首先 我想先说我有使用多开程式 所以如果看倌认定多开程式属於外挂 所以不爽、不满的话就给我一个2 或是按←离开 我都无所谓 但是至少 我是纯手动的忠实玩家 许多星光的板包 是绝对可以做证的 接下来 第一段 盗帐的情形与模式 我要先说被盗的入侵模式 我想我被盗的原因是因为多开程式 事後扫毒指出MSN Chrome IE Maplestory主程式 都被下了木马 他的重点档名为 comres.dll 上网查询 也确实是一种麻烦的东西 所以 若不是为了多开 还请板胞们爱用防毒程式 基本上 很好防堵的 被盗的情形呢 是会发现OTP在登入时 相当的卡 比平常慢很多 而且会发生无法登入 又回到OTP码输入的画面 这时就是对方利用木马 取得密码盗用的时间 此外 盗客的一方也会使用多开程式 所以我在短短的五分钟内 就被对方开了三个帐号 三只角色 所以情况算是很麻烦的 第二段 发现有问题的处理 因为我是有两台电脑 一台是64位元 win7 一台是32位元 XP sp3 所以有问题的当然是XP的那台 所以我马上用正常的电脑登入 只要beanfun帐号由另一台电脑登入 旧的登入是会被立刻阻断的 所以 可以防杜灾情的扩大（虽然 短时间还是可以产生重大灾情的） 但至少可以防杜 为此 若是版上有板胞也遇到了相同的状况 若是有定期扫毒的电脑 可以尽快重新登入 切不可使用同样有问题之电脑登入 但一般一人一机的情况之下 建议尽快找可信靠的熟人像是熟识可信托的板胞 请他帮忙登入 阻断盗客使用帐号的机会 若是真的没有办法的话 就只有打电话给客服 请他锁定和驱逐 但相信我 客服人员 真的会很慢.... 第三段 後续报警的事宜 在我发现被盗之後 第一时间先打电话给客服 但是他只会呼咙你 给你错误的流程.... 请注意 报警的话需要两样东西 一是帐号拥有证明 二是电磁纪录 （客服会要你先报警但相信我 没有上面的东西基本上报不了案） 可是 死黑橘那一方一定会告诉你没有一般电磁纪录 除非在盗帐期间对方有使用乐豆点（Gash） 所以第二项 到手的难度很高 第一项帐号证明的话 最快的方法 大台北区的玩家 可以到中和的客服中心亲访 速度是一流的 接案後 大概10分钟可以将帐号证明开给你、若有用防盗记得提醒一下 但是请注意要携带身分证正本以验明正身 （如果你是用身分证产生器或是用他人身分证，前者就认了吧、後者就要联络对方罗， 可能的话，捷运坐到景安站，转公车即可到达客服中心，笔者是摩托车10分钟可达） 若是其他地区的话 就要上官网下载申请表单 http://tw.beanfun.com/customerservice/www/download.html 其中的帐号/历程申请 填妥後邮寄到指定地址，等他寄回来，大概就是两三个工作天 加上邮务处理一周可能就不见了吧，但还是要做一下比较好 取得第一项帐号证明之後 可以到邻近派出所报案 案类是妨害电脑使用，他会有一款是造成财物损失之类的 其实不是很好报，而且警方会强调需要电磁纪录 所以很麻烦，但还是麻烦警界同仁帮忙处理吧 我大概在警局待了三十、四十分钟才搞定 第四段 再次反应客服 报案之後会有一个案号 拿着它再跟客服反应 要记得 你凶人才会怕 黑橘是专欺负好人 怕坏人的 之後 会怎麽发展 我也就不知道了 後记 今天好在是发现的早 阻断了对方持续使用帐号的机会 但是後来细数一下损失比我想像的严重很多 我报案时 说的实在是太少了.... +3 龙链 全能力52的被剪走了 剪刀也损失一把（明明就早上才从宝盒拿到的） 十字军的戒指 三只 明明不能交易 硬是被丢掉了 花了三亿 冲出来的一流肩章也被丢了 100等125攻的单手紫凌 冲的还可以 腰带 鞋子....还有一些卷轴、超级滑雪板、装备.... 因为他一口气开三个角色盗 还真的是相当麻烦 以上 随手写写 哀 加倍的心情跟时间全都搞砸了 寄信客服也没啥好回应 我要去打电话了 哀 死黑橘 --

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