作者MartinJu (荒谬人生)
看板MobileComm
标题[心得] 千万别买台湾大的M8
时间Sat Jun 14 18:11:09 2014
非我本人，帮朋友代PO
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https://www.facebook.com/photo.php?fbid=484365175028322&set=p.484365175028322&type=1
http://tinyurl.com/k58vlr2
这是送给台哥大维修的纪录!!
第一次跟我说没问题就丢回门市
第二次还是我硬逼说我要送回原厂~
但最後我还是拿回来了!!因为碰到端午连假
最重要的是6/5时还跟我说
把我维修单丢了？
https://www.facebook.com/photo.php?fbid=484366041694902&set=p.484366041694902&type=1
http://tinyurl.com/lfsa8ck
这张是HTC原厂检测的结果~硬体方面没问题!!
但软体方面在检测时就发现会出现断讯问题!!
根本就跟台哥大维修部门说的完全不同...
(难怪他们想先知道我的送修结果!!怕死阿
看得出根本就是台湾大加些有的没的东西才让这支M8连打电话都没办法
从10号那天被我套话出他们私下调查我检修手机
结果後来就不敢打电话给我
都透过客服客服林经理转达说
这是出於关心关怀客户(摆明是总公司交代的SOP回答流程
屁咧!!当时5月送给你们维修时，你们回答我说没问题的嚣张跟自信哪里去了
原厂说只要提供手机资料都调的到，但现在就差在
我根本没有同意
但12号的答案又不同
说要查看他们的维修有没有问题
但就都没人敢打来
只请客服转述
你们去查我维修结果的那天晚上还假惺惺的问我有没有送回原厂了
整个很做作~那你们问了为啥那天不跟我承认且还是我隔天收到手机去套你们话才问出的
且被我问出後就都没再回我电话了..两天了!!是心虚吗
现在台哥大总公司下达命令:
现在开始都由客服端的林经理成为这件事情的统一对我回应窗口
维修部门跟门市端接不能再管这件事情也不用再跟我回覆电话...
到底把我当成什麽了?
一开始徵求换一只新机M8 不答应...说没办法
9号时开条件开到无条件结束合约退我购机费用+付我毁约金+送回原厂那只M8归我...
不答应..说只能无条件结束合约+退费，但手机要还回去等於回到当初没携进台哥大...
那我这一个多月吵心酸的吗?虽然他今天这样讲很心动但真的觉得他们很OX...
尤其是台哥大的维修中心都在乱搞
真的很希望他们为所有做这些小动作的
当面道歉
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 114.32.91.91
※ 文章网址: http://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/MobileComm/M.1402740673.A.98E.html
※ 编辑: MartinJu (114.32.91.91), 06/14/2014 18:11:40
1F：推 natsugo :拍拍htc就送原厂吧 06/14 18:12
2F：推 kira925 :所以回原厂以後能用了吗? 06/14 18:15
※ 编辑: MartinJu (114.32.91.91), 06/14/2014 18:19:51
3F：推 kira925 :没看懂 所以htc也没修好? 06/14 18:24
4F：→ kira925 :看维修单的叙述像是重新刷原厂了 刷回去以後也不行? 06/14 18:25
HTC有修好M8
然後现在台湾大那位客服端的林经理就说现在台湾大能做的
就只有叫当事人退出台湾大，连违约金也没有
那只修好的M8要还回去台湾大
这可以投诉消保官还是谁吗(或转到八卦版?
※ 编辑: MartinJu (114.32.91.91), 06/14/2014 18:37:20
5F：推 GoodQ :约要解 钱要退 机要修 手机还是我的 ^.< 06/14 18:44
6F：推 shiauyuchou :看不太懂，为什麽要给台湾大维修？ 06/14 18:47
7F：推 baboosh :看不懂为何台哥需要免费送那只M8 06/14 18:48
8F：→ baboosh :有问题就是送修 或是换新机 不愿意退货解约 06/14 18:49
9F：→ baboosh :免费拿一只m8 不知道是哪里的规定？ 06/14 18:50
10F：推 s2678132 :看无 06/14 18:53
11F：推 davy60205 :为啥要把送修的那只给你？ 06/14 18:56
12F：推 GoodQ :喔~~~~忘了说~~~~ 还~~要~~道~~歉~~ ^________^ 06/14 18:57
13F：推 GoodQ :呵呵 原来还有要付你违约金 06/14 19:00
14F：→ ginoney :哇靠，我只觉得你拿到机王，然後奥客想爽钱+退合约+ 06/14 19:01
15F：→ ginoney :精神损失赔手机呢 06/14 19:01
16F：→ MartinJu :呵呵 你没看事主说心动的是什麽方式喔 06/14 19:01
17F：→ GoodQ :整理一下喔 修机.解约.退手机费.赔违约金.道歉.拿机 06/14 19:02
18F：→ GoodQ :请问还有甚麽要求吗? 要不要台哥大的股份? 06/14 19:02
19F：→ ginoney :可能他们跪下来跟你道歉你气才会消的感觉 06/14 19:02
20F：→ MartinJu : =>今天这样讲很心动但真的觉得他们很OX... 06/14 19:03
21F：→ ginoney :心动但觉还不够爽，所以觉得送台手机才是对的这样 06/14 19:04
22F：推 j855102 :M8好好 06/14 19:05
23F：推 danny :保固内送回原厂 还要维修费?? HTC服务没这麽差吧... 06/14 19:12
24F：推 DevilVic :可以无条件解约+退费还不错了吧 06/14 19:13
25F：推 rabbitpei :奥客 06/14 19:13
26F：→ ginoney :先说你就是本人吧，跟你名字很像，荒谬! 06/14 19:13
27F：→ DevilVic :那不然你吵了一个多月还希望拿到甚麽 06/14 19:13
28F：→ DevilVic :虽然浪费你跑维修的时间 要无条件送一只M8是不可能的 06/14 19:14
29F：推 danny :我看完结论只有台哥大的维修技术 没有原厂好 没了... 06/14 19:15
30F：→ wsaq1246 :我看一下，事情顺序我大概想了一下 有问题指教 06/14 19:15
31F：→ DevilVic :看到"M8还是要回去台湾大"有点好笑XD这是甚麽概念 06/14 19:16
32F：→ wsaq1246 :1.手机坏了，拿给台哥大修，台哥大能力不好没修改 06/14 19:16
33F：→ wsaq1246 :2.拿给HTC原厂修，修好了。但台哥大想退费，修好 06/14 19:17
34F：推 Clinkz :有人可以整理个懒人包吗 看得头好痛 06/14 19:17
35F：推 heacoun :无条件解约？你何德何能可以不用绑约拿M8？ 结案。 06/14 19:17
36F：→ wsaq1246 :台哥大想退费，并拿回修好手机，当作完全没签过约 06/14 19:18
37F：→ wsaq1246 :3.原PO想拿手机，然後退费+解约。简单来说原Po想要 06/14 19:18
38F：→ wsaq1246 :手机拿到手，然後合约也要退钱，等於直接赚一只M8 06/14 19:19
39F：→ heacoun : 爽 06/14 19:19
40F：→ ginoney :因为没送手机只有心动，送了手机才爽 06/14 19:20
41F：→ milkteawu :说真的 退购机费用.手机归你还要付你违约金 真的有 06/14 19:20
42F：→ milkteawu :点扯 解约退钱还回去就不错了 你只是拿到机王而已 06/14 19:20
43F：→ wsaq1246 :所以原Po想解约，也想要拿M8。但台哥大不肯。 06/14 19:20
44F：→ DevilVic :无条件结束合约+退我购机费用+付我毁约金+M8归原PO 06/14 19:21
45F：推 GoodQ :wsaq错了喔 你漏掉他还希望台哥大赔他违约金的部分^^ 06/14 19:21
46F：→ DevilVic :简直异想天开 lol甚麽样的人才能开出这种条件XDD 06/14 19:22
47F：→ wsaq1246 :另外也要拿到违约金。我说的有错误请指证，感谢 06/14 19:22
48F：→ DevilVic :台哥大希望结束合约还被要求付违约金XDDD 06/14 19:22
49F：→ mingjay33 :退我购机费用+付我毁约金+送回原厂那只M8归我.←WHY? 06/14 19:26
50F：→ w3160828 :你乾脆要求台哥大董事席次股份好了XDD 06/14 19:26
51F：推 j88612457j :怒买m8 06/14 19:27
52F：→ mingjay33 :这篇根本就是自私贪心鬼的报应阿!!就是有这种人 06/14 19:27
53F：推 QQ5566 :请律师怒告台哥大求偿1000万 06/14 19:29
54F：推 kevin20541 :M8干嘛归你朋友？ 全部退费已经很给面子了 06/14 19:30
55F：→ Vladivostok :怎麽不能嘘，原po祖籍澳大利亚喔？ 06/14 19:34
56F：推 Vladivostok :原po祖籍澳大利亚喔？ 06/14 19:35
57F：推 cloudatlas :现在还有人HTC送修不找原厂喔…还保内耶... 06/14 19:42
为什麽当初台哥大检测正常却不帮我送回原厂呢
这都是我问台哥大的问题
却没答案
一开始我只是要换新手机
还在那边找藉口说没问题
现在变成我在满天要价一样
我要的只是道歉
另外这篇也只是心得
没必要解释什麽
报修单给大家看
别买台湾大的M8
赔偿方面我早就答应台哥大的处理了
无条件结束合约+退费，但手机要还回去等於回到当初没携进台哥大
※ 编辑: MartinJu (114.32.91.91), 06/14/2014 19:50:09
58F：→ zorroptt :所以这篇是奥客文....? 06/14 19:46
59F：→ wsaq1246 :分析一下：原Po是不爽新手机怎麽买了会坏 06/14 19:50
60F：→ n7555235 :可以照片不要用fb的吗？ 根本看不清楚 还有你自食恶 06/14 19:50
61F：→ n7555235 :果吧 太贪心没好下场 06/14 19:50
62F：→ wsaq1246 :交给台哥大维修，却没修好!!给原厂修才修好 06/14 19:51
63F：→ wsaq1246 :外加原Po不爽台哥大的态度，也花了很多时间在这上面 06/14 19:51
64F：→ wsaq1246 :所以原Po想得到一些"补偿"，所以才这样要求对方 06/14 19:52
65F：→ n7555235 :还有买htc最爽的就是保固了 懂？ 06/14 19:52
台湾大就是烂 懂？
66F：→ ginoney :你还是想要拿到钱还要拿到免费手机啊！真想嘘爆你 06/14 19:54
都已经退约退手机了
那行才离你没几楼
原文太激动没讲清楚
※ 编辑: MartinJu (114.32.91.91), 06/14/2014 20:00:56
67F：→ trywish :诡异的是，保固内为何还要付维修费，到底坏了什麽？ 06/14 19:56
68F：→ trywish :无条件解约退费之类，这边大家都觉得合理，甚至要一 06/14 19:57
69F：→ trywish :点赔偿金，这也无所谓，不过要一只手机倒是没听过， 06/14 19:57
70F：→ andrewlol527:？看不懂 你可以简短的说你到底要什麽吗？？？？？ 06/14 19:57
71F：→ trywish :不过会有人说奴性别太重，所以建议你走法律途径，看 06/14 19:58
72F：→ trywish :最後能不能凹到一两千的赔偿金，这边不是美国，要想 06/14 19:58
73F：→ trywish :拿到几万的不可能，而且还是你根本没受伤的情况。 06/14 19:58
74F：推 Clinkz :不是说是朋友 怎麽变成"我"了... 06/14 20:03
75F：→ MartinJu :他传讯 我帮他回... <=(这个帮人的人很虚... 06/14 20:05
76F：→ rex4253 :退钱收回机子免违约金已经是最大的让步 再多都是凹 06/14 20:05
77F：→ OscarShih :最好的朋友是自己 06/14 20:05
※ 编辑: MartinJu (114.32.91.91), 06/14/2014 20:07:43
78F：推 miamodo :有一种东西名叫"契约". 06/14 20:07
79F：推 fount :朋友？我？我？我？ 06/14 20:08
80F：→ rex4253 :跑完流程 赔了时间 没了合约优惠 手机被收回 就降 06/14 20:09
81F：→ MartinJu :推文的是Mar本人 回文的部分是事主回的 06/14 20:09
82F：→ rex4253 :再换到别家还能再跑一次流程呢~ 06/14 20:10
83F：推 hisquall0901:我觉得可以退月租的购机补贴，再多就是奥客了 06/14 20:11
84F：→ rex4253 :10分钟过去了 还没想好回什麽吗? 06/14 20:18
85F：推 doom3 :先承认你就是你朋友XD 06/14 20:18
86F：推 LoveBea :刚从台哥大跳槽~ 06/14 20:22
87F：→ withsirius :文章开头： 非我本人，帮朋友代PO 06/14 20:23
88F：→ withsirius :回推文：我 我 我 06/14 20:23
89F：推 firingmoon :理性代PO勿战 06/14 20:27
90F：推 aimgel :不知所云 06/14 20:32
91F：推 victoryss :我我我我我我我我我我我的2222222勒勒勒勒勒勒勒勒勒 06/14 20:33
92F：→ edward522 :我我我我朋朋朋朋友友友友 的 2呢 06/14 20:36
93F：→ JetaimeMia :你事後接受条件 不代表你可以把你原本不合理的要求 06/14 20:39
94F：→ JetaimeMia :合理化 06/14 20:39
95F：→ sacrifice9 :可以说得简单一点吗 就是你自己吧 06/14 20:41
96F：→ JetaimeMia :就是有一堆这种人 当了澳客事後凹不到就说"我没凹到 06/14 20:42
97F：→ JetaimeMia :我要的 我怎麽是澳客?" 逻辑100分 06/14 20:42
98F：推 edward522 :我朋友啦 06/14 20:43
99F：→ MartinJu :FB的大头照片都给看了 我干嘛要不承认 06/14 21:01
100F：→ MartinJu :我也想讲简单一点啊 但我就不是他 06/14 21:02
101F：→ withsirius :恭喜取得进水桶资格 06/14 21:05
※ 编辑: MartinJu (114.32.91.91), 06/14/2014 21:07:43
102F：→ MartinJu :感谢楼上wi大提醒... 06/14 21:08
103F：→ luy217 :都给你就好了阿，奥客 06/14 21:50
104F：推 a8221470 :真的奥客 06/14 22:41
105F：→ ctotw :听说奥客会被钓鱼？ 06/14 22:52
106F：→ rex4253 :会 搞不好这篇整个都是在钓 06/14 22:55