1022: 我跟你的状况一样，粉底液是bo-01，但42.76.55.89 07/02 17:31
13F：→ dacin1022: 小样是po-0142.76.55.89 07/02 17:31
14F：推 earthperson: 可以理解但还是要注明比较好吧~114.136.215.150 07/02 18:35
对啊，所以我有跟客服建议了(虽然不会有人理我啦)
15F：推 hsiangp: 5ml的只有拿过PO-01跟PO-0227.240.163.26 07/02 18:56
16F：推 pungucat: 我的色号是B-01，也是拿到PO-01，柜姊 111.241.90.38 07/02 19:08
17F：→ pungucat: 说是固定的。但我有买过虾皮代购是B-01 111.241.90.38 07/02 19:08
18F：→ pungucat: 韩国标的~可能台湾小样色号少111.241.90.38 07/02 19:08
感谢大家啦，我现在知道了~
※ 编辑: jiejyun (49.216.40.198 台湾), 07/02/2021 19:27:56
19F：嘘 mamaomik: 官网617的订单到现在还不出货，你要想清 111.241.6.136 07/02 22:27
20F：→ mamaomik: 楚 111.241.6.136 07/02 22:27
不出货好像不是我的问题耶，嘘我干嘛？
我也617下单，选择店取，624已到货了
就是拿到货才发现色号有问题的呀...
※ 编辑: jiejyun (49.216.40.198 台湾), 07/02/2021 22:34:38
21F：推 knchocho: 楼上可能以为你还没买 红明显 想说提醒223.136.219.109 07/03 13:41
22F：→ knchocho: 你一下 出货应该会等很久223.136.219.109 07/03 13:41
23F：→ Rubybytheway: 小样的是一样色号的样子 49.216.169.97 07/04 15:41