作者sunflowerc (sunflowerc)
看板Management
标题Re: [问题] 请教大家一个行销的问题
时间Mon Oct 22 17:45:51 2007
※ 引述《KENDELE (kendele.com)》之铭言:
: ※ 引述《sunflowerc (sunflowerc)》之铭言:
: : 你可以找一篇商周还天下的文章
: : 忘记是2005年末还是2006年初的文章
: : 是说到有关"满额"的部份
: : 订77元是有原因的
: 依统计调查,一般人去7-11买东西的金额是66元。
: 所以为了提高购买的金额,就设定为77元
: 因为差10元的状况下
: 就会多买一罐饮料或多带一包口香糖之类的东西
: 所以价格订太低对业绩没有太大帮助
: 价格订太高一般人就不会勉强自己去收集贴纸
: 您说的应该是这部份吧??
其实66元不是一般人购买(消费)的金额
他上面所指的平均客单金额64<<<印象中不到这麽高,好像是58左右!?
这数据是用总营业额除以客单(来客数,也就是开出每一笔交易的总发票数)去算
这数字包含高价品,买酒类、条烟等,真正的一般消费品金额应该更低
那篇文章其实有点偏(感觉像是公关出来宣传),但主题是对的,提高每一笔消费金额,
提高整体总业绩的主要目的,看能不能一口气冲破关卡(77元算是高关卡)
虽然是偏,还是可以算入是一篇secondary research data
会玩这种手法的原因说穿了就是抢别家便利商店品牌生意,提高自己家整体总业绩与客单
目前市场算饱和,多样化商品与服务已经不能满足消费者,在这前提下怎麽提高自己家
客单、来客、业绩与市场占有率,个人觉得第一波kitty磁铁就是在这环境下产生的试
验品 (不过这些也是由国外先开始,ok的miffy也是看香港成功才引进台湾,算所谓的
参考国外经验)
版权费是一个大问题,受欢迎的卡通人物伴随高价版权,目前也只有统一和全家玩得起,
像ok上一波迪士尼公仔惨赔,不过这也是和推出时机有关,如果世足开打就推出,应该
不会赔到那麽惨
但是这种行销一玩出,後面就很难停,消费者会开始比较产品在心目中的价值,目前大概
还真的算是kitty最有收益。如果这样商品还算喜欢,多买一条口香糖或一罐饮料集点也
不错,商品不喜欢,送我再多点数也是累赘。但是,如果都不送,又会问说为什麽别家有
送东西,你们怎麽都没有?
全家目前以较低的66元为门槛,这也是很精明又务实的一招,每家的平均客单本来就没有
统一高,77元算冲太高,好神公仔到现在的加油公仔,本土化,较没有高额权利金(版权
费)的问题,看得出来是有心要与统一拼一拼
呃,离题太多,回归到主题,行销手法,到建议除了讨论目前现有活动,也能讨论到失败
活动,这才能突显消费者对集点活动这种行销的具体影响,更重要的是不活动时对业绩的
影响用以比较行销手法对业绩的帮助
这种行销手法对配合活动厂商也是有益处,活动畅销,单品利润下降,但总利润是上升。
活动不受欢迎,就没好处,搞不好到最後变存货出清
以上为个人浅见。
欢迎讨论与指教,谢谢。
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 220.129.65.63
1F:推 KENDELE:推,感谢指教 10/24 04:19