作者: EsquireJ (Mr.J) 看板: MobileComm
标题: [讨论] ASUS padfone 2 pf2 消费争议调解
时间: Sun May 12 20:06:33 2013
小弟也是黑砖事件的受灾户(换过主机板还黑砖0rz)
当初隐约觉得灾情会越滚越大 所以就先行文给消保官
日前收到通知 将在近期内进行调解
主管机关是台北市政府
有监於团结就是力量
如果有意愿要一同加入调解的 请推文
我将与消保官联系时一并说明原委
若有进展就寄B信给有意愿并推文的乡民
另 官方论坛有网友表示希望可以加购/换购 pfi
这个虽然不是我原始诉求 但也会一并表达
处理成这样 华硕的应对真的很难令人回购...
*5/13 20:38新增说明*
1.经统计 +1 人数已经越过团体诉讼之20人门槛
详细人数见下方link:
http://tinyurl.com/crpbjwy
表格内的乡民 我稍後会寄站内信给各位
若不在表格内 也想取得资讯者 麻烦私信 或者推文"++"
我会修改此份表格
2.我因为没有先向华硕客诉 所以要先透过台北市商业处进行程序
(我的理解是这样 不然消保官应该会直接介入)
之後才会有消保官介入 但介入不代表业者会乖乖配合...
另外 由於我是先向消保官提出申诉 再来询问各位的意愿
程序上 缺乏大家原始授权 我无法直接代表大家
除非直接进行团体诉讼(但这有技术面的困难)
所以目前比较好的做法仍是 请各位直接向消保官申诉
今天爬了一下mobile01的文 也不乏单兵作战成功的case
尽管无法一鼓作气 那就让我们遍地开花吧
进入调解程序或者更後面的程序 或许会有点麻烦
不过我想那时候再来主张团体诉讼也是可以的
原以为会直接进到消保官的管辖 想说再跟他讨论看看...
目前就先等我跟台北市商业处的程序跑完 看如何我会在本文补充
3.单枪匹马的其中一个好处在於 条件可以好好谈
不过一旦和解 可能会有保密协定 趁现在把知道的都讲一讲
希望大家都能坚持
这次事件实在大大伤害了我爱台湾的心
尤其是官方论坛那千篇一律甚至视而不见的说明
实在避重就轻
4.我不知道这样做会让华硕重视或者有什麽回应
我只是觉得 如果老是换主机板 那过保固之後呢?
*5/15新增文章内容*
1.原先有推文+1者应该有收到另外一份LINK
仍有少部分人未填写 希望可以协助我完成
15日内 我就会与厂商进行调解
2.华硕今天的公告算是有释放一些善意
但我仍不以此为满
何以?因为这是论坛与友站不断有人发文争取来的
而仔细看它的文字说明 其实是有很大限制在里头
限黑砖死机用户 这样的保固其实有限
不要因厂商施一点小惠就心满意足
今天如果没有人发文 没有人找消保官
事情会如何发展呢?
所以 我希望在本文底下有推文的板友有更进一步的行动
https://back.cpc.ey.gov.tw/services/FrontQueryEvent/Frontindex.aspx
请到上面这个网页申请调解
让厂商知道有更多的消费者在乎这一块
权利 是争取来的
晚点会群组信给推文版友
如果你愿意为了自己以及更多消费者站出来
就从这边开始吧!
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 118.165.71.241
1F:推 NokiaX9 :pf2的料件问题好像很严重? 05/12 20:07
2F:推 leo10 :今天早上我的白64G也在平板情况睡翻了...... 05/12 20:10
3F:→ EsquireJ :不好意思 为了方便掌握人数 请有意愿者 请推 +1 05/12 20:13
4F:→ EsquireJ :外县市朋友也可以 20人以上就可以打团体诉讼 05/12 20:16
5F:推 ashley1205 :+1 >_< 真的很後悔花了25000多买这支... 05/12 20:26
6F:→ EsquireJ :不用担心外县市会不方便 主要是想集中大家的意见力量 05/12 20:27
7F:→ RolfP :建议也PO到 M01 (认真 05/12 20:43
8F:→ EsquireJ :我没有01帐号 有网友可以帮忙转发吗? 05/12 20:46
9F:推 scuxun :+1... 过主机板,最近上个ptt而已又开始异常发热了 05/12 20:54
10F:→ scuxun : 换 05/12 20:54
11F:推 zfs9982 :加油!! 05/12 21:24
12F:推 kyowu1 :我还没死机,支持你们! 05/12 21:27
13F:→ EsquireJ :对手机品质有疑虑者皆可加入调解 05/12 21:43
14F:推 gd5247 :12月购买白色16G已死机 05/12 21:44
15F:推 gbcowandy :还没死机不过偶有小症头可加吗? 05/12 21:54
16F:→ EsquireJ :我刚要去M01注册 结果没手机可以认证 XDDD 05/12 21:55
17F:→ EsquireJ :可以 举凡对手机品质有疑虑者都可以 要用生命球这招 05/12 21:56
18F:→ EsquireJ :可以请有01帐号的人帮我发文吗?我最後不排除团体诉讼 05/12 21:57
19F:推 ttt010233 :没死 但是真的怕怕的 +1 05/12 22:10
20F:推 section :帮推~ 05/12 22:11
21F:推 patato2 :我的还没死 只能键盘支持 05/12 22:12
22F:推 teenyhey :我的还没死,支持你们,也希望我的一切安好 05/12 22:13
23F:→ EsquireJ :不用等到死机 黑砖 我想主张瑕疵 所以有疑虑的都可 05/12 22:15
24F:推 meimeima :+1支持 05/12 22:21
25F:推 maxinhome :+1支持,还没死过 05/12 22:22
26F:推 mauvais :我的PFI也还没死, 精神上支持你们! 05/12 22:25
27F:推 js0431 :没死机过不过支持 让华硕重视才会更小心做产品 05/12 22:32
28F:→ js0431 :让华硕感觉到问题的严重性 05/12 22:33
29F:推 ab000641 :+1支持 我的手机昨天也是狂跳启动器跟line停止还好最 05/12 22:37
30F:推 mrhysteria :+1死过一次 05/12 22:37
31F:→ ab000641 :後有救回来.. 05/12 22:37
32F:推 ra19900208 :我的还没死 死了就加入你们 先键盘支持!! 05/12 22:38
33F:推 zi290411 :+1 送修太多次了,常常工程师都推说"没发现问题" 05/12 22:39
34F:推 hameiowo :台南+1 也投诉消保官 正在调解中 华硕再见 05/12 22:45
35F:推 sealdunhill :没死鸡 但是太多小毛病 我想加价换PFI 05/12 22:52
36F:推 horb :加油 虽然ausu也是跟别人买晶片 但消费者端他要负责 05/12 22:55
37F:推 coloplay :+1 希望有些补偿方案 pf2是不错的手机可惜出了这问题 05/12 22:57
38F:推 toyi :+1 现在也怕怕的 05/12 23:03
39F:推 ZacharyWang :没死机,但喇叭破音好几次也可以吗 05/12 23:24
40F:推 softmm :那麽好的想法却在品管这块掉漆,太可惜了 05/12 23:39
41F:推 pokemonarch :+1 05/13 00:07
42F:推 lem1 :+1 05/13 00:24
43F:推 exit5566 :+1 工程师只会说没问题 05/13 00:27
44F:推 xoyou588 :+1 虽然还没死 可是有小问题发生 05/13 00:30
45F:推 justsp4 :+1支持, 还没死过 05/13 00:39
46F:推 lolity0922 :+1 05/13 02:08
47F:推 j21802 :+1 我的PF2还躺在皇家 05/13 02:23
48F:推 kevenchia :+1 05/13 02:39
49F:推 f50903 :推+1 支持,死过一次现在又怪怪的很抖 05/13 03:17
50F:推 kizna :+1 05/13 03:39
51F:推 number666 :支持你 我的还没出问题 但我遇过的几乎都送修过 05/13 06:17
52F:推 cherokee2006:+1 死过一次 05/13 06:49
53F:推 lsh0412 :+1 05/13 07:19
54F:推 fricca :死过一次,只希望asus能保证两年内都不会发生相同情 05/13 10:50
55F:→ fricca :况 05/13 10:50
56F:推 wangyr :+1 感谢 !! 05/13 11:30
57F:推 a2200450 :+1 没死过,会当机换过板,去拿机子时读不到sim又在 05/13 11:56
58F:→ a2200450 :换板子 05/13 11:56
59F:推 csazrael :+1 死过一次,虽然目前没问题,但加减还是会怕又发生 05/13 13:17
60F:推 Tuberculosis:+1 还没死,但不想活在这恐惧中 05/13 13:32
61F:推 hokkaidolin :+1 送修过好几次了 没死机但会怕 05/13 14:01
62F:推 ISOS :有意愿+1,华硕客服反应实在慢半拍 05/13 15:09
63F:→ jackqoo183 :没死,键盘支援 05/13 16:31
64F:推 ex103176 :+1 05/13 18:07
65F:推 Aayu :+1 05/13 18:46
66F:推 vfplus :+1 死过换机板一次 现在无法正常自动更新... 05/13 19:24
67F:→ EsquireJ :现在作者修文中(补充说明) 05/13 20:36
※ 编辑: EsquireJ 来自: 220.133.60.107 (05/13 21:33)
68F:推 clyde919 :+1 05/13 21:20
69F:推 gd5247 :+1,++ 05/13 21:53
70F:推 sue7785 :+1 05/13 22:05
以上已新增至公开名单 5/13 22:42
※ 编辑: EsquireJ 来自: 220.133.60.107 (05/13 22:42)
71F:推 ageebox :+1,死机送修中 05/13 22:46
72F:→ EsquireJ :明日再更新... 05/13 23:01
73F:推 wallholla :+1 05/13 23:13
74F:推 cccb :+1 05/13 23:51
75F:推 nowi3225 :+1 死一次,送修两次後没问题,想主张保固期自交付无 05/14 00:04
76F:→ nowi3225 :瑕疵物开始计算 05/14 00:04
77F:推 sky40280 :死两次快崩溃 +1 05/14 09:15
78F:推 assamman :+1支持 没死机 05/14 11:48
79F:推 shuehchi :我也加入 谢谢 05/14 12:50
80F:推 dodocute :目前正常 但支持+1 05/14 14:14
81F:推 aljl0932 :+1 05/14 23:36
82F:推 kafn853345 :+1 莫名死机一次 05/15 00:04
83F:→ EsquireJ :抱歉 明晚更新内文与LINK 05/15 00:17
84F:推 imsamuel :目前正常 支持+1 05/15 08:59
85F:推 we6225 :手机送修清镜头後也死当 05/15 12:21
86F:推 Fice :+1,换主机板後无法更新+解锁,小问题不少... 05/15 16:23
87F:→ EsquireJ :以上已新增至公开名单 05/15 20:54
88F:→ EsquireJ :作者编辑文章中 05/15 20:59
※ 编辑: EsquireJ 来自: 220.133.60.107 (05/15 21:11)
89F:→ EsquireJ :请楼上诸位收信 漏信请通知我 05/15 21:29
90F:推 ben57ben :前天死机 +1 05/16 13:24
91F:推 monkey200377:+1夭寿烫 ~~~~ 05/16 21:51
92F:推 awakengod :1月份换主机板...+1 05/17 21:58
93F:推 maiayuami1 :+1 最近开始烫了@@" 05/18 19:20
94F:推 jabawork :+1...我的padfone 2今天晚上死了... 05/18 20:20
95F:推 richile0819 :+1 买了两只 都有问题 换过主机板 另一只还有问题 05/21 17:04
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