部落格全文好读版：http://goo.gl/rBSzJU 相信大家对於 lativ 并不陌生，甚至路边的阿伯都可能穿着 lativ， lativ 这间完全走出自己风格的服装品牌，到底藏着什麽样的秘密呢？ 从经营的初期，lativ 就走了一个跟其他不同品牌的道路， lativ 在经营初期并非选择女装作为起家，而是选择了适合全年龄、 全身型都合穿的国民服饰最为切入点， 并且主张自家生产、自家贩售，并且强调舒适与品质保证， 而且最重要的是，lativ 是以自营网站做为出发点， 这与其他从网拍开始的服饰品牌就已经有所区别， 但是利用自营网站最为出发，他们该如何曝光呢？ 当然除了毫不手软的砸钱做广告外， 还有利用大量的口碑制造病毒式行销， 让我们来一步一步解析 lativ 的口碑行销之谜吧！ 网路广告 成就今日 lativ 我们有提到 lativ 是从自营网站出发的，那他就必须先处理独立网站， 最严重的问题就是没流量， 他们的处理方式就是以土豪的方式购买网路广告。 从 2009 年至 2010 年之间你可以看到 lativ 占据了所有热门网站的广告版面， 并且使用清新 微 骨力（误）的广告风格，这种没有压力的广告， 也让 lativ 成为唯一将这种方法成功推广的服饰品牌， 从 Yahoo 到 YouTube 你都可以看到他的身影， 透过这种大量的洗脑式曝光，也让大家深深的记住 lativ ， 依照网路的资料估计每年所花的广告费可是超过千万的！ 但是除了这种我们无法办到的土豪行销方法， 我们还是可以认真效仿 lativ 对於口碑行销的操作！ 『 blog 』『论坛』一起做！ 相信大多数人对於穿搭这件事情，并没有太多时间做研究， 因此仿照着网路上的穿搭建议，去做搭配，在更懒惰的， 甚至直接买一模一样的服饰，连思考怎麽搭配都免了， 大部份的穿搭部落客也藉此教大家如何穿搭， 很多的服饰厂商也会藉此顺风车， 提供优惠或者服饰给部落客做为教材lativ 因为平价亲民的特性， 也成为部落客的好选择，也因此造成大多数的部落客都分享过 lativ 的衣服穿搭。 在论坛的部分，除了讲述产品的特性外，善用问答的方式， 讲述购买经验，相信大家都有上论坛讨论或分享购买经验， 但是你有想过这也是一个可以操作的地方吗？ 利用论坛不同的性质，是否就是个帮你聚集客群的好地方呢？ lativ 可能也利用了这样的网路论坛优势，透过分享、询问， 而达到诱惑消费者购物的目的。 这里也提供一个 lativ 网路穿搭部落格作为范例 http://goo.gl/HBlRic 我们也可以发现服饰开箱或是体验文大概都有一个固定的ＳＯＰ http://ppt.cc/kPbv 第一步 商品展示 很多人在购买商品的时候，会希望知道商品还没有穿之前的一些细节， 例如 印刷方式、会不会掉色、棉质等等…. 透过照片以及说明达到解释商品的效果。 第二步 实穿样貌 因为网路购买商品最大的缺点就是无法实际的试穿，透过部落客的试穿， 与穿後感可以让消费者知道， 这样的商品是否适合自己，也因此提升购买率。 第三步 活动优惠 打着人抢便宜的心态，当看到优惠的时候一定会心想， 如果再犹豫优惠就过了的心情， 透过部落客让更多人得知优惠活动的讯息，达到活动优惠的效果。 这下来这个案例并无法确认是否为操作， 但因文章内容适合做为案例，因此与大家分享： http://ppt.cc/narL 这篇问答透过以下几个优点，来突显消费者想要消费的优点： 第一 制造自然感 先说明之前为什麽没有买过 lativ 的衣服，讲出缺点，不单纯只有一昧的吹捧， 制造出真心推荐的感觉。 第二 产品优点 利用产品不同的特点讲述推荐给消费者，此篇利用了不同的产品搭类， 得到的效果引起讨论与共鸣，制造口碑的效果。 第三 价格优势 便宜好穿，做为会想回购之理由，提供观望的消费者一个诱因，促使他们购买产品。 第四 提问引起话题 利用提问引起不同的话题，增加话题的热门程度， 也可藉此提升更多人关注此话题，吸引好奇的消费者进入。 论坛与部落格操作的重点在於，提升消费者与产品间的口碑共鸣， 以一传百的行销方式，扩散你的口碑品牌，而达到行销的目的。 http://ppt.cc/I7ZT 『 社群 』简单、清新 lativ 社群的操作，属於一个不给消费者压力的操作方式， 有时候商业的味道太过於浓厚，反而造成消费者的反感， 而难达到社群行销的目的与效果，lativ 利用简单、清晰的视觉与文字， 传达商品的讯息，点到为止，没有过多的赘述， 但依旧有强调的重点，这样的设计达到了强烈的效果， 也造就了今天的 lativ。 底下这个 lativ 的粉丝专页案例分享给大家： 除了固定的商品连结外，可以发现到 lativ 利用了几个特点： http://ppt.cc/iW1i 第一个 价格强调 除了在标题上有显示价格外，可以发现在图片上也使用了可以一目了然的暗红色， 最为整张图片的重点，以此突显售价的优惠。 第二个 产品优化 在照片上可以看到，model 并没抢过衣服的风采，利用色彩的表现， 突显出衣服的质感与穿搭感， 看完这张照片，是否有让人想要购买的冲动呢？ http://ppt.cc/LnYy 後续的分析请见部落格全文版：http://goo.gl/rBSzJU --

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