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大家好, 我是大家的电商好夥伴MAX。 最近在跟一些产业品牌的老板们聊电商代营运这件事的时候, 他们都会问到政府补助,想了解一下还有没有机会申请?怎麽申请? 还有,应该是要加入品牌平台呢?还是自建官网?想了解一下差异。 所以今天就来为大家说明。 从头说起,今年4月因为COVID-19(新冠肺炎、武汉肺炎)造成经济冲击,政府提出了经 济部零售业上架电商服务推动计画。 它的目标是:主要推动零售业上架电商服务,扩大其销售管道,促进数位转型的振兴措施 。 可申请之上架电商服务方案: 购物平台上架服务:(就是进驻网路上的知名品牌购物平台) 商品文案编写、商品拍摄及修图(含平面、影音、剪辑)、行销推广活动、订单处理、物流 仓储、商品销售分析等。 电商网站建置服务:(就是自己架设具有线上购物交易的官方网站) 运用电商网站技术、金流服务、商品文案编写、品牌故事设计、商品标题及关键字设计、 商品拍摄及修图(含平面、影音、剪辑)、广告及广告横幅视觉设计等。 这个补助案的游戏规则是这样子的, 先有一群已经具备政府要求的资格但尚未被政府认证的服务提供者们,他们会先向政府申 请资格审核,政府审核资格通过後,它们就会正式成为所谓的服务提供者,就是下面会唱 名到的公司。 再来就是服务提供者会跟想申请补助的公司企业主接洽、签署上架电商服务方案合约,然 後,服务提供者会帮想申请补助的公司企业主向政府提出补助的审核申请。反过来说,如 果请补助的公司企业主符合下列的两项资格,当然也可以主动找服务提供者协助提供补助 。 审核通过後,服务提供者会帮想申请补助的公司企业主完成上架跟相关的教育训练,最後 ,再由服务提供者帮申请补助的公司企业主向政府提出补助申请,再经政府审核通过後。 补助款就进服务提供者的口袋。 是的!你没看错,简单的说,就是服务提供者拿钱办事,帮助想申请补助的公司企业主将 商品上架到网路的购物商城,或是建一个官网,再把自家的商品上上去。那想申请补助的 公司企业主可以得到什麽呢?就是多了一个网路卖场,或是一个属於自家的官网。 以下就政府公告的【购物平台上架服务】、【电商网站建置服务】两类名单; 首先看【购物平台上架服务】类:(公司名称依2020台湾电商排名排序,括号是参加补助 的平台) 乐购虾皮(Shopee虾皮购物) 网路家庭国际资讯(PChome线上购物) 富邦媒体科技(momo摩天商城) 露天市集国际资讯(露天拍卖) 香港商雅虎资讯(Yahoo超级商城) 台湾乐天市场 松果购物 东森得易购(东森购物) 2020前10大网路平台几乎都到齐了。 备注:引用排名资料来源:TOP10 & Similarweb。 统计时间:2020/04/01~2020/04/30。 Yahoo资料由tw.yahoo.con总流量根据历史资料分拆推估。 除了第一名的虾皮购物, 之前的三大竞网momo、PChome、Yahoo也没缺席, 还有东森也来了。 还有在电商颇负盛名的 富胖达、商店街市集国际资讯(PChome商店街)、昇恒昌、爱合购、神脑国际企业(神脑 生活)、绿界科技。都没有缺席。 另外33家的名单中还有: 有闲数位科技、直流电通、耐德科技、香港商果翼科技、晨创、际标资讯科技、橘点子、 妞时尚、威卡资讯有限公司、益百利国际实业有限公司、康迅数位整合、御风行创意国际 、博舟资讯、瑞庆创客科技、远时数位科技、乐觅互动科技、猫侍、丰趣科技、旺旺电子 商务。 说是台湾的电商嘉年华也不为过。 然後再看看【电商网站建置服务】类(俗称建官网)这边: 有看到由邱彦翔(全联先生)代言的广告打很凶的九易宇轩(91APP)跟俗称架EZ的顺立 智慧。 以及和盟电子商务、知识科技、英特泰斗、华瑞资讯、群创智能、疯乐购数位行销、川流 资讯、台湾秀摩、哇宝国际资讯、精诚资讯、墨攻网路科技、腾云科技服务。共14家,数 量不到【购物平台上架服务】服务供应商的一半。 好的,回归到主题。如果我今天有这10万的补助,应该选择哪一个比较好?购物平台上架 服务?还是电商网站建置服务? 首先,一样要先了解自己的企业是否符合政府订定的标准 1.依法办理公司登记、商业登记或有限合夥登记之本国营利事业;或无上述登记而有税籍 登记之本国营利事业。(简单的说,就是要让国税局找的到) 2.以实体店经营零售业务、非无人化服务(举例:像是扭蛋机、夹娃娃机、饮料贩卖机) 之方式营业,且非停业中。(就是要有店面,也要有人在顾) 如果这标准符合了,恭喜您就可以政府补助好礼二选一了。 至於应该选【购物平台上架服务】还是【电商网站建置服务】。 先一起来看一下这两者的SWOT分析: 【购物平台上架服务】 自身的优势(Strengths): 先不分购物平台的规模层级,购物品牌平台的优势就是已经有知名度,而且,已经有鲜明 的取向,让消费者在购买时,很习惯的会去购买。(就是有基本盘流量) 像是买电脑3C就会去PChome24h、精打细算的妈妈们要买日用百货就会往折价券用不完的 momo,不打到骨折不罢休。美妆、衣裤很久之前都是Yahoo的天下,但现在板块有往虾皮 移动。爱看电视购物的长辈,就会被导到东森购物网。 劣势(Weaknesses): 就是平台不论上再久,客人就永远还是平台的,而不会是自己的。而且平台会从各个层面 进行资料掩蔽,所以会常常看到收件人资料都是一堆星号。 外部竞争上的机会(Opportunities): 品牌平台之所以会叫做品牌平台,就是它们在销售之余,对於自己的品牌形象,会透过电 视广告、公车、捷运灯箱、纸本型录、随货DM、纸箱、贴纸。不断的曝光与灌输,它们就 是个通路品牌,所以,进入购物平台之後跟同业最大的差异,就是可以对於自家的产品品 牌有品牌平台的加分效应。 威胁(Threats): 因为会习惯於品牌平台的合作模式,容易由品牌商变成纯供应商。 看起来就是好坏参半,但其实劣势跟威胁,是可以透过实际做法逆转或解除的。 再来看看 【电商网站建置服务】 自身的优势(Strengths): 最大的好处就是客人(买家资料)会是自己的,可以做CRM(性别、年龄、居住地区、消 费习惯等分析)。 劣势(Weaknesses): 所有的曝光,都要由自己提供预算去推广,Google关键字、Google关联广告、Facebook广 告是最基本的,但由於现在竞争相当激烈,广告成本水涨船高,初期很有可能无法立刻看 见效果,或是成果有限。相当考验经营者的抗压性。 外部竞争上的机会(Opportunities): 如果曝光资源分配得当,相较於必须一直分润给品牌平台的同业,自己未来可以获取的利 润将逐渐更为可观,尤其是等有一群忠实客户的时候。营收与费用的比例甚至将会慢慢稳 定领先同业。 威胁(Threats): 自建官网如果只有单纯靠Google关键字、Google关联广告、Facebook广告,初期在跟同业 竞争的情况下,会因为曝光资源薄弱处於下风。如果遇到同业发动价格战或其他策略,很 可能会出现一面倒的情况。 以上的观点,都是MAX过去在电商实务经验得到的心得。那问题好像还是没有明确的解答 ?其实已经有了。过去很多成功的电商品牌,它们的策略就是先进平台,让自家的商品先 有光环再说,等商品的品牌被平台的买家记住了,同时有较快的营收就可以逐渐的把客人 往自家的官网、Line群组、Facebook社团带。 此外,商业讲求快速变现。因为是政府的补助,所以严格来说这是政府帮忙出的成本通路 跟行销成本。如果真的比较快变现,何乐而不为。当然,千万要记得不能乐不思蜀,自己 的品牌还是要适时的经营。 然後仔细看服务内容... 购物平台上架服务: 商品文案编写、商品拍摄及修图(含平面、影音、剪辑)、行销推广活动、订单处理、物流 仓储、商品销售分析等。 电商网站建置服务: 运用电商网站技术、金流服务、商品文案编写、品牌故事设计、商品标题及关键字设计、 商品拍摄及修图(含平面、影音、剪辑)、广告及广告横幅视觉设计等。 商品文案编写、商品拍摄及修图(含平面、影音、剪辑)这两个是最核心的,刚好也是两类 重复的。 如果,样都是商品文案编写、商品拍摄及修图(含平面、影音、剪辑),当然选择品牌平台 ,就算是二军也会比系统商来的强。毕竟系统商的强项在於系统。 然後,如果是先进平台,33家要选哪一家? 数字会说话,如果是我,当然选目前台湾电商平台排名第一的虾皮。 至於原因,大家可以去经济部零售业上架电商服务推动计画 服务提供业者列表 下载第一及第二梯次服务提供业者服务方案汇总表 比较一下方案就知道为什麽会推荐虾皮了。 如果要申请,现在还有名额。 请快联络服务提供业者吧! 那问题又来了,如果之前没有做过电商也没用过虾皮的企业怎麽办? 那再请看看这一篇 做电商交给外包,成本至少省一半 ^ ^ >> https://bit.ly/3hx0Fpe 最近也发现有一些老板因为对名词陌生的关系,会误以为零售业上架电商跟之前的数位转 型补助是同一件事。 在这边补充一下,这是完全不同性质的补助喔! 中小型店家数位转型补助方案是政府(经济部)在2019年也就是去年10/21就有开始公告 并执行的补助方案。 本意是鼓励国内中小型规模的零售、餐饮业者导入数位服务,增加营运管理效率、拓展行 销通路,达到产业升级转型的目的。 只要有导入下列的数位服务方案就可以申请补助: 1.线上点餐服务。(UberEats、foodpanda) 2.云端订位或候位服务。(王品疯美食APP) 3.云端收银(POS)服务。 4.行动支付服务(须支援3种以上之行动支付服务)。(台湾Pay、LINE Pay、一卡通、街 口支付、Pi钱包) 5.电子发票服务。 6.店面人流计数服务。 7.优惠券、点数核销服务。 重点是现在已经无法申请了喔!因为预算已经用完了。 想跟大家分享的就到这边,有任何问题都欢迎随时与我联系。 我是MAX,我们下次见 ^ ^ 完整图文版,请到 >> https://bit.ly/31qh0WZ --



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