※ 引述《winsome (站岗千千儿)》之铭言： : 因为我堂姊六月中要从曼彻斯特回台湾放暑假 : 所以我想说在官网的Megastore订东西由她收件(英国境内免运费) : 然後就可以托她帮我带回台湾... : 可是下午尝试的结果却一直失败 : 只有最後一次有收到订购成功的确认信，但登入帐户却有三笔订单包括前两次失败的 : （刷卡银行有打电话来确认三笔款项都刷成功了，呜 >_<~） : 不好意思只好来板上请问有在官网买过东西的人 : 是否可以写信给官网的客服取消後两笔重复的订单呢？ : 另外再请问一下从下订单到收到东西大约需几个工作天呢？（担心来不及收到呜） 经过一番波折总算顺利拿到东西了 跟大家分享一下这次跟Megastore交易的经验吧～（不是炫耀文是抱怨文啦 >_<） 老实说我非常非常赞同中Apl姊分享的心得 跟死英国佬交易真的会气死人！ 首先说说订单出错的事，我是5/28在官网完成订购的 不过不知道是官网的系统太笨还是Bayler太笨，一再尝试失败的下场就是变成三笔订单 幸好经过两封信强烈要求他们帮我取消後两张订单只保留第一张订单後 5/31就发现系统显示後面两笔订单已经cancelled 虽然介意英国佬没有回信，但他们既然已经帮忙取消那就算了 从那天以後我就以为万事妥当只待他们帮我把球衣烫号寄出就好了 没想到从6/1一直等到6/12，我的订单却一直显示"In Progress"而没有动静 由於我姊6/16就要搭飞机回台湾了，急迫之下我只能再度去函询问 这次官网的回信倒是很快（6/13就收到回信了），不过他们的反应很笨 只告诉我我的订单的确还没寄出（废话这我看订单状态就知道了） 问我说何时需要帮我寄出（那我信中跟他们说请他让我姐在6/15前收到都是白写的罗） 由於英国人实在太笨，我只好省略所有客套的用语 直接要求他们「立刻」帮我寄出，否则就没有人可以收那个包裹了 英国佬为了赚钱动作也很快，13日深夜收到我的信（英国时间应该是下午两点多） 马上回信说：Your order will be dispatched tonight and should be delivered by Amtrak Thurs. or Fri. 果然6/14凌晨（2小时後）官网物品状态就显示Shipped 而且客服也将我的包裹号码和邮件追踪网址提供给我。 6/16的时候（英国时间6/15）我姊也跟我说她顺利收到了， 不知道是不是因为同在曼彻斯特所以才特别有效率？:p （特别称赞一下这间快递公司：www.amtrak.co.uk 包裹的收件和寄存时间状态都显示地非常清楚，比台湾的宅配好多了。:D） 和客服通信的过程其实还算愉快 不过可以发现他们一个口令一个动作，之前十几天完全没有处理我的订单 直到写信去催了才帮我看有没有存货，导致我买的东西有两样因为缺货而被取消（怒） 不过催促之後动作是还蛮快的，几乎是check存货当天就帮我寄出了 Bayler说学到的教训是以後订货隔天就要不断地写信催促他们马上处理订单！ 因为我这阵子比较忙，直到昨天才抽空去找我堂姐跟她拿东西 看到一大袋球衣还有其他东西真的超开心的～ 0406主场烫号和跟臂章只要21磅（小胖的21磅 Alan的20.25磅，不过我不懂差在哪里） 也就是一件球衣不到1300，我男友超恨没有大人size可以买的哈哈哈！！ 其中我最得意的单品是这个：http://tinyurl.com/lvtny 粉红色的大大红魔MARK躺在枕头套和被套上真是超级可爱！ （我超爱官网的粉红系列商品，护腕也好可爱！下次要戴去看球！<(￣︶￣)/） 不过这个时候又发现英国人出的纰漏.... 他们漏寄了一样商品，我的粉红色小球！http://tinyurl.com/jut2p 超可恶的啦，大笨猪英国佬～这下子我也不知道该怎麽办了 我姊九月开学才会再回去曼城，可以请他们出运费帮我寄来台湾吗？（泣） -- ◥◢ ◢◣ ╭放马过来！ nyctenvoy ╔═╗═╗═══╗══╗╗◢◤◤◤◥ ══╗══╗═══╗═══╗══╗═══╗ ║█ █║██◣║█▋◣║ ◥▲◥▲◤█◣║nyct║rnvo◣║y █◣║██║██◣║ ║███║█═█║███║ ◣ ◤ ▋█║█▅╝█▅█║█▅◣ █▄█ █▅█║ ║◥█◤║█▄█║▋█◤║ <▄▌) █◤║█▅╝█◥◣╗◢▅█║██║█◥◣╗ ╚═══╝═╝═╝╝══╝ ▃▃▃ ══╝══╝═╝═╝═══╝╝═╝═╝═╝ --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) ◆ From: 219.81.147.215 ※ 编辑: winsome 来自: 219.81.147.215 (07/05 13:42)