大家好，因为小弟一开始进入业界的时候，有去翻一些奥美的书， 当时觉得奥美的书对自己帮助很大，最近才发现，这就是奥美不折不扣的内容行销， 所以写成了一篇文章，去整理奥美的做法，请多多指教！ 部落格原文：出版 Know-how，做一场内容行销 | 热情先决 http://blog.zeals75.com/post/30998 我想正常的公司都不会轻易把自己的 Know-how 透露给别人知道，像科技公司之间的专利大战就是最典型的例子。不过，服务业却没有这种限制，以行销代理商来说，分享自己的 Know-how 有时候反而是好的。 奥美广告创办人大卫奥格威（David Ogilvy）虽然在 37 岁才进入广告业，不过他在 52 岁的时候，凭着自己的真知灼见，出版了第一本真正畅销的广告经典着作《一个广告人的自白》，这本书早在民国 52 年就发行了，以当时的时空背景来看，广告产业还在萌芽阶段，不过这本书谈的高度，已经是完全教你如何经营一间广告公司了。它的内容从经营管理、如何争取客户，一路谈到如何创作高水准的广告、撰写有效的广告文案，最後针对想进入广告业的年轻人提出具体的建议。 《一个广告人的自白》成为了广告界的经典，但大卫奥格威并没有就此停笔，他在 72 岁出版《奥格威谈广告》，86 岁出版《奥格威自传》，大卫奥格威将这一生所会的，全部留给世人，这也是为什麽奥美在全球业界的知名度，始终高於竞争对手很多，其中很大的一个原因，是因为奥美在许多人学生时代的心中就留下印象了，这些人在年轻的时候就读过奥美的书本教材了，他们在毕业後，当然会考虑进入奥美工作。 唯有让自己的公司在人才应徵时变得炙手可热，你才有机会筛选留下更多你要的人才，这对奥美来说，是个超过 10 年的心占率养成计画。其实不光是人才的流向而已，许多客户端的人也因为都知道奥美，所以在考虑选择代理商时，自然会考虑奥美。因此，当奥美的业务服务量供不应求的时候，他们就可以提高收费，甚至是筛选客户。 为什麽奥美不会因为出版自己的 Know-how 而受到伤害？因为奥美是广告代理商，广告代理商就是服务业，而服务业的本质，就是请人为你服务，简单来说，你买到的是那个人的时间。俗话说「能花钱的，就不要花时间；能花时间的，就不要花钱」，因此，行销这麽多 Know-how，身为一个企业主，你当然可以自己去摸透透，也可以自己去建立行销团队，不过就是很花时间。但是当你想要节省时间去把资源投入到其他重要的事情上时，那麽代理商就会是你很好的选择，今天找外包进行使用者经验设计、程式开发都是同样的道理，你不但能运用外部专业的团队资源，也能够降低自组团队失败的风险。 这道理也和减肥技巧一样，许多人都知道 Know-how，但真正成功的又有几个？因为大部分的人都不愿意花时间，并且持之以恒，所以教别人减肥，永远都有市场在。 这也是为什麽一名厨师，不会因为教别人煮菜而让自己失业，因为你煮出来的，就是有你的价值在里面，一名优秀厨师的许多经验和直觉判断，都是别人无法轻易复制的。看看擅长使用有机食材的原味主厨杰米奥利佛（Jamie Oliver）的例子就知道，现在教别人煮菜，分享自己的 Know-how，却反而成为通往一代名厨的终极途径。 《点子就要秀出来》作者奥斯汀克隆（Austin Kleon）说： 教导别人并不会贬低你工作的价值，反而是增值。你教某人如何做你的工作，其实是让别人对你的工作更有兴趣，大家会觉得与你的工作更亲近，因为你让他们见识到你所知道的东西。 我想在以前的时代，出版需要很高的成本，像米其林印手册、IKEA 印型录，但现在不用，只要你在讨论区踊跃发文，或者经营一个部落格（例如 Tumblr），就能够达到和实体出版一样的效果。 以中国网秦公司为例，他们从 2014 年开始在中国使用者经验论坛 UI.CN 发表文章，文章内容来自一些国外知识的转译，例如《从 Material UI 得到的设计感悟》、也有一些是网秦自己的原创文章，例如《人类史上最简单的 icon 设计教学》。 UI.CN 是目前中国线上最活跃的使用者经验设计社群，上面有许多新锐设计师竞相发表作品，而网秦在 UI.CN 上发表文章的目的不外乎也是吸纳顶尖人才。光是在论坛发表文章还不够，为了能够收纳流量，做更进一步的运用，网秦在 UI.CN 的每篇文章上都会附上自己部落格的连结，让使用者可以踏进网秦的世界。而在网秦的部落格中，「人才招聘」的选项非常明显，时时刻刻都在提醒观看文章的设计师们，网秦是你们可以考虑来工作的地方。 有太多这种分享 Know-how 而崭露头角的例子，例如网路行销零元本铺、嫁给 RD 的 UI Designer、香肠炒鱿鱼，他们都是从无私分享开始，然後成就自己的品牌，他们不害怕竞争，因为知识在数位化之後就是可无限复制的东西，对於身处服务业来说，提供专业的服务和客户自己 DIY 是绝对有所差异的事情，因此我们应该不要害怕因为分享而引来竞争，我们应该尽可能地透过分享来建立自己品牌的高度，让好的内容自己行销。 也许今晚你就能开始启动你的内容行销计画了。 -- Home http://zeals75.com Blog http://blog.zeals75.com Twitter https://twitter.com/zeals75 Facebook https://www.facebook.com/zeals75gmailcom Strava https://www.strava.com/athletes/5333813 Instagram https://instagram.com/zeals75 --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 111.249.35.67 ※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Marketing/M.1443538543.A.19B.html