这让我想到YT有个动画影片 开始处5:32 https://youtu.be/Gg0wHcCRJ48?si=hfCb_QHjf27iiqLl&t=332 https://i.imgur.com/MhDK2XJ.jpeg 顾客：我上个月在这里买的手机黑屏了，你们30天内可以无理由退换吗 https://i.imgur.com/biQKowE.jpeg 店家：我们这里当然可以无理由退换啦，就是有一个条件， 你要证明你的黑屏不是人为造成的 顾客：这你要我怎麽证明啊，我又没有摔过手机，我也没有锤过手机 https://i.imgur.com/AlfFChy.jpeg 店家：先生啊是这样的，你买了手机以後，有一直对着手机录影吗 如果你真的有录影，我们就可以看一下，是不是人为破坏 不是人为破坏就可以免费帮你更换哦 顾客：谁会给手机一直录影啊，苹果售後就能直接换，为什麽你们的条件就那麽苛刻呢 店家：你如果没有录影，就很难证明你的黑屏不是人为造成的 你拿不出证明，我们也只能报警说你寻衅滋事了哦 挖草，现在这种冷笋判定，这种保固的剧情，跟这部影片有87%像呢 不说我还以为是恶搞影片的剧情才有 是不是只差没有被店家报警说消费者寻衅滋事了？ ※ 引述《eric11005 ()》之铭言： : ※ 引述《ErrethAkbe (unknown)》之铭言： : : 大家安安 : : 小妹前一阵子 : : 三星摺叠机fold4和flip4分别故障 : : 前情如下： : : https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/MobileComm/M.1699113497.A.600.html : : 被判了冷笋之後就拿回来不修了 : : 最近flip4居然又出现新的灾情 : : -------阖起来就关机 : : (这部分google很多案例 : : 身边朋友的flip4也在差不多时间出现这个问题) : : 因为已经完全无法使用 : : 就抱持着再给三星一次机会的想法 : : 毕竟是保固内 : : 再度送修 : : 服务人员检查到萤幕有坏点 : : 我也表示可以暂时搁置萤幕的争议 : : 只维修阖上会断电的问题就好 : : 对方只说等原厂评估後再跟我联络 : : 不久客服打来表示： : : 阖上会断电是排线有故障 : : 但因为检查到萤幕坏点是人损 : : 维修排线一定会动到萤幕 : : 所以不能单独维修排线 : : 除非你同意自费维修萤幕价钱是6900「起跳」 : : 我：？？？这有因果关系吗 : : 客服：因为我们的规定就是这样。 : : 我：我可以接受单独修排线 : : 萤幕有什麽问题愿意自行承担 : : 客服：我们规定就是不行。 : : 我：那请问排线维修是免费吗？ : : 客服：你要同意自费维修萤幕我们才能报价。 : : 我：？？？ : : 客服：提醒你如果不同意维修 : : 要自费300元检测费喔。 : : 我：……但我是保固内欸…… : : 客服：虽然是保固内但判断人损就是保固外 : : 所以要检测费 : : 我：…但我是修排线不是修萤幕欸 : : 客服：因为排线跟萤幕要一起修 : : 我：…我无法接受… : : 客服：请记得缴300元检测费才能把手机拿回去唷 : : 如果超过30日手机就会被回收^^ : : 我：… : : 非常荒谬的经验供大家参考 : : 是说大家冷笋也要检测费吗？ : : 三星这次对於保固的理解怎麽怪怪的… : 朋友在前几年买了第一代filp花了48800大洋当第一代盘子，号称20万次用了2000次不到 : 吧，六个月内萤幕就坏了，中间摺痕裂开，拿去三星维修说是人为因素，当场把手机往另 : 一个方向折断，直接呛店员，什麽叫人为，这样才叫人为！ : 当场甩门走人，从此不用三星 : 对於三星折叠机基本上不要抱太大期待，一片萤幕贵桑桑当然是你用坏的，最新科技不容 : 质疑 --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 36.231.84.206 (台湾) ※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/MobileComm/M.1715145785.A.CBF.html ※ 编辑: james7923 (36.231.84.206 台湾), 05/08/2024 13:26:17 ※ 编辑: james7923 (36.231.84.206 台湾), 05/08/2024 13:28:08