作者mylion (阳光毛毛)
看板Marketing
标题[问题] 行销活动档期之价格调整问题
时间Thu Jan 21 07:33:16 2016
最近刚接手公司行销工作
原本只负责粉丝团发文和网站维护，增加曝光率、点击率、流量等
因为是新手所以当然也遇到了问题
以前公司的商品如果要以降价做促销也不会主动做广告
就是价钱摆在那里等人发现比其他类似商品便宜
(类似商品指公司同性质产品或竞争者产品)
由於第一次做公司行销活动，向主管提出想法之後只得到go ahead的回应
所以我在一天内就把活动推出了但也发生了一些问题
我采用的方式是不把降价直接显示在官网上，在曝光的价格是显示原价
搭配最近公司上线的LINE生活圈推广，加入官方LINE就可以使用优惠券
而使用优惠券折扣之後的价格就是原本定为促销的价格
例如原价10000，促销金额9000，公司之前做法都是直接降价
现在推出的活动是维持原价10000，加入LINE可优惠1000
以前常常买网拍就遇过很多这种活动，如果有优惠折扣就会把原价调高
但每一档期的活动折扣金额通常都是差不多的
现在问题出在，昨天晚上业务反应有客人询问折价的事情
因为我们叙述的是「来电报名确认身份」可享优惠
有些已报名并且已付订金的人还想要再用这项优惠
但其实当初给他们的报价已经是优惠後的价钱了
请问这样的情况，已报名客人不是应该不符合优惠资格吗？
公司一直以来都没有在做行销
我本身是商品美编+网页设计现在又兼要行销所以满棘手的...
希望大家可以帮帮忙，谢谢>"<
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1F：推 peter229655: 折价券有列使用规范吗 没有的话可以参考超商的折价券 01/21 09:56
2F：→ threeus: 看你想要如何认定，这没有标准答案 01/21 10:14
3F：→ threeus: 像我脸书宣传，按赞就给优惠 01/21 10:14
4F：→ threeus: 他没按赞，我照给，不需要确认是否符合资格 01/21 10:15
5F：→ threeus: 活动规范，是怕有个万一，可以止血用 01/21 10:15
6F：→ threeus: 比方说，活动有效期间 01/21 10:16
7F：→ threeus: 是我就会先挡下，就说已经给优惠价了 01/21 10:18
8F：→ threeus: 然後看客人，决定要不要给 8000 价格 01/21 10:19
9F：→ threeus: 简单说，这是业务要去谈，不是你 01/21 10:19
11F：→ mylion: 从1/20开始，加入好友并报名就可以依官网上的价钱再折扣 01/21 10:41
12F：→ mylion: 但已报名的客人当初就是给折扣後的价格了 01/21 10:42
13F：推 WatchBus: 当奥客处理即可 01/21 13:06
14F：→ mylion: 谢谢大家 目前暂时是处理好了 01/22 05:32