作者yeary2k (开心成真)
看板MobileComm
标题[心得] 现代T7平板，买到机王还被客服笑......
时间Mon Sep 9 01:06:13 2013
好读版：
http://disp.cc/b/FW&ti=6vSE#!27-6vTo
话说我虽然有了iPad4
但还是一直很想买一台小平板
本来想等mini iPad2出来
不过最近耐不住性子，想说买台大陆平板来玩玩看
於是跑到PTT Android板还有mobile01爬文
发现之前很多人推的NOVO7 fire已经不流行了
现在反而比较多人推iFive mini2 跟 现代T7这两台
其中做了一下功课
现代T7真的是韩国现代公司出的平板，在欧洲也有贩卖
只是似乎是大陆工厂做的没错
但至少规格也比同价位的高，不只是用了三星S3的四核CPU
快取记忆体也有1G
C/P值真的算不错了，mobile01上也有JET大写了台湾人似用的ROM
因此在淘宝上的现代官方平板旗舰店买了一台
这星期送来一拆封
傻眼
原本应该是USB插孔的地方，竟然空空如也
留一个大洞在那边，一看进去就看得到主机板
有图有真相01：
http://i.imgur.com/Zmbm0mM.jpg
有图有真相02：
http://i.imgur.com/YjH3Bb7.jpg
太夸张了
我买了一辈子的电子产品
还没看过有这种超级无敌大瑕疵
光是这种状况就足以给差评
我管他後续服务好不好（结果後续客服服务竟然更是差劲）
而且都已经水沟对面寄过来
再搞退货就更是劳心伤财
我摸摸鼻子想说反正我也没在用OTG
我就给店家一个差评，想说从此就互不相欠
有图：
http://i.imgur.com/CiiVmf7.png
没想到官方客服竟然就此找上门骂人
一开始怀疑我是不是自己拆机子找碴
不断指责我不应该不反应就给差评
还说我可笑
最後还说我是同行（竞争对手）
对话串照片：
http://i.imgur.com/N85macg.png
http://i.imgur.com/vbzipwW.png
http://i.imgur.com/vdy5P3h.png
http://i.imgur.com/s0m5aWr.png
http://i.imgur.com/Hnhy8lP.png
http://i.imgur.com/EpYnjyw.png
原来这就是现代官方旗舰店的客服素质（虽然是大陆的）
真让人大开眼界
感觉好像在跟中二病的国中生在说话一样
最後
还是要澄清一下
除了运气很差拿到机王，客服又很烂以外
老实说这台平板真的很超值
效能很不错
萤幕也不错
外型也不错
价格也很亮眼，3000台币不到
总之还是把这事件分享给各位
若最近有人要买现代T7的人请小心些
谢谢大家
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 49.158.120.173
1F：推 fffire404 :其实他也没错啊.你不反应有问题 说他服务差... 09/09 01:09
2F：→ fffire404 :其实他是组装差....给客服一些机会啊 09/09 01:10
第一，前面我也说了，我觉得遇到这种状况就足以给差评！
而且淘宝的天猫可以对「商品」及「服务」给两种评分
商品我给一星、服务我当时给四星（早知道客服怎麽烂，我就给一星）
这样不过分吧？
第二，因为我知道就算反应之後，客服愿意解决，我也不能接受
毕竟解决方式顶多也就是：再耗费时间跟运费退回大陆
但我想想，我不想为了USB孔而退回去
就算他们是服务很好，让我退回去换给我一台
我的「商品」部分还是要给差评
顶多「服务」给五颗星吧
第三，我说服务差，是客服跑来兴师问罪之後，我才说的
说真的我第一次遇过态度这麽差的客服
你能叫我违心之论的说他服务不差吗？
谢谢大家
※ 编辑: yeary2k 来自: 49.158.120.173 (09/09 01:19)
3F：推 coldlian :真的 或许你该反应一下 说不定卖家愿意承担运费 09/09 01:12
4F：推 w113353 :我觉得你应该要怪到原厂 而不是店家... 09/09 01:13
5F：→ sai1268 :应该要反应一下~至少当下有告知了,有留个证据 09/09 01:16
6F：推 PHONm :我觉得你比较像奥客 09/09 01:17
7F：→ wanderchang :卖家直接就吃了一闷棍，态度会好才奇怪。 09/09 01:18
8F：→ ChaosK :淘宝??? 01还真敢乱推...zzz 09/09 01:18
9F：推 smallox59420:我记得这台外包装有包胶膜，若全新未拆不该怪店家， 09/09 01:19
10F：→ chun0629 :店家搞不好也没拆 原厂问题代理扛...... 09/09 01:20
11F：→ smallox59420:而是原厂的问题，若您嫌退换货麻烦，其实可以要求几 09/09 01:20
不好意思
网路卖家说出货前会拆封检查，并且贴保护贴，请买家不要在意拆封过
所以送过来是拆封的......
另外，保护贴整个贴超歪XD
※ 编辑: yeary2k 来自: 49.158.120.173 (09/09 01:22)
12F：→ KeyFSN :我觉得客服态度没有很差...也没骂人 09/09 01:22
13F：→ sai1268 :不过看你po的对话~大陆用语很熟练嘛XD 坑爹 09/09 01:22
14F：→ smallox59420:十块补偿，然後给个好评，我想卖家或许可以接受。 09/09 01:22
15F：→ smallox59420:也有可能你一开始就透漏是台湾客人，对方真要坑你。 09/09 01:24
16F：推 ErnestKou :烂透了啊！质疑人家故意拆机拔掉USB抹黑也太夸张了 09/09 01:31
17F：→ ErnestKou :一分钱一分货，这篇会害我犹豫要不要买红米 09/09 01:33
18F：推 smallox59420:现代T7用起来真的很顺，缺点就是电池容量太小。 09/09 01:35
19F：推 trantest :好可怜压 感同身受 我以前也用过淘宝买过手机壳 09/09 01:38
20F：→ trantest :送过来居然整个拆封过了 还脏到不行 09/09 01:38
21F：→ trantest :给差评之後 客服也是马上传阿里旺旺叫我改成好评 09/09 01:39
22F：→ trantest :他们似乎很在意那个差评 所以不要改就对了 09/09 01:39
23F：推 taishia :完全不觉得原po是奥客，某几楼实在是... 09/09 01:42
24F：推 moon128 :评价本来就对网路卖家很重要 当然这是他们的疏忽没错 09/09 01:46
25F：→ moon128 :但是我觉得反应过後你没办法接受 再给差评也不迟.. 09/09 01:47
26F：推 mc3308321 :真的很烂 看完之後决不会考虑的商品 09/09 01:48
27F：→ tissotlove :看起来卖方想解决，买方不给机会，优质买方? 09/09 01:48
28F：推 ErnestKou :评价又不是不能改，希望人家给机会还质疑人家抹黑 09/09 01:49
29F：→ mc3308321 :给差评刚好而已 况且你服务还给那麽高 它们算赚了 09/09 01:49
30F：→ mc3308321 :机会一定要给吗? 时间是回不来的 优质卖方? 09/09 01:49
31F：推 ErnestKou :质疑买方拆机，同行，真的有心想解决问题吗 09/09 01:51
32F：推 w113353 :我这样说好了 可能对卖方而言 买方没有先连络客服就 09/09 01:53
33F：→ w113353 :直接给卖方差评 因此先让卖方先入为主 然就吵起来了. 09/09 01:53
34F：推 stan90203 :说会拆封检查还出这种纰漏给差评有什麽问题，这种瑕 09/09 01:57
35F：→ stan90203 :疵即使用简单外观目视检查都看得出来，表示卖方根本 09/09 01:57
36F：→ stan90203 :只是贴保护贴应付了事，给差评只是刚好而已 09/09 01:57
37F：推 taishia :追根究底是卖方出货前检查不确实造成疏忽，给负评根 09/09 01:57
38F：→ taishia :本合理。事後客服还把客人当贼看，有心要做的店家会 09/09 01:57
39F：→ taishia :这样? 09/09 01:57
40F：→ taishia :护航的也太好笑 09/09 01:57
w大
我一开始跟他交易的时候就跟他说过我是台湾人
http://i.imgur.com/eXDU8mQ.png
但是一出包他就说我是同行
我台湾跟他差十万八千里，哪来的同行竞争
其实我一直都认为这样的品质跟客服让我很不能接受
不知为何推文仍有人认为这是可以接受的？！
大学时期我曾经在某大公司打工做客服
当时的职前训练让我对台湾客服品质记忆犹新
那时候的应对学习，让我对现在的工作（医疗业，在医院）也很有帮助
我在台湾遇到的诸多客服也都品质很好
我看过有不熟的同事买了htc之後，被周遭人笑（这些人也都是不熟的）
那个同事就感到十分丢脸，因此怨恨htc
後来有天他自己摔到手机，手机开始当机
但是他却打电话去htc客服不断辱骂，还说是手机自己无故当机
客服从头到尾都是温柔以对，不管这糟糕同事如何的大声骂人
这让我十分印象深刻
当然我不奢望大陆现代平板的客服，品质能跟台湾一样好
但是如此的状况，我想连台湾客服的1/10都不到
我大概只奢求3/10的品质程度
但是1/10都不到的话，我怎麽能违心的说客服好呢
另外谢谢推文中还是有许多人可以了解我的感受
谢谢大家
※ 编辑: yeary2k 来自: 49.158.120.173 (09/09 02:13)
41F：推 ErnestKou :有心要经营应该是这样：不好意思出货时没有仔细检查 09/09 02:02
42F：→ ErnestKou :非常抱歉我们将派宅配直接送上另外一台新的到府上顺 09/09 02:03
43F：推 w113353 :替对岸店家护航也没用啊 既不是426也不是689的... 09/09 02:03
44F：→ ErnestKou :变收回不良的新品，还请收到或之後能够变更评价 09/09 02:03
45F：→ ErnestKou :造成您得不便我们至上十二万分的歉意 09/09 02:04
46F：→ w113353 :根据我以前淘宝的经验... 只有在私下跟客服反应的时 09/09 02:05
47F：→ w113353 :候才会得到类似E大的回覆 直接给负评很多都会战起来 09/09 02:05
48F：→ w113353 :所谓的类似是语气类似 没好心到帮你承担回程运费就是 09/09 02:06
49F：→ pirrysal :你该直接旺旺问他们怎麽解决的，他们很重视差评 09/09 02:07
50F：推 rarirurero :记得之前有在e-shopping看过淘宝卖家非常重视评价的 09/09 02:07
51F：→ rarirurero :心得文 跟台湾这边把评价当粪土的状况完全不同 09/09 02:08
52F：推 ErnestKou :给负评就战起来的话这样对方更难改回来了吧 09/09 02:08
53F：→ rarirurero :我也是觉得这样烙下狠话 应该也没得解决了 orz 09/09 02:09
54F：→ w113353 :两岸的C2C网购文化差异其实满大的 09/09 02:10
55F：→ rarirurero :我之前也用淘宝+转运买了两台平板都没出事 原po运气 09/09 02:10
56F：→ rarirurero :真的不好 09/09 02:10
57F：推 ErnestKou :所以我才觉得这样搞到底有没有心要解决？ 09/09 02:10
58F：推 halfmonster :这品质太可怕了! 09/09 02:11
59F：推 cacasi :原PO可以试探看看他们要怎麽解决，负评给的太早了.. 09/09 02:11
60F：→ w113353 :其实对岸淘宝的竞争挺激烈的 像内文提到的同行相斗情 09/09 02:12
61F：→ cacasi :若对方真的无心解决，就更能理所当然的送他们负评 09/09 02:12
62F：→ w113353 :况也真的不少XD 09/09 02:12
63F：推 rarirurero :卖家可能预设他是对岸人吧 从回应看得出来戒心相当重 09/09 02:12
64F：推 ErnestKou :虽然说改回来一样还是有记录，但是总比直接翻脸就负 09/09 02:13
65F：→ ErnestKou :评永远挂在那好 09/09 02:13
66F：→ w113353 :可能已经先入为主当原PO是来闹的 就开大绝了 09/09 02:13
大家讨论变好多XD
我上面有回w大的文了
谢谢大家
※ 编辑: yeary2k 来自: 49.158.120.173 (09/09 02:14)
67F：推 halfmonster :客服这种语气也太呛了 这是服务客人的态度吗? 09/09 02:14
68F：→ w113353 :一但先入为主就很难改过来了Orz 09/09 02:14
69F：推 ErnestKou :让我想到我之前提出防水手机进水一率给保固的构想 09/09 02:16
70F：→ ErnestKou :就有人说这样会被对手搞死 09/09 02:16
71F：→ w113353 :我想说...淘宝的客服有时候是同一帐号但是不同人控管 09/09 02:17
72F：→ w113353 :不过损失最大的还是原PO 花钱买到一个有瑕疵的产品.. 09/09 02:18
w大
我当天也跟同个客服说过我是台湾人
但他最後面，就是你看到的他说我是同行
XD
※ 编辑: yeary2k 来自: 49.158.120.173 (09/09 02:19)
73F：→ w113353 :也就是这样我都不大推其他人买对岸产品...品管太囧 09/09 02:19
74F：→ HuaLan :搞不懂捏 这样原PO真的有错吗 09/09 02:19
75F：→ w113353 :那就只能说他们的客服工读生品质不好了... 09/09 02:20
76F：→ w113353 :原PO用支付宝的话应该可以扣住款项不给吧? 09/09 02:20
我一开始就是想说：我大方的款项拨下去，但是我给负评
因为我懒得再搞後续的流程
就这样两不相欠
w大也说过对方不可能会出运费
就算出了，我也不想花时间再跑流程
不然当初说有开箱检查都是说假的啊～
但我始终还是想不到，客服会找上门来指责我
还用这麽严厉的言语
老实说，这台平板在天猫上也有约1/10的差评
但是客服都回的很客气
刚刚上去随便就找了两个，有图：
http://i.imgur.com/kMETjXs.png
很客气吧
跟我对谈的语气就差很多
我不知道是不是我说我是台湾人
他才这麽不客气还是怎样
※ 编辑: yeary2k 来自: 49.158.120.173 (09/09 02:28)
77F：→ w113353 :以前遇过这种状况都是扣款强迫对方处理... 09/09 02:21
78F：→ w113353 :(态度很差的卖家的话) 09/09 02:21
79F：推 rarirurero :现在也只能说原po先放宽心吧 淘宝购物遇到问题可以到 09/09 02:22
80F：→ jiuan1027 :会拆封检查还拿到这种东西 给负评不是刚好 09/09 02:23
81F：→ rarirurero :e-shopping或IntlShopping问问看怎麽处理 09/09 02:23
82F：→ w113353 :其实对岸所谓的开封检查 有时候都只是打开瞄一下而已 09/09 02:23
83F：→ w113353 :开箱 -> 瞄机子 -> 包起来 -> 出货 09/09 02:24
84F：推 neverlight :看这篇部份推文连这种店都能护航真的感到很可悲 09/09 02:24
85F：→ w113353 :所以买对岸的东西有时候很赌人品的 09/09 02:24
86F：推 rarirurero :对岸主流平板规格真的开很好 真的很让人心动 09/09 02:27
87F：推 neverlight :掏宝就是让消费者给差评来筛店家才搞起来 09/09 02:27
88F：→ w113353 :规格好 但是品管跟细节真的...嗯... 09/09 02:27
89F：→ rarirurero :不过3C出问题就是这样 连有代理的ifive都能维修一个 09/09 02:28
90F：→ rarirurero :月 大家还是要衡量一下会不会运气不好 = =" 09/09 02:28
91F：→ neverlight :结果鬼岛消费者先检讨其他消费者着实伟哉 09/09 02:28
92F：→ w113353 :其实我想到一个可能性就是 可能知道原PO是台湾人 09/09 02:30
93F：→ w113353 :所以故意出一台有瑕疵的机子过来 反正台湾难退货 09/09 02:30
94F：→ w113353 :虽然我不知道该不该相信人心如此险恶XD 09/09 02:30
以後真的要打死不要承认自己是台湾人
回话也最好用简体字回
我也在怀疑这个，态度差很多
※ 编辑: yeary2k 来自: 49.158.120.173 (09/09 02:31)
95F：→ ErnestKou :就算用简体字口气还是会漏馅吧 09/09 02:33
96F：推 ray10133 :对岸 客服 对他们认知 来找碴的 客人 态度都超差 09/09 02:40
97F：→ ray10133 :明明就是他们的问题 但他们只要觉得你来找碴 口气就 09/09 02:41
98F：→ ray10133 :很差 很难跟他们沟通 09/09 02:41
99F：→ w113353 :同意楼上 09/09 02:41
※ 编辑: yeary2k 来自: 49.158.120.173 (09/09 02:41)
100F：→ momoisacow :我觉得 原PO 反应很奇怪 不找客服不退换货 09/09 02:43
101F：→ momoisacow :对方会觉得 是同行来闹的也不奇怪 09/09 02:44
102F：推 ray10133 :一只购买价格才3千 在掏宝买考量退货难度 才会这样吧 09/09 02:45
103F：→ ray10133 :而且 原PO本来就已经不打算换货 只是就货品状态给评 09/09 02:47
104F：→ ray10133 :价 谁知道 这客服 让本来就不太爽的原PO 更不爽了吧 09/09 02:47
105F：推 tipe :源PO看要不要拿去给人看看能不能直接旱个microUSB? 09/09 03:18
106F：→ trywish :对岸的奥客比台湾多更多，所以不反应直接给负评，也 09/09 03:23
107F：→ trywish :自然会被认为是来乱的，正常程序来说..本来就该反应 09/09 03:24
108F：→ pirrysal :他们很重视评价的，你得先和客服反应才对 09/09 03:36
109F：→ filet :原po反应才正常吧，才3000的机子，还要退来退去 09/09 04:18
110F：→ filet :少个usb又没啥大不了，使用上也没问题干嘛要退货， 09/09 04:18
111F：→ filet :更别说运货可能还是自己要出，更别说这是寄大陆又不 09/09 04:19
112F：→ filet :是台湾岛内互送。对岸的客服自己训练要加强，别人都 09/09 04:19
113F：→ filet :付完钱後才来找渣，超好笑 09/09 04:20
114F：推 poju1024 :要我是你会先反应店家商品状况，如不解决再给负评... 09/09 05:06
115F：推 bt222 :品管这麽差 直接负评刚好而已阿 09/09 05:07
116F：→ poju1024 :买网拍很久，除非是遇诈骗，要不然我是不会给负评 09/09 05:12
117F：→ poju1024 :有一次还买到仿冒品，我也没给，反应卖家就收到退款 09/09 05:14
118F：→ poju1024 :像这种瑕疵，我会直接退货，而不是硬吞... 09/09 05:16
119F：→ poju1024 :淘宝退货也很简单，对方卖运费叫快递来收就好 09/09 05:18
120F：→ poju1024 : 付 09/09 05:19
121F：推 jansan :护航的很好笑 买到烂货还要自己吞 笑死我了 09/09 06:20
122F：推 jansan :讲那什麽屁话 花钱买烂货还要自己焊是什麽鸟意见 09/09 06:22
123F：推 hayato01 :最好笑的是居然有人会帮这种客服说话，天兵 09/09 07:12
124F：→ bluesapphire:我向对岸买3c也遇过这样的状况...哀.. 09/09 07:14
125F：推 ctx705f :我这样说好了，淘宝意外非常重视负评(不知为何) 09/09 07:28
126F：→ ctx705f :所以你甚麽都没讲都直接丢一个负评对他来说无法接受 09/09 07:30
127F：→ ctx705f :另外在对话的语气中也不见要协调解决的意思，自己买 09/09 07:30
128F：→ ctx705f :过不少东西都是如果有瑕疵的话卖方是愿意包邮来回的 09/09 07:31
129F：推 aburolu :正好相反 这代表卖家非常注重评价 你这种不反应就给 09/09 07:31
130F：→ ctx705f :这样在竞争异常激烈的淘宝很难不认为是同业的手段 09/09 07:31
131F：→ aburolu :负评的行为 才是不可取的行为 09/09 07:31
132F：→ ctx705f :淘宝要洗佳评很容易，但一个负评就会出事 09/09 07:31
133F：→ ctx705f :所以才会这麽迫切询问对客人来说问题出在哪，结果得 09/09 07:33
134F：→ ctx705f :到的是这种大爷一般的回覆，如果是你会做何感想？ 09/09 07:33
我真的累了
这是最後一次回了
部分台湾人的奴斗力真的让我感到心寒
或许这就是造就台湾奇蹟的力量，但也是使台湾目前一决不振的原因之一
成也奴斗力，败也奴斗力
我不知道你怎麽能这麽合理化：所谓"迫切询问客人"这个行为
他开口第三句就说："你把图片拍来我看呀，无USB口？你叫我说你什麽好呢？"
到这里我都还没发作
说什麽好？？？？客服当然应该先是"迫切解决客人问题"吧？
不是所谓的"迫切询问客人"，但实际上是
在那边无谓的讲一些会引起争端的语词
接着他连珠炮的说："什麽都不反应？你直接来差评？请问何意？？"
"你自己拆过机子吗？"
一开始他还扯一些什麽"机子不支援USB充电"的鬼回应
是甚麽意思，机子不用USB充电，所以USB拔掉也没关系吗？
但是至此，你所谓我那
大爷般的的回复是：
"无USB插座" "剩一个空空的洞在那边" "我知道"
"那应该有支援OTG的USB" "
贴了两张照片" "空空的洞" "一进去就看到机板"
我怎麽觉得当下，我是比客服还想要有心"迫切解决问题"啊？
客服只讲一堆没意义的鬼话啊！！！！
总之我是看到他态度这麽恶劣我才很不开心的针对品质问题回应
我不晓得他一开始讲这种话，我认真回应是哪里有问题了
我知道淘宝差评影响很大
但我都说了官方的1/10都是差评了
或许一开始轻易相信他那些商品页面复制贴上的话是我想得太傻
我还以为那些差评是因为大陆人自己太火爆直接了
没想到品质如此，果然差评有1/10不冤枉
反正某些人不管怎样似乎都是可以说是我的问题吧，呵
伟灾某些台湾人，奴斗力真的太强了
135F：→ ctx705f :再者，在请教原PO一个问题。 09/09 07:34
136F：→ ctx705f :您有发现您所谓的"很有礼貌"都几乎是差不多的回覆吗? 09/09 07:34
137F：→ ctx705f :难道这种复制贴上的诚意比不上迫切想帮你解决导致口 09/09 07:34
138F：→ ctx705f :气焦急的店家？ 09/09 07:35
139F：→ ctx705f :您是花钱花在店小二对您鞠躬哈腰还是买一个产品？ 09/09 07:36
看到这里，我只能说你的奴斗力有十万以上，我的宅斗力只有三千
谢谢大家
※ 编辑: yeary2k 来自: 49.158.120.173 (09/09 07:57)
140F：推 ctx705f :这跟所谓的奴斗力根本就无关，看你的回覆才会让我觉 09/09 07:57
141F：→ ctx705f :得台湾就只是把消费者权益无限上纲的地方还沾沾自喜 09/09 07:57
142F：推 ddrdod :ctx705f你自己觉得？笑死人，不要一竿子打翻一船人！ 09/09 08:03
143F：推 lesbianmac :原po拍拍 这样都有人护航 辛苦了 09/09 08:04
144F：→ ddrdod :我也会说：就是有ctx705f这种人 09/09 08:05
145F：→ corlos :2在哪里 09/09 08:05
146F：→ ddrdod :才真的觉得台湾人奴性坚强 (^ε^) 09/09 08:05
147F：→ ysfang623 :这不就是暇疵品吗? 国内的处理方式都是无条件换货吧 09/09 08:05
148F：→ ysfang623 :顶多就是7天内无条件退货 应该没直接给负评的处理吧 09/09 08:06
149F：推 panasony :当初要上淘宝就要有退换货麻烦的觉悟啊，就算卖家有 09/09 08:12
150F：→ panasony :心想处理也是远水救不了近火 09/09 08:12
151F：推 jansan :有些人的回应让人感觉像是426养的__ 09/09 08:13
152F：→ panasony :少买淘宝的东西吧 09/09 08:13
153F：→ roudolf :我觉搞错一件事 是拍卖网很多根本无服务可言 09/09 08:14
154F：→ roudolf :台湾露天 Yahoo卖家很多也是一样 09/09 08:15
155F：推 poju1024 :一般有在玩网拍的，商品有问题，都不会直接用负评 09/09 08:16
156F：→ poju1024 :台湾很多卖家 连收到普评都很敏感 09/09 08:17
157F：→ roudolf :因为大家都会看负评... 09/09 08:18
或许是我运气好，我这辈子少说也买了上百样东西
还没给过台湾卖家负评
第一次负评就给了淘宝的卖家
我想他也不冤枉，毕竟他本来就有1/10的评价是差的
大陆人讲话更直接：什麽黑店！！！烂货！！！！不要去买！！！！！
等等的
谢谢大家
※ 编辑: yeary2k 来自: 49.158.120.173 (09/09 08:20)
158F：推 aburolu :为啥不能嘘文 意见不同就说别人奴 三小?? 09/09 08:19
159F：→ poju1024 :建议是商品有瑕疵就退货，不处理再给负评比较好 09/09 08:19
160F：→ poju1024 :btw有1/10负评你还买得下去?像我就不会硬要买了 09/09 08:22
161F：→ ysfang623 :我也是 只要有负评 而且有给负的理由就不会买XD 09/09 08:27
或许一开始轻易相信他那些商品页面复制贴上的话是我想得太傻
图片：
http://i.imgur.com/kMETjXs.png
卖家都会回覆说："你是恶意评价，买家的眼睛是雪亮的，我们都是一往如既的用心服务"
等等
我还以为那些差评是因为大陆人自己太火爆直接了
另外这是淘宝的评分系统：
http://i.imgur.com/gszWaSj.png
第一个是：宝贝与描述相符（就是这个我给一星）
第二个是：服务 （我当时给四星，我现在也没再去修改）
第三个是：发货速度 （我给五星）
第四个是：物流发货速度 （我也给五星）
我只针对第一项给一星
因为真的不相符啊！！！！！
就算我要退换货
但就是因为这个宝贝与描述不相符合，才造成退换货的问题产生
所以就算我退换货，我还是会在商品部分给低分
顶多就是服务上若真的很棒，我会加到五星
谢谢大家
※ 编辑: yeary2k 来自: 49.158.120.173 (09/09 08:31)
162F：推 jansan :意见不同也看是三小意见 卖烂东西口气又差被人负评 09/09 08:33
163F：推 flightleaf :买到重大瑕疵连负评都不能给喔??不奴吗 09/09 08:34
164F：→ flightleaf :如果是我早就跟卖家闹翻了!! 09/09 08:35
165F：推 jansan :刚好而已 不要自己当奴隶习惯了还要求别人当 有病是 09/09 08:36
166F：推 jansan :1不是 09/09 08:39
167F：→ minister001 :原po来讨拍而已吗，上面讲自己的处理方式还被酸 09/09 08:42
168F：推 pita30 :你去实体店面买东西买到烂货不也是回去找店家吗? 09/09 08:47
169F：→ pita30 :又不是店家不给你换 是你自己不换的 09/09 08:47
170F：→ pita30 :今天如果你人在中国 就是你把东西寄回去他再寄新的东 09/09 08:48
171F：推 F9 :不到3千的玩具也能写一长篇又认真回覆，真有心 09/09 08:49
172F：→ pita30 :西给你而以 运费还全部他负担 09/09 08:49
173F：→ AriaPokoteng:退换货没有你想的麻烦 这东西谈一下卖家都会负担运费 09/09 08:50
174F：→ AriaPokoteng:今天不是要为店家护航，出货有问题每个卖家(不管单体 09/09 08:50
175F：→ AriaPokoteng:或是经销)都有可能会碰到 09/09 08:50
176F：推 sonota :这就是传说中的高CP值 09/09 08:50
177F：→ AriaPokoteng:网路卖家最重视的就是评价 尤其是淘宝这地方 09/09 08:51
178F：推 lucky96plokm:这种店家有什麽好护航的啊… 09/09 08:51
179F：→ AriaPokoteng:不想解决，吃亏鼻子摸一摸负评给了 就别一副自己吃亏 09/09 08:51
180F：→ AriaPokoteng:都是店家问题的样子 09/09 08:52
181F：→ AriaPokoteng:今天又不是卖家不给你换 ... 09/09 08:52
182F：推 jansan :回文看清楚内容好吗 商品出货都拆封贴膜还寄重大遐 09/09 08:52
183F：→ AriaPokoteng:你要给负评是你的自由 对方客服态度差也是个问题 09/09 08:53
184F：→ AriaPokoteng:可以理解阿 鬼岛网购都会收到二手品了 09/09 08:53
185F：→ jansan :这样还要护航卖家 也太扯了吧 为了护航而护航？ 09/09 08:54
186F：→ AriaPokoteng:都跟你说我没有护航卖家了 09/09 08:54
187F：→ AriaPokoteng:我没有说卖家没有错 09/09 08:54
188F：→ AriaPokoteng:但是淘宝那地方 你只要反映基本上都可以换/退 09/09 08:55
189F：推 pita30 :买过很多次淘宝都这样 店家都随便出货 但是换货都很 09/09 08:55
190F：→ pita30 :阿莎力 明明好像换货对他们来说一点都不麻烦的样子 09/09 08:55
191F：→ AriaPokoteng:今天是原PO不想解决 那就不要一附都是卖家错的样子 09/09 08:55
192F：→ AriaPokoteng:人家出错，但有提供解决方法 你自己不用 怪我罗 09/09 08:56
193F：→ pita30 :之前也是买衣服 寄来的跟下订的款氏完全不一样 09/09 08:56
194F：→ pita30 :然後店家就说换货 想想转运费比衣服还贵就算了 09/09 08:57
195F：→ pita30 :最後协议是退部份款项 09/09 08:57
196F：推 AriaPokoteng:对了 如果换成是我 我会换到全新机为止(然後运费对 09/09 08:58
197F：→ AriaPokoteng:方出) 最後再给负评 (咦 09/09 08:58
198F：推 jansan :拿到烂东西 又遇到烂客服为啥麽一定要换 人都不爽了 09/09 09:02
199F：→ pita30 :常买淘宝就会知道 寄来的东西跟原本落差很大很正常 09/09 09:02
200F：→ pita30 :不过他们退货超阿莎力也非常正常 09/09 09:02
201F：→ jansan :干嘛一定要吞 又不是有病或脑袋有洞 09/09 09:03
202F：推 ljb162617 :426不意外 过去买过一次平板反应瑕疵还被客服挂电话 09/09 09:04
203F：→ AriaPokoteng:你自己把瑕疵货吃下来才叫吞下去 09/09 09:11
204F：→ AriaPokoteng:先把机子换到正常品 然後再给负评不是双赢吗(? 09/09 09:11
205F：推 jansan :被弄到不爽 不买是不行欧 欠你的欧 09/09 09:16
206F：推 pita30 :不买可以把东西寄回去全额退款阿.... 09/09 09:17
207F：→ pikachu0502 :我买一个机器有瑕疵不能给负评？护航的真莫名其妙 09/09 09:20
208F：推 linarina :有些护航真的很夸张，都没在看内文回文的吧，这也能 09/09 09:32
209F：→ sm21003 :爱用机器不是你的错，玩淘宝不做功课 你就有问题了! 09/09 09:38
210F：→ sm21003 :别以为淘宝几个好评 就真的是好 09/09 09:39
211F：→ sm21003 :有没想过店家也能让亲朋好友下单去冲好评? 09/09 09:39
212F：→ sm21003 :再来 淘宝上有退换货机制 我不知道台湾能不能这样 09/09 09:40
213F：→ sm21003 :所以总结 两边都有问题...但买家问题比较严重 09/09 09:40
214F：→ sm21003 :明知台湾在中国网上买东西服务还不成熟 还要要去买 09/09 09:41
215F：→ sm21003 :那不就跟外国人吃中国米饭拉肚子说要赔偿,一样的道理 09/09 09:42
216F：→ flightleaf :楼上在说什麽东西啊.... 09/09 09:43
217F：推 ddavinci :推原po，这是外观上的明显瑕疵ㄟ，都拆货了还没检查 09/09 09:45
218F：推 flightleaf :你的结论根本风马牛不相及 09/09 09:45
219F：→ sm21003 :别用台湾小眼看世界好嘛? 09/09 09:46
220F：→ ddavinci :况且又不是对方说要负责，原po就一定要接受 09/09 09:46
221F：→ sm21003 :楼上 台湾跟中国人文素质不一样，淘宝旗舰店又如何? 09/09 09:47
222F：→ sm21003 :我的楼上指的是flightleaf 09/09 09:47
223F：→ flightleaf :什麽叫台湾小眼看世界，身在台湾难道还要有左岸眼光 09/09 09:49
224F：→ flightleaf :不成 09/09 09:49
225F：→ ysfang623 :我觉得拿到暇疵品 钱也没退 货也没换 才奴性吧 09/09 09:49
226F：→ ysfang623 :像原po说 有1/10的负评 对卖家来说 多你一个也没差 09/09 09:49
227F：→ ysfang623 :对你的负评 用同样的方式回应你是对手抹黑 就解决了 09/09 09:50
228F：→ sm21003 :果真....呵呵=_= 不说了 09/09 09:50
229F：推 flightleaf :在左岸买到瑕疵品早就服务和商品都一起负评了，谁还 09/09 09:51
230F：→ flightleaf :跟你客气，顺便打个电话骂翻全家 09/09 09:51
231F：→ linarina :是在骗人没买过淘宝吗，还要扣帽子 09/09 09:51
232F：→ sm21003 :淘宝上有负评 本来就要谨慎挑选的了 09/09 09:52
233F：→ flightleaf :谁像你买到瑕疵品，还要检讨自己不该在这平台购买， 09/09 09:52
234F：→ flightleaf :反求诸己以配合全世界 09/09 09:52
235F：→ sm21003 :那些给差评的人极有可能是实实在在被好评骗去买的 09/09 09:52
236F：→ lianhua :检讨买家真的很可笑... 09/09 09:53
237F：→ flightleaf :这是商业往来，你要开卖商品，服务或者商品缺陷本来 09/09 09:53
238F：→ flightleaf :就要有接受负评的觉悟 09/09 09:53
239F：推 linarina :我买淘宝真的没遇过这种问题= = 当真以为别人没买过 09/09 09:53
240F：→ linarina :而且你讲的根本跟原PO的事件毫无关系啊= = 09/09 09:53
241F：→ sm21003 :flightleaf 我淘宝用过次数可能比你的次数还多很多 09/09 09:54
242F：→ linarina :说淘宝不成熟也太夸张了 09/09 09:54
243F：推 neverlight :我只看到一个装逼的ID讲的自己很懂XD 09/09 09:54
245F：→ sm21003 :我说淘宝不成熟了? 我是说面对台湾的服务好嘛? 09/09 09:55
246F：→ lianhua :用过很多次所以呢？你到底在讲啥？XD 09/09 09:55
247F：推 neverlight :分享购物经验还要被检讨真令人心寒 09/09 09:56
248F：→ sm21003 :喔 lianhua 看来你没注册淘宝帐号? 09/09 09:57
249F：推 flightleaf :现在是老一辈「我走过的路比你吃过的饭还多」翻版吗 09/09 09:57
250F：→ flightleaf :，「我买过的淘宝可能比你还多」 09/09 09:57
251F：→ sm21003 :喔 你们好厉害，小眼睛真的很容易联合起来 :D 09/09 09:58
252F：→ sm21003 :你们加油吧 继续所谓用小眼睛在淘宝买东西喔~ 09/09 09:58
253F：→ linarina :随便进来检讨买家的才是吧 还先扣别人帽子XDDDDDDDDD 09/09 09:59
254F：→ linarina :当真以为只有你买过淘宝XDDDDDDDDDDDDDDDDDDD 09/09 09:59
255F：推 flightleaf :亲，您教我们该说什么好呢，嘴皮子放不赢就开始雷人 09/09 09:59
256F：→ flightleaf :啦 09/09 09:59
257F：→ sm21003 :网上纷传地雷店家，就有人要进去碰运气 那也没办法 09/09 10:01
258F：→ sm21003 :当真淘宝还真的可以淘到宝勒~ 09/09 10:01
259F：推 skybluemay :我觉得直接给负评刚好，又不是强制给负评前一定要先 09/09 10:04
260F：→ skybluemay :通知。既然淘宝是靠负评淘汰不好卖家，原po做的也在 09/09 10:04
261F：→ skybluemay :游戏规则内，我不懂有什麽好战原po的。 09/09 10:04