作者pepe5566 (头槌王)
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标题Re: [心得] 反推三星商城预购 S25 Ultra
时间Fri Feb 28 01:36:45 2025
忍不住来补充一个烂点
https://i.meee.com.tw/rO4967i.jpg
可以去看一下现在三星点数可以换的现金抵用券
备注里面提到商城购物车只能套用最多7组序号
八成就是我的辛酸血泪换来的
後来看到多加了这个备注
心里就OS艹尼玛
去年好像9月还10出现多张面额的现金抵用券
可以将点数放大3倍的面额
当时点数充足换了8个序号
後来在商城购机
输入小礼物GIFT+商城首购+还有一个忘记什麽共3个序号
再来打算输入前段提到的8个序号时发现问题了
输入完四个之後
继续想输入就会盖掉前面输入过的某组其他面额序号
试了老半天
觉得不行
较高面额的4组输入後
剩下另外4组不就没屁用？
我可没打算为了用序号就随便买商城其他东西
大家都知道三星商城有折扣优惠都算盘了
何况没活动的其他东西
身边一半以上东西都是淘宝来的
实在吞不下去硬是去买其他没需求的东西
後来进电客服
遇到一位很有耐心的A客服
花了半小时让我把8组序号一码一码提供给她
等一阵子後A客服回报给我实测结果也是一样
就算不用我一开始包含GIFT那3个序号
只用我那8个序号也是只可以上去7个
输入第8个时怎麽都只会再盖住前面其他组
因此推测最多只能用7组序号
现金抵用券的备注有明确写明
兑换序号出来後一概不退还点数
但是
1.备注没写清楚商城有7组序号的限制
2.备注有一条是说可以跟其他现金抵用券并用
3.我不打算为了用掉剩下4组序号买商城其他东西
A客服说会帮我反应这个问题後
接下来就只能等回覆
後来来回好多次
1.先说会请相关单位确认是否真的有这个7组限制
但确认後的回覆却说没有这个限制
不清楚我当初怎麽会遇到这个问题..？？？
可能是同类型序号blahblahblah
-＞这个不可能,前面试过可以确认8组序号是不会冲突
更何况现金抵用券备注有一条是说可以跟其他现金抵用券并用
我只想问他
把我当初跟A客服一起花了1小时左右做的实测当什麽？？
真的有确认？还是只想推托唬烂过去？
我回说好歹也提供逻辑正确的理由才能让人信服吧
拜托不要污辱我的智商
btw当初下那一单加上处理这个的过程花了近3小时
2.再次回覆说的确没这个7组限制
又大致把之前提过的可能原因再讲一次
反正完全不值一提,就是没想承认错误
问我希望怎麽处理
我给出的诉求是
a.退还我剩下4组序号的面额
b.不能退面额的话,至少退还我兑换序号的点数,序号我直接不要
3.回覆说没办法退还面额也没办法退点数
我说你们客服不行可以理解
那请出这个包的单位出来承担这个损失退给我
4.说还是都不行
问我补个咖啡券给我是否可以
当然不同意 请他再回报上去
後来才知道咖啡券是星巴克150这个东西
5.最後终於说可以专案退还点数
只要确认我序号的确都没使用过即可
艹尼玛 三星商城
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1F：推 jetau811227 : 烂死。还好有争取到5 02/28 01:56
2F：推 not5566 : 惨 02/28 02:09
3F：→ WOGEchidna : 想要给折扣又不想给的太随便，买个手机而已，消费 02/28 02:51
4F：→ WOGEchidna : 者要自己上网做功课、东拼西凑优惠券，买到贵的直 02/28 02:51
5F：→ WOGEchidna : 接干在心里被厂商当大盘子，要麽和苹果一样全不给 02/28 02:51
6F：→ WOGEchidna : ，要麽和中国品牌一样限定时间内大礼包拉满。 02/28 02:51
7F：推 ctes940008 : 好像跪在地上求三星给口饭吃 02/28 03:30
8F：→ dddaiel : 商城系统真的该检讨，使用者遇到问题找客服，把使 02/28 06:47
9F：→ dddaiel : 用者当测试员，没有处理的sop，浪费使用者时间，还 02/28 06:47
10F：→ dddaiel : 要极力争取才有机会解决，发上网还可能被说刁难客 02/28 06:47
11F：→ dddaiel : 服。 02/28 06:47
12F：→ dddaiel : 遇到问题检讨人家系统和sop，还可能被检讨 02/28 06:48
13F：推 Gavatzky : 惨 02/28 07:26
14F：→ Xperia : 等名店跳水价最好 02/28 08:45
15F：推 Beakidd : 题外话抱怨Samsung rewards的选项也越来越烂，以前 02/28 08:53
16F：→ Beakidd : 还有屈臣氏、foodpanda折价券能换，现在几乎都被三 02/28 08:53
17F：→ Beakidd : 星商城折价券取代，还有一个只有高雄才有分店的巧 02/28 08:53
18F：→ Beakidd : 克力店，其他地区的用户不是人吗....基本只剩烂烂 02/28 08:53
19F：→ Beakidd : 的M家甜甜圈能用 02/28 08:53
20F：推 strike519 : 这些垃圾折抵活动 还不如空机跳水 02/28 09:12
21F：推 gayshowman : 点数之前还能换冰淇淋，现在也没了 02/28 10:48
22F：推 ckain : 三星把台湾消费者当乞丐 02/28 11:33
23F：→ RAA1144557 : 搞一搞还不如虾皮打折 02/28 12:17
24F：推 plice : 好了啦 不然你要买中国机？ 02/28 13:31
25F：→ dddaiel : 烂招又出现了 好笑 02/28 13:49
26F：推 wind22522 : 这个时候就要说苹果行销真厉害，官网不给一点折扣 02/28 15:18
27F：→ wind22522 : ，原价买的很开心 02/28 15:18
28F：→ Xperia : 苹果官网14天免费退就一堆人推，难道你们对苹果品 02/28 20:26
29F：→ Xperia : 质这麽没信心？ 02/28 20:26
30F：→ Xperia : 说得好像多佛心，其实都算在售价内了 02/28 20:27
31F：→ dddaiel : 烂死的解读法 下限秀的真好 02/28 21:46
32F：推 jujusun : 杂牌的就没那个价还妄想对标苹果 送一堆拉基臭壳 02/28 23:53
33F：推 KCinTW : 商城系统超烂有超抠，今年预购也没小送大不如再等几 03/01 00:22
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