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全文网址:https://masterchain.media/details/2sgMJE1o6.html 我们上一篇谈到餐饮业的「成也照片,败也照片」,我再补充非常重要的一点:在我的书 《破解行销原点》里提到,商品的「价值」构成是非常多元化的,当你的餐饮主要是以视 觉化要素(例如大份量或吸睛摆盘)来吸客时,这视觉化要素就会变成消费者追求的价值主 体,而不是餐饮的味道(对,即使你做的是餐饮业,但是当然也不能太糟),客人来店付钱 图的就是这个价值,如果你端上桌的餐饮视觉跟消费者预期相差太多,就算你做的是天仙 美味,大概还是会被消费者给骂到翻。 我在将近30年的广告行销工作里,实在作业过太多的品牌与商品,接下来就藉由大家日常 很熟悉、我也操作过多年的咖哩,来跟大家谈谈行销吧。日式咖哩是日本代表国民美食之 一,我曾经负责过House咖哩的广告作业多年,它不但是日本市占第一的品牌,在台湾也 颇受家庭主妇的欢迎,同样拥有极高的市占率。在当时,已经是领导品牌House咖哩在台 湾有个很有趣、同时也是永恒不变的销售课题,那就是要如何继续提升销售:要继续提升 House咖哩的市占率吗?但House咖哩的市占率已经很高了,那麽要以领导品牌的地位来扩 大咖哩的食用率吗?同样的,当时咖哩在台湾的食用渗透率已经超过九成,继续扩大市场 的边际效益可说非常的低,那麽要怎麽办呢? 还有一个方法,可以大幅提高咖哩的销售量,那就是提升消费者的食用频度。试想一下, 消费者原本一个月、或是每二三周才煮一次咖哩来吃,如果变成每周就煮一次咖哩来吃的 话,那销量会增加多少、甚至是多少倍啊?只是这想法看似简单,却需要相当漫长的时间 岁月来累积。 --



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