作者dreamgirl (喵)
看板MobileComm
标题Re: [讨论] 台星遗孤0月租被台哥大强收300元 已送NCC
时间Tue Nov 25 12:39:03 2025
先说结论：台哥大认输了，正式公文承认收费有误。
图多好读版（附上热腾腾的公文）：
https://i.imgur.com/miUO3jC.jpeg
事件後续更新：
之前第一波向 NCC 申诉後，台哥大打了两次电话来，态度真的是有够嚣张。
在那两通电话里，对方死活不认原始合约，一直鬼打墙跳针，还特别用一种「施舍」的语
气跟我强调：「连这次帐单上的300元都不能免除喔！」
说实话，听到这句我差点笑出来。我手上有当年白纸黑字的原始合约，站得住脚，谁稀罕
你那种可怜我的减免？我根本连问都没问，因为我已经准备好要跟你们玩到底了。
既然台哥大想玩硬的，我也没在客气。监於他们这种恶意违约还死不认错的态度，我本来
已经打算直接打官司，并依照**《消费者保护法》第51条要求三倍的惩罚性赔偿**。
为了让证据更确凿，我随即向行政院消保会进行二次申诉，这次我直接把当年申办的合约
照片附上去，证明我的申办时间点就是早於他们所谓的条款生效日。
结果咧？照片一传过去，没几天台哥大就缩了，超级孬。
今天收到正式函文（如图），内容终於承认：
该「收取300元门号使用费」的规范，适用於 108年1月4日 起申办的用户。
经查我是 108年1月2日 申办的（刚好早两天）。
所以将「减免」前述费用，并表示抱歉。
虽然公文写得客客气气，但那位联络的专员在电话中还是死鸭子嘴硬，宣称虽然这次撤销
，但「12个月後若无使用，还是要再收一次」。
好啊，没关系，我们就拭目以待。明年如果你们敢再收一次，我就再陪你们玩一次，到时
候就不要再发公文来求饶。
==========================
给同为108年1月初申办的版友建议：
如果你也是在 108年1月4日 之前（含1/2、1/3）上车的「正宗0月租」元老，请务必检查
帐单。如果被收费，直接把合约日期甩在他们脸上，不用跟客服罗嗦，直接找消保会或
NCC申诉最快，附上合约照片，他们马上就会跪了。
这间公司不给点教训，真的把消费者当塑胶。
===========
有人说会不会是当初交接不齐全，只能说你太单纯了
他们内部资料库很齐全，连我申办(1/2)和启用(1/9)的时间都有记录，
单纯恶质而已
※ 引述《dreamgirl (喵)》之铭言：
: 各位版友大家好，
: 我是台湾之星「终身0月租」第一批上车的用户，
: 也就是当年纯的、没有附带任何最低消费300元条款的那个方案。
: 请参考 #1SBm6yze(MobileComm)
: 1/2申办 https://imgur.com/a/LJaxmNX
https://i.imgur.com/PLvmooQ.jpeg
: 合约上清清楚楚写着只要没使用就不收费，多年来也都正常。
: 结果今天收到台哥大帐单，直接冒出一笔300元的费用，
: 名目看起来像是把我的方案当成有低消的版本在收费。
: 当初合并时台哥大信誓旦旦说会保障用户权益，合约精神不变，
: 结果现在是把所有0月租用户都当成後来有300元低消条款的版本处理？
: 这吃相未免也太难看。
: 已经致电客服，但对方似乎无法理解新旧方案的差异，只会不断重复制式回应。
: 不想浪费时间跟他们鬼打墙，刚刚已经直接到NCC网站填申诉单了。
: 发这篇文主要是提醒手上还有台湾之星特殊方案
: （特别是早期0月租）的版友，
: 务必、务必去打开你的电子帐单或登入APP看一下明细，
: 确认有没有被台哥大乱加一些有的没的费用。
: 如果你也遇到跟我一样的状况，建议不用跟客服罗嗦了，直接NCC申诉最快。
: 自己的权益要自己争取，不能让业者这样为所欲为
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 104.28.205.117 (美国)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/MobileComm/M.1764045545.A.9F9.html
※ 编辑: dreamgirl (172.59.202.130 美国), 11/25/2025 12:40:12
1F：推 kobe0819 : 台哥嘴脸ㄏ 11/25 12:47
2F：推 u92202 : 台哥大不意外 11/25 12:51
3F：推 jshuang : 推 11/25 12:53
4F：推 tom3333 : 推 11/25 12:54
5F：推 aalittle : 恭喜 11/25 12:54
6F：推 phoque : 所以是合约不履行吗？还是写不清楚 11/25 12:54
7F：推 libra0tw : AD523热身中，该我上场了 11/25 12:56
8F：→ aalittle : 就看AD523认不认了,不过也可能如法炮制,先搞你再看 11/25 12:57
9F：→ aalittle : 有多少人来争取 11/25 12:57
10F：推 Segal : 书面要人宽怀体谅，嘴上分毫不让。无愧获利王XD 11/25 13:03
11F：推 laser789 : 推 回头去看首篇底下一堆帮资方护航的推文真是可笑 11/25 13:05
12F：推 jimmyso : 台哥尿性不意外 这公司客服跟门市上下长的都一副垃 11/25 13:07
13F：→ jimmyso : 圾机歪鸟样 11/25 13:07
14F：推 ihl123456 : AD523可以接力了 11/25 13:10
15F：→ ihl123456 : 真的把用户当塑胶 11/25 13:10
16F：推 abc999763 : 最讨厌的电信公司就是台哥大 11/25 13:13
17F：推 gaiaesque : 好无耻... 11/25 13:14
18F：推 yesonline : 台哥大 嘻嘻 11/25 13:17
19F：→ wed1979 : 种花大哥从不给花式复杂合约，就没有这些争议，到期 11/25 13:17
20F：→ wed1979 : 直接不给续，乖乖另谋出路 11/25 13:17
21F：推 ls4860 : 等等 所以你这门号都没在用喔？ 11/25 13:18
22F：推 popbitch : 财团都一样啦，反正也只是把原本属於你的还给你 11/25 13:19
23F：→ popbitch : 对他们也没什麽惩罚，如果消费者不申诉他们就赚到了 11/25 13:19
24F：→ popbitch : 远传也一样，亚太5年以上可免费换卡，但远传一开始 11/25 13:21
25F：→ popbitch : 也回说换卡就是要收300，申诉NCC後就改口说不收 11/25 13:22
26F：推 LastAttack : 赞 同约用户感谢您 11/25 13:24
27F：推 Erechtheus : 推 11/25 13:25
28F：推 libra0tw : 有些人只是不懂历史，自以为发挥正义感，称不上是替 11/25 13:33
29F：→ libra0tw : 资方护航。我台星台哥0月租都有，就订个行事历工作 11/25 13:33
30F：→ libra0tw : 每年互传一通简讯，还可拿个发票，不用纠结这个。 11/25 13:33
31F：推 LastAttack : 0元门号当然没在用啊，顶多收验证简讯，不会拨号或 11/25 13:34
32F：→ LastAttack : 用网路。就是拿来等NP跟办各种帐号用的 11/25 13:34
33F：推 popopal : 获利王果然不是叫假的 就想凹凹不想惹麻烦的 这次遇 11/25 13:39
34F：→ popopal : 到铁板了 你要顺便去01 PO宣扬战绩XD 11/25 13:39
35F：推 jimmyfk : 时间成本没要回... 11/25 13:44
36F：推 Yoimiya : 你是我们通讯版的神 11/25 13:49
37F：推 lordray1 : 感谢你的维权 11/25 14:00
38F：推 kai1989 : 时间成本超过300块了吧…… 11/25 14:00
39F：推 eupa1973 : 不用就好了，让电信公司赚不到我的钱，我都用line 11/25 14:03
40F：推 WLR : 专员不知道在邱什麽，收到那300也不会分给他 11/25 14:04
41F：推 WLR : 要是下次还这样刁难你的话，代表就是公司政策 11/25 14:07
42F：推 tornado1621 : 推 11/25 14:16
43F：推 ryanpeace33 : 回去看首篇就可以知道这版有多少北七 11/25 14:18
44F：推 Lexus : 帅爆 拉基邦 11/25 14:25
45F：→ s9714143 : 笑死获利王踢到铁板 11/25 14:39
46F：推 nt01580a : 帮推 11/25 14:43
47F：推 neo19 : 敢出来对抗都推 一堆无良商家摆明吃定消费者 11/25 14:46
48F：推 shengder : 与其跟他在那边斗，还不如申请电子帐单自动扣款 11/25 14:48
49F：→ shengder : 每个月传一封简讯拿发票对奖 11/25 14:49
51F：推 kanding255 : 帅 11/25 14:51
52F：推 Toy17 : 赞啦 获利王吃鳖就是爽 11/25 14:53
53F：推 m381249 : 舒服 11/25 14:56
54F：推 ckpika : 推 11/25 15:00
55F：推 pupupigman : 门号放置整年懒得用 却愿意花时间去申诉 你是神人 11/25 15:05
56F：推 calm0975 : 好爽... 11/25 15:07
57F：→ phoque : 如果是违约的话为什麽不能申诉 11/25 15:09
58F：推 peterckh : 不质疑检讨违约一方 却对合乎规定的一方如此作为 厉 11/25 15:16
59F：→ peterckh : 害了 11/25 15:16
60F：推 LoveMakeLove: 好险改用中华电信 11/25 15:20
61F：推 ShibaTatsuya: 恭喜 11/25 15:26
62F：推 tcchu : 那些不是北七 是业务 11/25 15:32
63F：推 thankmilk : 水 看到台哥这种片面改合约就希望有人给个教训 11/25 15:36
64F：→ horstyle0411: 要打电话、传简讯出去才会被收费，为什麽总有人爱 11/25 15:38
65F：→ horstyle0411: 认定别人没在用该门号?_? 11/25 15:38
66F：→ horstyle0411: 难道预付卡都没打电话、传简讯就是没在用预付卡吗? 11/25 15:39
67F：→ horstyle0411: 要上网还可用第二网路为主的第二门号 11/25 15:40
68F：→ horstyle0411: 而且他们那些早办的合约就说不用缴300= = 11/25 15:42
69F：推 shachitw : 推 11/25 15:45
70F：推 xoyster : 强 11/25 15:51
71F：推 libra0tw : 有些人的预付卡甚至没缴费，过了有效期不能发话，但 11/25 15:54
72F：→ libra0tw : 是还用来接电话，占尽业者便宜 11/25 15:54
73F：推 akirakid : 推 11/25 15:59
74F：嘘 roadmanjia : 你要不要看看年底远传的嘴脸? 11/25 16:00
75F：推 tvdefeld : 感觉是当初合并交接时没确认好 毕竟当初版本很多 11/25 16:00
76F：→ tvdefeld : 不过有圆满解决就给推 11/25 16:00
77F：→ horstyle0411: 预付卡没缴费...公司本来就可以停掉啊 11/25 16:01
78F：推 ysmsy : 推 11/25 16:02
79F：推 GTMENG : 帮推 11/25 16:02
80F：推 kill2233000 : 支持，无耻的电信公司 11/25 16:02
81F：推 miyao53 : 赞 当年我被降速也是截图寄给NCC 处理的超快 11/25 16:06
82F：推 sbw0115 : 推 11/25 16:12
83F：推 StarLeauge : 小金鱼战胜大鲸鱼，赞！ 11/25 16:18
84F：推 abcd425heart: 台星一开始为了抢客户就一堆赔本合约，後来也一直在 11/25 16:26
85F：→ abcd425heart: 改 11/25 16:26
86F：推 Gavatzky : 台哥大本来就垃圾公司 11/25 16:35
87F：推 beartsubaki : 推 11/25 16:43
88F：推 dnzteeqrq : 推 =.= 11/25 16:47
89F：→ wed1979 : 专员是指公文上的经办小姐吗？哈哈 11/25 16:50
90F：推 weltschmerz : 通讯版回来了 11/25 17:02
91F：推 sdbb : 谢谢 11/25 17:03
92F：推 Ron51320 : 下次想跳远传，台哥真的不OK 11/25 17:04
93F：推 chillybreeze: 推 11/25 17:07
94F：推 kai1989 : 楼上想跳远传先爬一下最近的文 偏危险 11/25 17:07
95F：推 neiltryme : 推，干倒胎割就是爽 11/25 17:07
96F：推 cliff2001 : 推，不过到这篇文还在回时间成本还是用不用什麽的 11/25 17:10
97F：→ cliff2001 : 人根本居心叵测 11/25 17:10
98F：推 wengmo : 财大气粗啊 11/25 17:11
99F：推 NorAku : 300宁愿送乞丐，也不想给台哥大的概念XD 11/25 17:47
100F：推 pda2001 : 宝贵经验分享推 11/25 17:47
101F：推 allyourshit : 推 打爆获利王94爽 11/25 17:54
102F：推 kamihio : 推 11/25 18:05
103F：嘘 kkes0001 : Bro 觉得台哥大输了？也太搞笑，人家只是还你应有 11/25 18:21
104F：→ kkes0001 : 的而已，什麽都没输，甚至你发文也不影响他们，名 11/25 18:21
105F：→ kkes0001 : 声差不了多少就算了，台湾也就这几家电信，难不成 11/25 18:21
106F：→ kkes0001 : 你还能不用吗 11/25 18:21
107F：→ hollen9 : 大哥没有输 11/25 18:25
108F：→ horstyle0411: 本来就没输吧。 不就看准不会有人会时间去用 11/25 18:27
109F：→ horstyle0411: ＊会花时间 11/25 18:28
110F：→ horstyle0411: 不然看一下原始合约就知道写什麽了 11/25 18:29
111F：推 jet22662266 : 11/25 18:30
112F：→ horstyle0411: 先多收你300，等你花时间再"减免"这次费用，下十二 11/25 18:35
113F：→ horstyle0411: 个月还是会多收，这样要算输也是很强。 11/25 18:35
114F：→ moon999tw : 太棒了 11/25 18:36
115F：推 ksx064 : 推 11/25 18:37
116F：推 libra0tw : 有车就上，老司机开车颠簸一下难免，没有什麽某某 11/25 18:42
117F：→ libra0tw : 客运最稳，某某客运绝不能上这种事。做个聪明的用 11/25 18:43
118F：→ libra0tw : 路人呗 11/25 18:43
119F：推 hijacker : 垃圾台哥 11/25 18:56
120F：嘘 LTpeacecraft: 台湾不存在契约精神 11/25 19:05
121F：推 n2346879328 : 台哥大，不意外 11/25 19:13
122F：推 s4340392 : 台哥大明年会不会又来一次? 11/25 19:16
123F：推 LTpeacecraft: 感谢持续让大家看到台湾电信龙头的真实嘴脸 虽然时 11/25 19:35
124F：→ LTpeacecraft: 间成本无价 但显然商誉更廉价 11/25 19:35
125F：推 smonkey : 获利王原来就是这样搞用户来的??? 11/25 19:37
126F：推 chchch : 真的好烂 到期不用了 11/25 20:04
127F：推 cygnusracing: 勇者必须推 11/25 20:12
128F：推 waitu0526 : 赞 11/25 20:15
129F：推 markhbad54 : 推 11/25 20:25
130F：推 wtfconk : 所以就是赌用户多少人会保留原始纸本合约的,不然死 11/25 20:34
131F：→ wtfconk : 无对证 11/25 20:34
132F：→ wtfconk : 这样看来员外至少还没硬干成这样,不过也是要等年底 11/25 20:35
133F：→ wtfconk : 翻牌才知道了 11/25 20:35
134F：推 TETUO : 推打脸 11/25 20:38
135F：推 IN941 : 勇敢跟台哥大对干大推 11/25 20:51
136F：推 s6525480 : 贺 11/25 20:53
137F：推 justicebb : 所以台哥大有啥损失吗，下次还敢 11/25 20:58
138F：推 empingao : 多年前跟企专打过交道，也是跩的要死，约满闪人。 11/25 21:02
139F：推 cytochrome : 应该要求赔偿金的 11/25 21:09
140F：→ iComeInPeace: 恭喜 但我不太相信客服讲话会这麽硬啦 11/25 21:12
141F：→ iComeInPeace: 电话都有录音被投诉他们也会被惩处 都马照公司回覆 11/25 21:13
142F：推 yoshilin : 没办法，台湾人不挺两小，所以被三大吃的死死 11/25 21:16
143F：→ spfy : 一定超多人看到就缴了吧 反正能赚一个是一个 11/25 21:48
144F：推 missin : 赞~ 台哥大就是欺负很多没留原始合约的用户 11/25 22:01
145F：推 whhw : 推 11/25 22:06
146F：推 salo2006 : 我也有一个0元门号，忘了是跟哪家办的，後来被台哥 11/25 22:37
147F：→ salo2006 : 大吃了，应该是和信，给儿子用，要注意有没有收钱 11/25 22:37
148F：→ salo2006 : 了。 11/25 22:37
149F：推 salo2006 : 泛亚才对 11/25 22:39
150F：嘘 phoque : (X)台湾人不挺两小 (O)你没把两小买下来 11/25 22:47
151F：推 perfectoio : 推 11/25 22:50
152F：推 popopal : 台哥下次不会了啦 敢的就敢 软的不吃吃硬自己搞事 11/25 23:04
153F：→ popopal : 原PO都呛声说 期待下次再陪你们玩了 11/25 23:05
154F：→ popopal : 结果不重要 重点是过程 有人陪玩增添乐趣 羡慕 11/25 23:06
155F：推 doohan01 : 推 11/25 23:39
156F：推 god70541 : 推 11/25 23:39
157F：推 xiaoyao : 赞喔 支持你 打脸获利王 11/25 23:43
158F：推 cowcowleft : 台哥谁用谁白痴 11/25 23:54
159F：推 asahi98 : 赞，要挑战他们才行。 11/26 00:48
160F：推 Marytin : 想念台星了 11/26 01:24
161F：推 pcfox : 台哥粉还在粉喔 你们中文还好吗 这麽心疼:) 11/26 03:58
162F：推 whitefox : 过10年後sim卡会老化到不能用吧,一般5 年换1 次 11/26 05:49
163F：→ whitefox : 换卡就会被强制换约了 11/26 05:50
164F：推 yahappy4u : 赞赞。这些垃圾奸商就是需要被教训！ 11/26 06:05
165F：推 superstu : 推 11/26 06:50
166F：→ kouta : 专员是图片里的吴小姐吗？ 11/26 06:58
167F：→ usedata : 台哥大应该会想办法处理这些0月租合约，以前家乐福 11/26 07:03
168F：→ usedata : 电信的终身0月租是2G，然後2G结束它们没办法换3G， 11/26 07:03
169F：→ usedata : 然後这些0月租自然没办法用了，那时家乐福电信一直 11/26 07:03
170F：→ usedata : 传要收了，但还不是好几年後才收 11/26 07:03
171F：→ dildoe : 这种卡牌照 无解 11/26 08:21
172F：推 jackythere : 干的真好 11/26 08:30
173F：推 kanpfer : 推 11/26 08:37
174F：推 siekensou000: 获利王就是要给教训 11/26 08:41
175F：→ SHENG2014 : 最後又被呛声哪有求饶？也没赔偿 11/26 08:42
176F：推 ArSaBuLu : 真。打T高手 11/26 09:11
177F：→ kobe8112 : 不是，你最後给板友建议那段，关於合约日期的部分， 11/26 09:45
178F：→ kobe8112 : 就算有板友混淆日期，也不需要提醒是包含1/2跟1/3 11/26 09:45
179F：→ kobe8112 : 容易让不懂的人混淆的是XX日起这种文字， 11/26 09:46
180F：→ kobe8112 : 所以你要提醒应该是说1/4日(含)之後办的GG 11/26 09:47
181F：→ kobe8112 : 早於此时间办的则站得住脚 11/26 09:47
182F：推 cpomax : 哇靠 11/26 10:00
183F：→ nisioisin : 推 消费者楷模 11/26 10:36
184F：→ battlewind : 没有惩罚 台哥根本不可能输 11/26 10:48
185F：推 pttnobody76 : 看大企业被打脸好爽 11/26 10:56
186F：推 dasbado : 推 11/26 11:07
187F：→ jim924211 : 不过说真的，他们真没想到你还有纸本合约， 11/26 11:16
188F：→ jim924211 : 正常人早丢了，看来以後签约我都要留了 11/26 11:16
189F：推 diiky : 推 11/26 11:24
190F：推 linqian : 谢谢你的坚持 11/26 11:26
191F：推 yuchi0978 : 台哥大不意外 11/26 11:38
192F：推 jizzyui : 厉害 11/26 11:41
193F：→ me801006 : 也不能全怪台哥吧 看起来是台星留下的大便没擦乾净 11/26 11:45
194F：→ me801006 : 台哥大只是出来擦屁股的 我猜专员根本不知道有这版 11/26 11:46
195F：→ me801006 : 合约 11/26 11:46
196F：→ fankc : 纸本合约没留，也可以请台哥提出吧? 11/26 11:46
※ 编辑: dreamgirl (104.28.205.117 美国), 11/26/2025 12:52:38
197F：推 ghgn : 想从中华电信跳出去根本没得选 另外两家都在比烂的 11/26 13:07
198F：推 Queen957 : 台哥是照合约走，谁知还有1/4前申办的这种，合约真 11/26 13:08
199F：→ Queen957 : 的要收好 11/26 13:08
200F：推 ihl123456 : AD523都要翻桌了还照合约走？ 11/26 13:18
201F：→ erain : 我现在还有押保证金在台哥手里 不知道要跳啥 11/26 13:22
202F：→ aalittle : 没意外AD523也这样弄,反正想说会来争取的是少数 11/26 13:37
203F：推 leegogo : 帅 11/26 14:08
204F：推 REITs : 这才是对付万恶财团应有的基本态度啊！！ 11/26 14:10
205F：推 stark5566 : 推执行力 11/26 14:10
206F：推 whereislove : 有时候就是佛争一柱香 人争一口气 11/26 14:21
207F：推 maxmeyer : 推 11/26 14:40
208F：→ horstyle0411: 有些讲特别话的真的不E外，大公司会没注意到合约内 11/26 14:54
209F：→ horstyle0411: 容XD，宁愿跟消费者吵也不去确认合约，直到消费者 11/26 14:54
210F：→ horstyle0411: 花时间处理才"减免"费用。 11/26 14:54
211F：推 UniversalGod: 赞 11/26 15:44
212F：推 Lumbereddy : 牛逼 你让一个人少了一份业绩 他当然气 11/26 16:13
213F：推 popbitch : 有人说不符时间成本，很多法律诉讼都是这样啊 11/26 17:14
214F：→ popbitch : 所以不少人选择放弃，财团也吃定这点才会都先刁难 11/26 17:15
215F：推 germanykahn : 推 11/26 17:16
216F：→ popbitch : 像我当初申诉换卡要钱，也是有人酸为了300浪费时间 11/26 17:16
217F：推 hands1912000: 台哥大嘴脸一样恶心 获利王当之无愧 终於踢到铁板 11/26 17:37
218F：→ jerry669102 : 厉害~ 11/26 18:20
219F：推 jansan : 高调 11/26 19:00
220F：推 justptt978 : 赞 11/26 19:29
221F：推 Feeng : 赞 11/26 19:52
222F：推 yu61 : 合约白纸黑字的还敢这麽玩 这公司真的是看台湾人好 11/26 20:05
223F：→ yu61 : 欺负 11/26 20:05
224F：推 pipi5867 : 这样才能当获利王r 11/26 20:48
225F：推 jay0215 : 白纸黑字又怎样？一切都是大公司说了算～ 11/26 21:22
226F：推 lercon : 恭喜欸！获利王的做法不EY啦，有问题真的就是直接N 11/26 21:37
227F：→ lercon : CC最快 11/26 21:37
228F：→ lercon : 省的跟客服在那边来回鬼打墙的时间 11/26 21:37
229F：推 conychiwa : 台星好像没交接好的离职员工，接任的就只能承受XD 11/26 21:42
230F：推 charles520 : 你都没有用，要那来干嘛？至少都会用到几元吧！ 11/26 23:09
231F：推 kopolo : 好强 11/27 05:50
232F：推 kanx : 推 11/27 15:21
233F：推 libra0tw : 白纸黑字就是他翻桌，你还有机会翻回来 11/27 19:35
234F：推 wumushih : 推 11/27 23:26
235F：推 linein : 富邦喜欢这样玩 11/28 13:29
236F：推 Windcws9Z : 推 11/28 20:44