作者ppt123 (xp)
看板MobileComm
标题[问题] 未换远传卡的原亚太用户下载远传app後？
时间Wed Sep 3 04:59:17 2025
如题。
是原本亚太用户，目前还没有换成远传SIM卡。
因为原本的亚太客服app已经停用，无法查询我这期的已通话时数。
所以试着下载了远传心生活app。
也注册（设立帐号、密码、验证码）成功登入了。问题是，依照其页面：
手机萤幕画面偏下方的选项钮，从左至右依次是：
电信服务、空机配件、首页、心发现、会员
一、点选「电信服务」，跳出来的画面由上至下的各个让你点的图片是各种广告
（顶多有个「离您最近的门市」画面钮）。
二、点选「首页」，画面上设置的选钮所连结的相关资讯，都是（包含其他吃喝玩乐领域
的）促销资讯，没有提供查通话时数的服务。
三、点选「会员」，次一画面的萤幕偏上坊出现「我的」、「用户福利」两个选项钮，各
自点选後，出现的画面上，各种项目繁多。
例如「我的」的次页有「我的票券匣」、「我的订单（是购物订单，跟电信无关）查询」
、「我的friDay购物金」..。
「用户福利」的次页有「远传用户专属礼」、「等级说明」、「超级会员日」..。
请问，听网友说（原亚太用户）亚太客服app停用後，「下载远传app，就能查亚太的这期
的已通话时数」，在远传心生活上的查询「路径次序」要怎麽进行？或其实远传心生活app
无法查询「还没换远传SIM卡的原本亚太用户」？
恳请指点。
--
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※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/MobileComm/M.1756846759.A.F8A.html
1F：→ aldam : 没换卡之前是无法使用远传app 09/03 05:54
2F：→ dust737 : 可以用亚太门号注册远传app，但没办法查亚太资料， 09/03 07:15
3F：→ dust737 : 如同用一般门号去注册 09/03 07:15
4F：→ hbj1941 : 逼你换卡，我是打死不换 09/03 07:42
5F：推 thm1080 : 用网页登入亚太官网就有你要的功能了 09/03 08:07
6F：嘘 az61007 : 你还要发几篇 09/03 08:21
7F：嘘 miumiu1314 : 你还要发几篇 09/03 08:42
9F：→ kitty830504 : 家父昨天刚去门市换卡，店员表示需要换卡才能使用 09/03 09:18
10F：→ kitty830504 : 远传app查用量，今天早上清晨新卡启用，确实app的 09/03 09:18
11F：→ kitty830504 : 缴电信费功能里面能看到合约跟未出帐用量了 09/03 09:18
12F：嘘 siekensou000: ……问到年底吗 09/03 10:20
13F：嘘 poi96300 : 你上一篇我都跟你说不行了... 09/03 10:56
14F：→ paul40807 : 就不行啊 两个用不同核心网要怎麽看… 哩嘛帮帮忙 09/03 11:35
15F：推 shokotan : 你直接走去远传门市换卡 有这麽困难？ 09/03 11:35
16F：→ paul40807 : 你现在就是只剩下亚太官网跟简讯帐单 不要再问了 09/03 11:36
17F：嘘 paul40807 : 找到可以看的地方了 远传留给原亚太用户的那个「原 09/03 11:44
18F：→ paul40807 : 亚太APP常用功能对照表」网站>帐单/缴款/代收代付大 09/03 11:44
19F：→ paul40807 : 项目的「未出帐查询」可以看 拜托你不要再问了 09/03 11:44
20F：推 okgogogo : 花那麽多时间，不如去换卡 09/03 12:44
21F：嘘 Misohagi : 问快一个月了还不去换卡 09/03 14:18
22F：→ tseng680723 : 看去来是没换大概年底直接变原价逼走 09/03 15:13
23F：推 barkids : 看推文快笑死，板友都被问怕了 09/03 16:15
24F：推 ouunm : 三天两头就上来问一次 已经有65535位板友叫你直接 09/03 16:52
25F：→ ouunm : 走去最近门市换卡就能解决你的问题了 结果唯一坚持 09/03 16:52
26F：→ ouunm : 的就是不去换卡然後继续问 09/03 16:52
27F：→ ryan0222 : 坚持不换卡持续性厚问,也是个洗文章的好题材,算是 09/03 16:53
28F：→ ryan0222 : 用心 09/03 16:53
30F：嘘 alan94290 : 是要问几篇 一直洗 09/03 17:43
31F：嘘 soapmactony : 是真有问题还是洗文 09/03 22:43
32F：推 goldenlau : m01的文章才可怕都是这亚太的文,才1-200的东西又不 09/04 01:33
33F：→ goldenlau : 好用,然後还探讨到法律还是消基会,怎麽不把这些专业 09/04 01:34
34F：→ goldenlau : 去赚1万10万还是百万勒？是我太严格了吗?还是这年头 09/04 01:35
35F：→ goldenlau : 本国真的1-200的费用会没法过日子？？我真的不懂勒 09/04 01:37
36F：嘘 Toy17 : 是要问几篇 09/04 06:15
37F：→ ppt123 : 因为有些说法之间彼此矛盾，所以我尽量都试一下（比 09/04 08:12
38F：→ ppt123 : 如还是安装了远传心生活，实证得知确实如某网友所说 09/04 08:13
39F：→ ppt123 : 无法查，而不是另外某网友说可查） 09/04 08:13
40F：→ ppt123 : 其实我也不会再问了，实验得知，最土但最稳的方法是 09/04 08:14
41F：→ ppt123 : 慢慢统计手机上的通话纪录，一笔一笔加总通话时数。 09/04 08:14
42F：→ ppt123 : 抱歉问了三篇，因为被亚太客服app停用搞得心思很乱 09/04 08:14
43F：→ ppt123 : （注：也有网友说去亚太官网查--经实作得知无法查） 09/04 08:15
44F：→ ppt123 : 所以我先前虽发了两篇，但看了推文依旧这处那处不明 09/04 08:16
45F：→ ppt123 : 但总之我此後不会再问这个主题。就用最土方法统计。 09/04 08:16
46F：→ ppt123 : 近期不换卡是不想搞得非远传不可似的，到12月至少与 09/04 08:18
47F：→ ppt123 : 其他业者方案整体比较再说。敬此解释何以不换卡即可 09/04 08:19
49F：→ Toy17 : 会有时间落差 不会那麽即时 但能查到未出帐用量 09/04 10:44
我又不是故意说查不到。毕竟您也没有说「过程、步骤」。我就是比较憨慢，无法从您贴
的「结果」图，猜出您在「过程中」点了哪个正确按钮啊。我举我的操作结果（贴图为证
）：
我在亚太官网（也有远传字样）登入我的帐、密後，出现的画面有这些选项钮：
https://u.fmyeah.com/i3/68b9355d0de35.png
（我有另外点「会员中心」或「『上网』用量管理」之类钮，显示与通话时数无关，所以
就点「帐单查询」，然後出现的页面是：）
https://u.fmyeah.com/i3/68b936732830d.png
也就是「帐单查询：『已』出帐单」。画面未出现您贴的「『未出帐』查询」（我也无奈
啊，如果出现「未出帐」查询，那就一切OK，我干嘛还辛苦打字，尴尬地数次发文问）。
您若说「一定有『未出帐查询』！我找得到，你怎麽那麽笨找不到？」但您自己回想，您
（与其他网友，固然贴出「未出帐查询」的页面「结果图」，然而）先前也没赐教「过程
步骤」阶段，您是「点了哪个正确按钮，导向『未出帐查询』」的画面出现啊～
我只能登入後在上述第一张图中的选项钮闭门造车自己乱点。
我恰恰比较憨慢，在上述登入画面的各个选项钮，点了没出现「未出帐查询」，所以我上
方才推文说我查不到（是的，您与其他网友查得到，所以意谓一定有某个页面有--只是我
憨慢，实在确实点来点去，仍查不到，我也莫可奈何，毕竟先前其他网友也没赐教查的过
程步骤是点了哪个正确按钮而导向未出帐查询的画面）。
这样您能理解了吗？若您大发慈悲的话，能否拨冗赐教您登入亚太/远传官网後，在「过程
之中」您是选按我上述画面中的哪些按钮，而能导向「未出帐查询」的页面？感激不尽。
不然憨慢的我确实查不到未出帐查询，而只能用我说的最土方法统计通话时数，也「如实
」说（憨慢的）我实在在官网查不到，我也无奈。
※ 编辑: ppt123 (223.23.120.244 台湾), 09/04/2025 15:14:54
51F：→ ppt123 : @Toy大 我找我朋友三个臭皮匠一起研究，共同花精神 09/04 15:40
52F：→ ppt123 : 将全部按钮全部试，终於找到「路径」。一言难尽。 09/04 15:41
53F：→ ppt123 : 没办法，我较没慧根只好被指摘，并无怨言。幸亏解决 09/04 15:43
55F：→ Toy17 : 就在上面那个网址登入就会跳到未出帐的画面 09/04 15:44
我跟我朋友分别在我的笔电与他的笔电分别都「试」了数次，结果不一样。分享给大家：
有的时候，登入後立刻跳出「第二个」新页面有「未出帐查询」（我朋友的笔电上发生的
，而且是刚刚较後来试的时候才竟然出现，但是否是因为一分钟前先点选了Toy大那个
unBilledQuery网址，才能联动到亚太系统使登入後立即出现该页面，我慧根浅也不清楚）
；有的时候「没有立刻跳出『未出帐查询』页面」（比如我先前自己试的几次，与刚刚我
朋友将其笔电浏览器「清除Cookie、暂存的快取..之类」後又让我登入我的帐号，就没立
刻跳出「未出帐查询」页面了），难怪我与网友间互相鸡同鸭讲，因为亚太官网给不同人
各自看到不同画面内容。
亚太/远传官网在耍宝吗--然後，我推文说的解决，是登入帐密後，即便没有出现「未出帐
查询」页面，经我朋友们和我接力去将包含画面上方什麽「友善专区」钮也全试（因为天
晓得路径在哪），看是不是亚太友善地被提供在该次一页面。
最後，是在点选「合约资讯」（原先感觉是揭示我的合约是月租费多少元之类资讯）按钮
，然後在後续出现的画面点选「用户服务」钮，依照後续出现的次一画面（之後的按钮比
较好找，不赘述）才终於找到「未出帐查询」！
我的老天。这个路径「顺序」，提供给版上如果是「直接循亚太官网首页去登入帐密」的
思路流程的网友参考。我头脑一根筋又没经验，不知有unBilledQuery这个可供直查网址..
57F：→ dcsyun : 我也不懂01...真的是太闲 差一两百可以纠结那麽久 09/04 15:54
58F：→ dcsyun : 差一千就算了 09/04 15:54
总之解决了，终於松一口气，感谢各位网友的赐教，与我的两位好友的现场帮忙点按全部
按钮来测试，而终於寻找到路径。
※ 编辑: ppt123 (223.23.120.244 台湾), 09/04/2025 16:30:51
59F：→ agh78613 : 早换卡不用烦恼那些有的没的 也能用好点的网路呀XD 09/04 20:17
60F：嘘 fire01 : 这种事为什麽不直接打给客服问就知道了…反而一直 09/05 16:05
61F：→ fire01 : 发文 09/05 16:05
62F：→ ppt123 : 电话客服一直忙线中、文字客服也一直忙线中（真的） 09/06 19:14