作者ptlin (终於结束的起点)
看板MayDay
标题[情报] 台中场场次延期&退票相关公告
时间Wed Jan 27 17:07:41 2021
来源:
https://tixcraft.com/news/detail/584
虽然晚了一点，但能让彼此更安心一点
我们一起共同防疫，我们一起努力加油
约好了，就迟到一下
期望这世界会越来越好
期待那一天，期待再一次见到好好的你
你好好，我们也好好
五月天 [ 好好好想见到你 ] Mayday Fly to 2021 台中演唱会，
原订场次确定延期举办。
场次变更如下：
原2021/02/17 (三) – 改至2021/12/04 (六)
原2021/02/18 (四) – 改至2021/12/05 (日)
原2021/02/20 (六) – 改至2021/12/11 (六)
原2021/02/21 (日) – 改至2021/12/12 (日)
原2021/02/22 (一) – 改至2021/12/10 (五)
* 取票时间将调整为新场次开演前15天可查询取票资讯。
* 护理师/护士邀请场次一并顺延。
‧若不克参与以上演出时间或因疫情关系而需退票的观众，相信音乐将委托拓元售票系
统提供全额退费，并由主办单位自行吸收退票手续费。
退票相关事宜请见下方办法。
对好想见到五月天演唱会的歌迷朋友，因延期和後续造成的各种不便，我们真的真的深
感抱歉。
你们的平安健康、好好见到你好好的，是我们最重要的大事。
退票办法
购买台中场次但因疫情关系而需退票的观众，相信音乐将委托拓元售票系统提供全额退
费，并由主办单位自行吸收退票手续费。
※ 部分退票说明：
https://i.imgur.com/8tjMZc1.jpg
一般区域｜可部分退票（例：4张可退其中2张）
实名认证区｜仅能退同行者1张；若购票会员本人须退票，则需2张一起退。
举例补充:
* 小明买了小强、小美、小花，4个人的票，
延期後，小美、小花不能去，可以只退小美、小花的2张票。
* 小明买2张实名票，填了自己跟小强的资料，要一起去。
现在小明可去，小强不行，可只退小强的票；
如果小明不能去，小强可以，但因为小明是购买会员，还是要整笔2张都退。
相关退票办法如下：
https://i.imgur.com/1gVnYrU.jpg
退票期限：
邮寄者：即日起至2021/02/05(五)止。※退票截止收件日以邮戳为准。
传真者：即日起至2021/02/05(五) 23:59止。
退票方式：
请下载及填写退票申请表。(退票申请表下载)
请邮寄挂号寄回「10551台北市松山区南京东路三段270号10楼 拓元售票系统 客服组
收(五月天退票)」 或传真至02-8772-9853，若需确认传真是否成功请洽拓元客服。
※
请勿亲送，收件地址现场无法受理(为避免争议，必须透过第三方邮寄系统配送并
签收)。
※
邮寄收件时间为周一至周五10:00-18:00，适逢国定假日暂停服务。
以信用卡付款者，票面金额全额将退刷至原购票之信用卡。
以ATM虚拟帐号付款者，需附上存摺封面影本(包含银行名、分行名、户名、帐号，帐户
以台湾本地银行为限)，票面金额全额将汇款至购票者指定帐户。
申请退票20个工作天後，请於订单查询确认订单，订单状态将改为『主办因素退票』，
订单状态若无变动请务必来电或来信确认拓元是否有收到退票申请，退款作业时间约40
个工作天(收到退票申请且资料完整起计算)，刷卡退款时间将依发卡行之作业时间为准。
票务相关问题，请联系拓元售票客服专线 : 02-8772-9835。造成不便之处，敬请见谅。
************
以下是 板友们的退票经验整理提供参考. 一切还是以拓元的认定为主。
* 拓元电话不容易打进去，有问题直接mail询问比较快.
[email protected]
* 票不是自己买到，是朋友、票板的让票：
板友写给拓元客服，得到的回覆。
2F：→ blue555: 今天询问过得到客服回覆罗～01/28 18:51
板友 cuteya729 更详细的解说：
#1W5DdbOP (MayDay)
https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/MayDay/M.1611979237.A.619.html
注意：只适用於购买时的付款方式为ＡＴＭ虚拟转帐。
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 118.99.178.234 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/MayDay/M.1611738463.A.CBB.html
3F：→ yhls: 我的疑问是 "退款帐户须为申请人帐户" 申请人=会员本人？ 01/27 17:26
4F：→ yhls: 如果今天是我帮忙买 但当初款项是对方付 01/27 17:26
5F：→ yhls: 这情况是不是就无法将退款帐户指定为对方？必须得填会员本人 01/27 17:27
6F：推 woo1916: 请问部份退票是只一笔订单两张只能退一张吗？ 01/27 19:16
7F：→ eightting: 他只是补充你不用非得整笔退 部分退也可以 01/27 19:33
10F：→ NanChihiro: 觉得相音的图挺清楚的～ 01/27 19:35
谢谢提供 补充到内文。
11F：推 dynodyno: 到底为何一直有人以为只能退两张啊？ 01/27 19:45
12F：推 woo1916: 一开始鬼打墙理解不了，後来看懂了，感谢上面的版友回覆 01/27 20:09
13F：→ woo1916: ～ 01/27 20:09
14F：推 ruru244: 当初若使用ATM虚拟帐号付款，但付款的户头是数位帐号 01/27 21:11
15F：→ ruru244: 没办法提供存摺影本该怎麽办@@? 还是我误会了 01/27 21:11
16F：→ ruru244: 只要提供本人任一存摺的帐户影本就会退到指定帐户@@? 01/27 21:12
17F：→ ptlin: 指定帐户没说要原本的汇款帐户 换个有存摺的应该可行 01/27 21:15
18F：→ ptlin: 但还是跟拓元确认一下比较保险.. 01/27 21:15
19F：推 maydayfans5: 退款帐户要和申请人同一人才可 01/27 22:16
21F：推 oten: 退款帐户有一定要当初汇款的帐户吗？还是任意？ 01/27 22:35
22F：推 chenlicc: 请问原2/17尚未领票 是可以直接领延期後的票吗？ 01/27 23:00
23F：推 ilovee0427: 退款帐户不限定当初汇款帐户 01/27 23:01
24F：→ ilovee0427: 217的票延至12/4，往前推15天约11月下旬可以领票 01/27 23:02
25F：→ ilovee0427: 现在都是未领票啊，本来二月初才能开始领票 01/27 23:03
26F：推 sndke187912: 拓元已经把场次更新成12月了 所以取票也跟着延後 01/27 23:47
27F：推 hsiuching: 同一楼疑问申请书上只有会员的签名资料又强调退款帐户 01/27 23:56
28F：→ hsiuching: 为申请人本人的是表示拓元认定的申请人就是会员本人吗 01/27 23:56
现在才发现退款申请表跟以往的不同，没有非会员本人的栏位可选。
所以请去问拓元客服，内文的举例会先修改。
29F：推 hsiuching: 感谢原po 的回应，原来是表单有不同，原本想请问有没有 01/28 00:31
30F：→ hsiuching: 退桃园场的经验，但若表单不同只能询问拓元了 01/28 00:31
31F：推 lindawu1049: 我想是因为这次票都还不能取，理论上没有非会员本人 01/28 01:23
32F：→ lindawu1049: 退票的问题，所以格式和桃园场不同。可是提前交易的 01/28 01:23
33F：→ lindawu1049: 人，就很麻烦，还要原主愿意协助处理，若转好几手的 01/28 01:23
34F：→ lindawu1049: 就更麻烦了！ 01/28 01:23
36F：→ blue555: 今天询问过得到客服回覆罗～ 01/28 18:51
感谢b大提供，新增到内文。
37F：推 hsiuching: 想想拓元应该无法要求退款帐号一定要是会员本人的因为 01/28 19:03
38F：→ hsiuching: 也有可能会员本人没有帐户它就是依照申请书上的资料认 01/28 19:03
39F：→ hsiuching: 定申请人提供的帐户退款刷卡者就直接刷退 01/28 19:03
40F：推 choha: 现在上拓元看申退表格还是旧的，请问e大哪里有新的表格呢？ 01/29 09:22
41F：推 emilysui: 报歉，是我乌龙了，那是返乡专车的表格，请原pO 删掉我 01/29 09:38
42F：→ emilysui: 的推文，免的混淆大家 01/29 09:39
应要求删除推文。
43F：→ shinexx: 请问如果有两笔订单要退，可以写在同一张退票表格，还是 01/29 13:07
44F：→ shinexx: 需要分成两张来写呢？ 01/29 13:07
45F：→ linyoung: 因为要写退款订单编号那些资讯，我是分两张，以防万一， 01/29 13:58
46F：→ linyoung: 不用为了省1、2块的列印费 01/29 13:58
47F：→ shinexx: 了解，谢谢解答～ 01/29 14:48
建议退两笔以上的订单，分开填写退票申请表，以防字迹太小而资讯不清或有争议。
影印/传真/邮寄的成本，相较於你的门票退款，真的不要省。
48F：推 NCST: 我想请问 是不能用非订购人的帐户吗，因为是跟朋友购买的 01/29 20:34
50F：推 NCST: 所以可以不用相同吗？ 01/30 01:36
板友有更详细的解说，补充在内文。
※ 编辑: ptlin (111.250.47.50 台湾), 02/01/2021 00:36:31