作者ludlum (12)
看板Marketing
标题[问题] 广告代理商数据如何核实?
时间Sun Nov 22 18:50:05 2015
大家好,小弟我自己有在经营一个小型电商网站,但最近与FB广告代理商有些争议,想请
教大家的看法。
原本我是用自己的信用卡下FB广告,但後来营运规模扩大,为了解决开发票的问题,前几
个月找了一家广告商来代操。
但广告商操作的成效非常差,CPA比我自己操作高出三倍,对方提供的报表数据与我的GA
统计也相差很大。
後来对方开了发票向我请款,我提出质疑为何数据对不上,并要求要提供佐证资料才能付
费,但对方仅愿意提供Excel报表。
我要求提供系统画面佐证,但对方坚持那是营业机密不能提供。
经过几次交涉,对方才坦承他们并不是FB的代理,有转发另外一间公司代操。
而发票金额也加了24%服务费,但当初合约签的是点击计费,对方业务却推说24%是公司
规定,当初忘了提到,希望我能理解。
这几天对方又提供了一份FB的帐单,可是帐单上只有显示金额,也无法证明就是投放到我
们网站的广告花费。
最离奇的是,帐单金额显示4万五,乘上1.24约五万六,但发票请款却是未税6万元!
我越想越不对劲,请问大家都是怎麽核实广告商的报表数据呢?
目前我坚持至少要有系统画面证实才能付费,且24%服务费当初没提及就不应算进来,但
对方却威胁要采取法律途径解决。
请问我该继续坚持吗?还是摸摸鼻子就吞下去了?
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1F:→ GG5: 超鸟的,合约点击计费也敢乱加价钱,提不出成效报表敢开发票 11/22 19:46
2F:→ GG5: 请问是哪家可以公布吗?如是具体事实不用怕毁谤 11/22 19:46
3F:推 austen911: 我可以要求私信哪一家广告代理商吗?感谢! 11/22 20:21
4F:推 wishinsnow: 佣金或服务费报价单上就要注明,或是另签合约确认... 11/22 21:01
5F:→ purplemoon: 可以公布吗?佣金和服务费一开始就应该要明讲。当初委 11/22 22:35
6F:→ purplemoon: 刊单要载明吧?另外KPI应该也是在委刊单中写清楚,不 11/22 22:35
7F:→ purplemoon: 然怎麽衡量判断? 11/22 22:35
→ diy7822: 有点夸张 想知道是哪家+1 *[m 11/22 22:44
目前还要继续跟对方核对资料 大家想知道可私信问我~
8F:推 hahha66: 只要不是直发都有markup&rebate的问题。一开始没讲明然 11/22 23:19
9F:→ hahha66: 後可能因为markup%无法公开所以不能给後台画面,这很常 11/22 23:19
10F:→ hahha66: 见啊。 11/22 23:19
11F:推 ManCity5566: 24%太夸张 打约的时候里面有吗? 11/22 23:22
12F:推 Dayeah: 24%是镀金吗? 11/23 00:01
※ 编辑: ludlum (118.169.163.113), 11/23/2015 04:39:32
※ 编辑: ludlum (118.169.163.113), 11/23/2015 04:42:35
13F:推 rioslo: 这应该是中小型广告商或是行销公司代操吧(笑 11/23 04:59
14F:→ rioslo: 一种买空卖空的概念 11/23 04:59
15F:推 erikzi: 当初签名的那张单子拿出来对 照着上面走 有多少付多少 11/24 18:38
16F:→ erikzi: 如果没合约没委刊 现在也走完了 那是你比较大不用怕XDDD 11/24 18:38
17F:推 toby0820: Po出来瞧瞧啊 12/02 01:34
18F:推 nanalin2311: 1 12/02 17:59
19F:推 backtrue: 法律就法律,怕他?有合约在手再顺便告他恐吓取材 12/04 20:03